Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Transformation unserer Service-Landschaft und entwickle innovative Geschäftsmodelle.
- Arbeitgeber: VITRONIC, ein führendes Unternehmen in der industriellen Bildverarbeitung mit offener Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Services und arbeite in einem dynamischen Hightech-Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium, Führungserfahrung und Leidenschaft für Prozessoptimierung.
- Andere Informationen: Wachstumsorientierte Unternehmenskultur mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 84000 € pro Jahr.
Als Gruppenleiter*in Service Support Management bist Du Architekt*in unserer zukünftigen Service-Landschaft. Du transformierst dezentrale Strukturen in eine effiziente globale Organisation und legst den Grundstein für innovative Geschäftsmodelle wie z. B. „Enforcement as a Service“.
Welche Aufgaben erwarten Dich?
- Aufbau & Transformation: Du analysierst bestehende dezentrale Aufgaben, identifizierst Synergien und überführst diese in eine neue zentrale Serviceorganisation.
- Prozess- & Tool-Optimierung: Du harmonisierst weltweite Serviceprozesse und entwickelst unsere Tool-Landschaft kontinuierlich weiter.
- Data Driven Management: Du führst globale Service-KPIs ein, etablierst einen einheitlichen Forecast-Prozess (z. B. für die Ersatzteilbevorratung) und stellst so Profitabilität und Lieferfähigkeit sicher.
- Wissensmanagement: Du optimierst den Wissenstransfer zwischen der Zentrale und unseren weltweiten Niederlassungen und baust eine „Service Community of Practice“ auf.
- Tender & Innovation: Du unterstützt den Vertrieb bei komplexen internationalen Ausschreibungen mit Deiner Service-Expertise und entwickelst das Know-how für zukunftsorientierte Service-Konzepte kontinuierlich weiter.
- Teamführung: Du führst ein Team aus erfahrenen Spezialist*innen sowie neuen Talenten und begleitest diese durch den Veränderungsprozess.
Was zeichnet Dich aus?
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium (z. B. Wirtschaftsingenieurwesen, BWL o. ä.) sowie über langjährige Führungserfahrung im internationalen Service-Umfeld.
- Du hast eine Leidenschaft für Prozessoptimierung und den Aufbau neuer Strukturen („Greenfield“-Mentalität).
- Du hast Erfahrung darin, IT-Tools gezielt als Hebel zur Effizienzsteigerung einzusetzen.
- Du verbindest strategisches Denken mit einer pragmatischen „Hands-on-Mentalität“.
- Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch und bewegst Dich souverän in unterschiedlichen kulturellen Kontexten.
- Erfahrungen mit modernen Service-Geschäftsmodellen (z. B. As-a-Service) sind ein großes Plus.
- Du bringst Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen ins Ausland mit.
Was bieten wir Dir?
- Ein hohes Maß an Freiheit und Eigeninitiative und ein herausforderndes, interdisziplinäres Aufgabengebiet im Hightech-Umfeld.
- Eine in der Branche und Unternehmensgröße einzigartige Unternehmenskultur mit „Open Door“-Politik und angenehmer Du-Kultur.
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen, flexiblen Arbeitszeiten (Gleitzeit) und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
- Bezuschussung von Deutschlandticket, JobRad und EGYM Wellpass.
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung mit einem flexiblen Gesundheitsbudget, um zahlreiche Zusatzleistungen in Anspruch zu nehmen.
- Zielgerichtete Weiterbildungsmaßnahmen, auch über den Tellerrand der eigenen Aufgabe hinaus.
Du kannst Dir vorstellen, Teil des Teams zu werden? Dann freuen wir uns über Deine Online-Bewerbung über unser Career Center.
Was wir von Dir benötigen? Bewirb Dich ganz einfach mit einem aussagekräftigen Lebenslauf und Deinen Zeugnissen. Ein Anschreiben benötigen wir nicht.
Fragen zur Stelle oder nichts Passendes gefunden? Unser Recruiting-Team berät Dich gerne zu Deinen Möglichkeiten.
Gruppenleiter*in Service Support Management Arbeitgeber: VITRONIC Machine Vision GmbH
Kontaktperson:
VITRONIC Machine Vision GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Gruppenleiter*in Service Support Management
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, wenn du Fragen hast oder Unterstützung brauchst!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten übst. Denk daran, auch deine Erfolge und Erfahrungen klar zu kommunizieren – wir wollen sehen, was du drauf hast!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Zeig uns, dass du motiviert bist und bereit, die Initiative zu ergreifen!
✨Tipp Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen und seine Kultur. Wenn du weißt, was uns wichtig ist, kannst du besser zeigen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Gruppenleiter*in Service Support Management
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Position sind wichtig. Lass deine Motivation durchscheinen und erzähl uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar und übersichtlich ist. Wir lieben es, wenn wir auf einen Blick sehen können, was du drauf hast. Nutze Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben.
Pass auf die Details auf!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss. Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen gründlich zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen.
Bewirb dich online!: Der einfachste Weg zu uns ist über unser Career Center. Dort kannst du deine Bewerbung direkt einreichen und sicherstellen, dass sie an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VITRONIC Machine Vision GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensvision
Informiere dich über die Mission und Vision von VITRONIC. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie deine Erfahrungen und Ziele dazu passen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich Prozesse optimiert oder Teams geleitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Herausforderungen im Service Support Management oder den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position.
✨Präsentiere deine 'Hands-on'-Mentalität
Betone deine praktische Herangehensweise an Probleme und deine Fähigkeit, strategisches Denken mit pragmatischen Lösungen zu verbinden. Dies ist besonders wichtig für die Rolle als Gruppenleiter*in, wo du sowohl strategisch als auch operativ arbeiten musst.