Responsabile Performance Commerciale E Marketing

Vivara è una società svizzera che raggruppa diverse società attive nel marketing digitale, con sede a Losanna. Dalla sua fondazione, ha costruito la propria crescita attorno a un modello originale: riunire sotto una stessa entità diverse unità di business (BU) che mantengono ciascuna la propria identità di marca, il proprio know-how e la propria autonomia, beneficiando al contempo della forza d'urto e delle risorse di un gruppo consolidato. Oggi, Vivara conta 13 entità commerciali e quasi 120 collaboratori. Le società producono contenuti ad alto valore aggiunto in due settori: la salute e la finanza. È questa complementarità tra contenuto e conversione, competenza editoriale e performance commerciale, che costituisce la singolarità di Vivara.

Questo ruolo è stato creato perché la diversità è una ricchezza: permette a Vivara di cogliere opportunità su mercati vari, sviluppando al contempo sinergie tra le BU su audience, canali di distribuzione o tecnologie. Attualmente ricerchiamo, nell'ambito di una creazione di posto, il nostro futuro:

Direttore della Performance Commerciale e Marketing

Il vostro ruolo, concretamente:

• In qualità di membro del COMEX (Comitato Esecutivo) e referente business presso la Direzione, garantite la gestione marketing e commerciale di Vivara. Organizzato e rigoroso, sapete strutturare i processi, gestire personalità forti, mantenere le pianificazioni e stabilire KPI affinché servano al processo decisionale.
• Siete il punto di appoggio marketing/commerciale delle BU. Lavorate a stretto contatto con i publisher per comprendere le loro sfide, valorizzare le loro performance e accompagnarli laddove un supporto supplementare può fare la differenza: sull'analisi dei dati, la gestione delle campagne o la strategia.
• Strutturate l'attività di emailing. Insieme alle BU, definite una strategia comune (frequenza, disciplina di test) e una cadenza di lancio che dia visibilità a tutti. Vigilate inoltre sul rispetto delle norme di conformità su questo canale (gestione del consenso, rispetto della LPD e del RGPD a seconda dei mercati indirizzati).
• Rafforzate la strategia di generazione di lead. Supportate le BU nelle loro azioni di lead generation, condividete le buone pratiche che funzionano da un'entità all'altra e vi assicurate che ciascuna disponga dei giusti strumenti.
• Valorizzate la voce del cliente. Centralizzate i feedback e le opinioni dei clienti, identificate le tendenze utili all'insieme delle BU e le accompagnate nell'implementazione delle azioni correttive.
• Consolidate la lettura dei dati di vendita. Costruite una visione chiara e condivisa della performance commerciale di ogni BU, per illuminare le decisioni di Vivara e valorizzare i risultati ottenuti sul campo.
• Create un legame tra le BU. Individuate le opportunità di cross-promotion e di sinergie, e facilitate le connessioni tra entità che hanno interesse a collaborare.
• Accompagnate la trasformazione legata all'intelligenza artificiale. Identificate i casi d'uso pertinenti per le BU, testate e diffondete le buone pratiche e aiutate i team a integrare questi strumenti nelle loro strategie marketing e commerciali quotidiane, senza che la tecnologia si imponga da sola.
• Anticipate i bisogni di reclutamento marketing/commerciale delle BU, in linea con la loro traiettoria di crescita.

Profilo ricercato:

• Giustificate un'esperienza comprovata di almeno 10 anni in direzione marketing e/o commerciale, idealmente acquisita in un ambiente multi-marca, multi-BU o multi-entità.
• Siete titolari di una formazione superiore, scuola di commercio o equivalente universitario.
• Avete un'esperienza comprovata di gestione di team e una capacità dimostrata di unire gli interlocutori.
• Padroneggiate il marketing digitale in modo trasversale, in particolare l'emailing, la generazione di lead e l'analisi delle performance.
• Siete a vostro agio con l'analisi dei dati e gli strumenti di reporting/BI.
• Avete una forte propensione per l'intelligenza artificiale e le sue applicazioni marketing/commerciali, con il desiderio di portare questo argomento presso le BU.
• Infine, sapete evolvere in un ambiente multi-entità, con interlocutori vari.

Processo di reclutamento:

• Colloquio telefonico di qualificazione con la Direzione delle Risorse Umane.
• Test psicometrico, realizzato a distanza, che permette di affinare la comprensione reciproca delle aspettative e del profilo.
• Colloquio in presenza con la Direzione delle Risorse Umane.
• Colloquio in presenza con il Presidente Direttore Generale.
• Colloquio in videoconferenza con uno dei nostri Publisher.

Perché unirsi a noi:

Un posto da creare da zero, con l'ambizione di far crescere ogni BU attraverso la vostra azione piuttosto che costruire la vostra struttura, e l'opportunità di diventare un interlocutore chiave della Direzione sulle sfide marketing e commerciali di Vivara.