Service Manager (m/w/d) für vit:bikes Pfaffenhofen

Für unseren Standort in Pfaffenhofen suchen wir einen Service Manager (m/w/d). Wir sind der vit:bikes Standort in Pfaffenhofen. vit:bikes hat den größten youtube-Kanal zum Thema Fahrrad im deutschsprachigen Raum mit über 100.000 Abonnenten und einer sehr großen Reichweite.

Bei uns geht es um Qualität und nicht um Quantität, entscheidend ist das Strahlen im Gesicht der Kunden und im Gesicht der Kolleginnen und Kollegen, denn nur wer Spaß bei der Arbeit hat, kann Kunden wirklich begeistern. Wir unterstützen uns gegenseitig und haben viel Freude daran, Menschen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern und bringen Bestleistungen für unsere Kunden. Wenn sich das für Dich gut anhört, bist Du bei uns richtig.

Du bist Ansprechpartner (m/w/d) für:

• Unsere Kunden im Servicebereich
• Unsere Auftragsannahme und Koordination der durchzuführenden Reparaturen
• Verkauf von Serviceleistungen und Ersatzteilen (Garantie- und Versicherungsabwicklungen)
• Vor- und Nachbearbeitung der Serviceleistungen

Das bringst Du mit:

• Es macht Dir unglaublich viel Spaß, Kunden zu begeistern und Menschen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern
• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich und/oder besitzt fundierte Berufserfahrung im Bereich Kundenservice
• Du bist genauso dynamisch und offen wie wir
• Du schätzt eine Umgebung die dich gleichermaßen fordert und fördert, in der Du etwas bewegen und Dich einbringen kannst

Deine Vorteile bei uns:

• Eine unbefristete Festanstellung
• Ein total lockeres und offenes Miteinander als Basis für viel Spaß bei der Arbeit
• Ein gutes Gehalt, das sich an Deiner Erfahrung und Deinem Ausbildungsstand orientiert
• Möglichkeit zur Mitgestaltung in an unserem Laden
• Austausch mit unseren vit:bikes-Kollegen (m/w/d) in ganz Deutschland
• Hunde & Katzen Willkommen!

Unsere vit:bikes Mitarbeiter:innen-Spaßgarantie on top für Dich:

• Firmenhandy (zur geschäftlichen Nutzung)
• Dienstrad*
• FahrradLeasing via Entgeltumwandlung*
• Gute Konditionen für Deinen persönlichen Einkauf
• Weiterbildungsmöglichkeiten auf Dich abgestimmt
• Hochwertige Arbeitskleidung aus organic cotton* nach bestandener Probezeit

Du möchtest Dich gern bewerben, aber traust Dich nicht, weil Du nicht genau das mitbringst, was wir uns wünschen? Bewirb Dich unbedingt trotzdem! Natürlich solltest du der Meinung sein, dass wir zueinander passen könnten und auch die ausgeschriebene Stelle sollte Dir das Gefühl vermitteln, genau Dein nächster Schritt sein zu können, aber wenn die ein oder andere Kleinigkeit nicht auf Dich zutrifft - Schwamm drüber. Man sollte keine Chance ungesehen verstreichen lassen :-)

Du möchtest unbedingt zu vit:bikes, hast aber keine passende Stelle für Dich gefunden? Macht nichts! Mach einfach den Ersten Schritt und schicke uns eine Spontanbewerbung - dass sie auf dem Arbeitnehmer:innenmarkt einen schlechten Ruf genießen, können wir gar nicht verstehen. Wir lieben es, wenn sich Menschen bei uns melden, weil sie unbedingt Teil des vit:bikes-Universums sein möchten!

Wie sind die nächsten Schritte nach Deiner Bewerbung? Wenn wir deine Bewerbung erhalten haben, melden wir uns im Normalfall spätestens nach zehn Tagen bei dir (meistens geht das sogar schneller). Glauben wir, dass wir zueinander passen könnten, werden wir Dich kontaktieren, um uns ein wenig kennenzulernen und alles weitere mit Dir zu besprechen.

Wusstest Du schon? mit unserer Akademie kannst du dich zur Zweiradmechatroniker:in weiterbilden. Wir sind dafür mit dem EUROBIKE AWARD in Gold 2025 ausgezeichnet worden.

Das ist vit:bikes: “Gemeinsam stark” - das ist der Leitgedanke eines jeden vit:bikers. Wir finden für unsere Kunden das passende Rad und entstauben dabei den stationären Handel. Dafür verbinden wir mit Vertrauen, Transparenz und viel Innovation, was für uns schon längst zusammengehört: Digitale Prozesse mit nicht ersetzbaren, serviceorientierten Offline-Einkaufserlebnissen.