Front Office Mitarbeiter/in (m/w/d)

Front Office Mitarbeiter (m/w/d) Herzlich willkommen bei der VIVA Betriebs GmbH Die VIVA Betriebs GmbH betreibt ein modernes Hotel mit 40 komfortablen Zimmern verscvhiedener Kategorien und bietet ihren Gästen ein besonderes Wohlfühlambiente. Zu unserem Angebot gehören ein großzügiges Badehaus mit Innen- und Außenpool, ein Fitnessraum sowie ein Restaurant, das unsere Gäste mit kulinarischen Highlights verwöhnt. Unser Anspruch ist es, jedem Gast einen erstklassigen Aufenthalt zu ermöglichen - mit herzlichem Service, Professionalität und echter Gastfreundschaft. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt einen engagierten Front Office Mitarbeiter (m/w/d) Ihr Aufgaben Sicherstellung eines in jeder Hinsicht reibungslosen Arbeitsablaufes am Front Office Gewährleistung und Einhaltung Qualitäts- und Servicestandards im Empfangsbereich Professionelle Durchführung von Checkin- und Checkout unserer Gäste Kontrolle und bearbeitung von Gästerechnungen Annahme , Bearbeitung und Verwaltung von Reservierungen Kompetente Betreuung und Beratung unserer nationalen- und internationalen Gäste Verkauf von Tickets für Veranstaltungen und Fährverbindungen Aktiver Zusatzverkauf sowie Empfehlung unsererRestaurant- Badehaus- und SPA Angebote Erstellung von Statistiken und Auswertungen Teilnahme an internen Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping, Restaurant und Technik Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Tourismusbereich von Vorteil Erste Berufserfahrung an der Rezeption oder im Gästeservice wünschenswert Ausgeprägte Service- und Gastgebermentalität Freundliches, gefpflegtes undprofessionelles Auftreten Organisationsstärke, sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Teamfähigkeit, Flexibilität und Verantwortungsbewußtsein Freude am Umgang mit Menschen und an der Arbeit in einem dienstleistungsorientierten Umfeld Wir bieten 5Tage Woche / jedes zweite Wochenende frei einen abwchslungsreichen Arbeitsplatz in einem modernen Hotelbetrieb ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten und kollegialen Team flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Schulungen Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens Mitarbeitervorteile in den Bereichen Hotel, Restaurant und Badehaus Leistungsgerechte Vergütung Unterkunft kann bei Bedarf gestellt werden Werden SIE teil unseres Teams Sie möchten Gastgeber aus Leidenschaft sein und unesren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt bereiten ? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung