Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Kunden und entwickle langfristige Partnerschaften.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen mit einem dynamischen International Sales Team.
- Vorteile: Vollzeitstelle, Entwicklungsmöglichkeiten und ein internationales Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Tolle Gelegenheit für persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice und trage zur Zufriedenheit unserer internationalen Partner bei.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium, gute Sprachkenntnisse und Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Wir wachsen und suchen Verstärkung - Als zentraler Teil unseres International Sales Teams sind Sie Ansprechperson für unsere internationalen Kunden und Partner. Mit Ihrem Engagement, Kommunikationsstärke und Eigeninitiative tragen Sie maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und zum weiteren Ausbau unserer Geschäftsbeziehungen bei. Gemeinsam mit Ihnen möchten wir langfristige Partnerschaften gestalten und unseren Service kontinuierlich weiterentwickeln.
Ihre Aufgaben
- Aufbau und Ansprache neuer Kunden
- Betreuung und Unterstützung internationaler Partner
- Pflege und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
- Durchführung von Schulungen und Präsentationen
- Unterstützung bei Vertrieb und Angebotserstellung
- Nachbereitung von Messen und Events
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
- Erfahrung im internationalen Kundenservice oder Vertrieb
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke
- Sicherer Umgang mit MS Office, CRM und ERP-Systemen
- Kundenorientiertes, lösungsorientiertes Denken und professionelles Auftreten
International Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: VITO AG
Als Arbeitgeber in Tuttlingen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und wachsenden Teams zu werden, das Wert auf eine offene und unterstützende Arbeitskultur legt. Wir fördern die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten, während wir gleichzeitig ein positives Arbeitsumfeld schaffen, das Teamarbeit und Innovation schätzt. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und der Chance, internationale Beziehungen aufzubauen und zu pflegen, was Ihre Karriere auf ein neues Level heben kann.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so International Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei VITO AG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um International Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei VITO AG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei VITO AG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über VITO AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
