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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Organisiere Termine und kommuniziere mit Probanden in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Werde Teil des größten kommunalen Klinikbetreibers Deutschlands in Berlin.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Entwicklungsmöglichkeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Gesundheitsversorgung von morgen und arbeite mit Experten zusammen.
- Gewünschte Qualifikationen: Eingeschrieben an einer Hochschule, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie PC-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Die Stelle ist befristet für 1,5 Jahre mit flexiblen Arbeitszeitmodellen.
Mittendrin. Mitarbeiten. Gemeinsam mit angesehenen Expertinnen und Experten. Wir sind der größte kommunale Klinikbetreiber Deutschlands mit über 100 Fachkliniken, Pflegeeinrichtungen und Instituten. Gestalten Sie die Gesundheitsversorgung von morgen in unserer pulsierenden Hauptstadt. Kommen Sie zu uns als Studentische Aushilfe - Zentrale Terminvergabe (m/w/d) für den betriebsärztlichen Dienst im Institut für betrieblichen Gesundheitsschutz, Bereich Arbeitsmedizin zum nächstmöglichen Termin.
- Terminorganisation für unsere 9 betriebsärztlichen Standorte - Telefonist/in
- Pflege und Aktualisierung von Terminkalendern
- Vorbereitung von Termininformationen und Dokumenten für arbeitsmedizinische Vorsorgen z. B. Erstellen von Terminbestätigungen oder Erinnerungsschreiben
- interne terminbezogene Kommunikation mit Probanden / Probandinnen sowie dem betriebsärztlichen Team
- Dokumentation und Pflege der Probanden / Probandinnen-Daten in der arbeitsmedizinischen Software
Voraussetzungen:
- eingeschriebenes Studium an einer deutschen Hochschule
- idealerweise erste Erfahrungen in der telefonischen Patientenbetreuung, im Terminmanagement oder Kundenservice, Kundenkommunikation
- sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
- selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- serviceorientierte Kommunikation, Empathie und ein höfliches Auftreten
- hohes Maß an Diskretion im Umgang mit sensiblen Daten
Wir bieten:
- eine herausfordernde, vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit mit der Möglichkeit, sich einzubringen und zu gestalten
- ein fachlich gut ausgebildetes Team mit hoher Leistungsmotivation
- eine angenehme, vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
- fundierte Einarbeitung
- Entwicklungs- und Karrierechancen als Vorteil unseres großen Konzerns
Rahmenbedingungen:
- Entgelt nach EG 4 TVöD
- Arbeitszeit 19,5 Wochenstunden
- die Stelle ist zunächst befristet mit Sachgrund für 1,5 Jahre
- Kernarbeitszeit von 08.00 – 16.00 Uhr - mögliche Arbeitszeitmodelle bei 19,5 Wochenstunden: 2 oder 3 feste Tage von 08.00-16.00 Uhr oder täglich von 08.00-12.00 Uhr oder 12.00.-16.00 Uhr
- Einsatzort: Berlin Reinickendorf
- Einstellungsvoraussetzung: vor Aufnahme der Tätigkeit – Nachweis der Masernimmunität / Masernschutzimpfung für nach 1970 Geborene.
Studentische Aushilfe - Zentrale Terminvergabe (m/w/d) Arbeitgeber: Vivantes Netzwerk für Gesundheit GmbH
Kontaktperson:
Vivantes Netzwerk für Gesundheit GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Studentische Aushilfe - Zentrale Terminvergabe (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die bereits in der Gesundheitsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu Entscheidungsträgern herstellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf ein Vorstellungsgespräch vor, indem du dich über die spezifischen Anforderungen der Stelle informierst. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder Terminmanagement dir helfen können, die Aufgaben erfolgreich zu bewältigen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, wie du am Telefon freundlich und professionell auf Anfragen reagierst. Dies ist besonders wichtig für die telefonische Patientenbetreuung, die in dieser Position eine zentrale Rolle spielt.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Software, die im Bereich Arbeitsmedizin verwendet wird. Wenn du bereits Kenntnisse in ähnlichen Programmen hast, erwähne dies in Gesprächen, um deine Eignung zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Studentische Aushilfe - Zentrale Terminvergabe (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über den größten kommunalen Klinikbetreiber Deutschlands. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die Arbeitsweise und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als studentische Aushilfe in der zentralen Terminvergabe wichtig sind, wie z.B. Erfahrungen im Kundenservice oder in der telefonischen Patientenbetreuung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Stelle und das Unternehmen ausdrückst. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten, deine strukturierte Arbeitsweise und deine Empathie im Umgang mit Probanden.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente, wie Nachweise über Sprachkenntnisse und Studienbescheinigungen, vollständig und aktuell sind. Überprüfe auch, ob du den Nachweis der Masernimmunität beifügen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vivantes Netzwerk für Gesundheit GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Stelle oder deine Erfahrungen im Kundenservice. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonische Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken, um deine serviceorientierte Kommunikation zu demonstrieren.
✨Hebe deine organisatorischen Fähigkeiten hervor
Erzähle von Erfahrungen, in denen du erfolgreich Termine organisiert oder verwaltet hast. Dies ist besonders wichtig für die zentrale Terminvergabe, also stelle sicher, dass du konkrete Beispiele parat hast.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Arbeitsatmosphäre und dem Team, indem du Fragen zur Unternehmenskultur stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle, sondern auch am Umfeld interessiert bist.
