Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuere die digitale Infrastruktur und unterstütze den First-Line-Support.
- Unternehmen: VIU – ein innovatives Unternehmen mit flacher Hierarchie und agiler Kultur.
- Vorteile: Faire Bezahlung, flexible Arbeitszeiten, 28 Urlaubstage und Sportabo-Zuschuss.
- Weitere Informationen: Entwickle dich persönlich und fachlich mit individueller Einarbeitung und regelmäßigem Feedback.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an spannenden IT-Projekten.
- Qualifikationen: Erfahrung im IT-Betrieb und Kenntnisse in Cloud-Automatisierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir suchen eine:n IT Operations Specialist (m/w/d) für unser Tech & IT-Team. In dieser Rolle steuerst du den Maschinenraum der digitalen Infrastruktur von VIU und sorgst dafür, dass unsere über 50 Premium-Stores, das Hauptquartier und unsere zentralen Software-Tools reibungslos laufen. Vergiss starre Konzern-IT und reine Ticket-Verwaltung: Wir arbeiten als agiles Team mit einem echten Engineering-Mindset. Du arbeitest direkt mit unserem Head of Tech & IT zusammen, unterstützt den First-Line-Support und bist der/die technische Partner:in für unsere Softwareentwicklung.
DEINE MISSION
- L2/L3 Tech-Support: Du bist die finale Eskalationsstufe für komplexe technische Probleme unserer Stores und koordinierst externe Dienstleister sowie Partner.
- IT-Automatisierung: Du identifizierst wiederkehrende Aufgaben und eliminierst diese, indem du automatisierte Pipelines (z. B. mit Zapier oder kleinen Skripten) baust.
- SaaS- & Cloud-Admin: Du verwaltest unsere globale SaaS-Landschaft (Google Workspace, Microsoft 365, Atlassian Jira) sowie die Zugriffskontrollen für Enterprise-Systeme.
- Device Management: Du konfigurierst und optimierst unsere Geräteflotte über moderne Mobile-Device-Management-Software (MDM).
- Software- & KI-Rollouts: Du verantwortest die technische Einführung neuer Tools (inkl. Enterprise-KI-Produktivitätstools) sowie das Lizenz- und Berechtigungsmanagement.
- Schnittstelle zum Engineering: Du analysierst Systemfehler tiefgehend, grenzt Hardware- von API-Bugs ab und arbeitest eng mit den Entwicklern zusammen.
DEIN PROFIL
- Erfahrung: Fundierter Background im modernen IT-Betrieb, der Systemadministration oder im L2/L3-Support (idealerweise im Multi-Location-Retail, E-Commerce oder dynamischen Unternehmensumgebungen).
- Tech-Stack & Automatisierung: Sicherer Umgang mit Cloud-Automatisierung (Zapier, Make, n8n o.ä.) sowie im Umgang mit APIs und Webhooks.
- Scripting-Skills: Du bist technisch neugierig und kannst leichtgewichtigen Code (z. B. JavaScript, Node.js) lesen und schreiben, um Integrationen zu debuggen.
- Cloud-Infrastruktur: Tiefgehende Erfahrung mit der Google Workspace Admin Konsole und gängigen SaaS-Rechtestrukturen.
- Mindset: Analytische:r Problemlöser:in mit dem Drive, Workflows nachhaltig zu optimieren, statt nur stumpf einzelne Tickets abzuarbeiten.
- Sprachen: Fließendes Deutsch für den Support unserer Stores sowie professionelles Englisch für die Tech-Dokumentation und die Zusammenarbeit im Team.
Nice to Have
- Vertrautheit mit modernen JavaScript-Frameworks (z. B. Vue.js), um die Frontend-Logik unserer Store-Systeme besser zu verstehen.
- Erfahrung in der Verwaltung von Benutzermatrizen in ERP-Systemen (insb. Microsoft Business Central).
- Erste Berührungspunkte mit Cloud-Tools (Google Cloud Services) oder agilen Headless-Commerce-Strukturen.
WHY VIU
- Culture: Wir duzen, denken flach und handeln frei – Verantwortung ist bei uns eine Haltung, kein Titel. Flexibilität in Arbeitszeit und Arbeitsort unterstützen dein Gleichgewicht.
- Growth: Mit der VIUcademy, ehrlichem Feedback und Raum für Ideen fördern wir deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung. Deine Einarbeitung ist individuell auf dich zugeschnitten und begleitet von regelmäßigem Feedback.
- Wellbeing: Wir kümmern uns um deine mentale Gesundheit und deinen Ausgleich mit einem Sportabo-Zuschuss über Wellpass in DE, sowie natürlich um dein Sehen mit unseren Frames & Shades. Zusätzlich profitierst du von 28 Urlaubstagen und mehr, je länger du bei uns bist – inklusive Optionen für Sabbaticals oder unbezahlten Urlaub.
- Highlights: Du erhältst eine faire Bezahlung sowie die Möglichkeit, VIU-Anteile zu erwerben. Zudem unterstützen wir dich mit einem Arbeitgeberzuschuss für deine betriebliche Altersvorsorge. Außerdem profitierst du von Corporate Benefits mit zahlreichen Rabatten bei anderen Brands.
- Together: Wir feiern Erfolge, lernen voneinander und wachsen als Team.
Über uns: VIU ist ein Team aus vielen unterschiedlichen Persönlichkeiten – und genau das macht uns aus. Bei uns kannst du Neues lernen, dich ausprobieren und über dich hinauswachsen. Wir stehen für Offenheit, Vielfalt und dafür, den Brillenmarkt ein bisschen anders zu denken. Über 300 VIUans geben jeden Tag ihr Bestes, um unseren Kund:innen online und in unseren Stores ein besonderes Erlebnis zu bieten. Klingt nach einem Umfeld, in dem du dich wiederfindest? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen!
IT Operations Specialist (m/w/d) / 100% / München Arbeitgeber: VIU Eyewear
VIU ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine offene und flexible Arbeitskultur fördert, in der Verantwortung und Eigenverantwortung großgeschrieben werden. Mit individuellen Einarbeitungsprogrammen, der VIUcademy für persönliche und fachliche Weiterentwicklung sowie einem starken Fokus auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter, bietet VIU nicht nur ein attraktives Arbeitsumfeld in München, sondern auch zahlreiche Vorteile wie faire Bezahlung, betriebliche Altersvorsorge und Corporate Benefits. Hier hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten und aktiv zur Optimierung unserer digitalen Infrastruktur beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Operations Specialist (m/w/d) / 100% / München erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei VIU Eyewear bewerben
Viele Unternehmen, wie VIU Eyewear, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Operations Specialist (m/w/d) / 100% / München mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf VIU Eyewear und die ausgeschriebene Position IT Operations Specialist (m/w/d) / 100% / München zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei VIU Eyewear vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von VIU Eyewear an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
