Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die Hardware für Live-Events und sorge für ein reibungsloses Ticketing-Erlebnis.
- Unternehmen: Vivenu, ein führendes Unternehmen im Event-Ticketing mit globaler Reichweite.
- Vorteile: Wachsendes Team, spannende Projekte und die Möglichkeit, die Zukunft des Live-Entertainments zu gestalten.
- Weitere Informationen: Arbeite in einem vielfältigen, internationalen Umfeld mit Top-Profis aus der Tech-Branche.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und revolutioniere das Ticketing für große Events.
- Qualifikationen: Technisches Verständnis und Hands-On-Mentalität sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Gestalte die Zukunft von Live-Entertainment-Tech. Willkommen bei vivenu – dem globalen Vorreiter für Event-Ticketing-Technologie und einem der weltweit schnellst wachsenden Tech-Unternehmen im Live-Entertainment. Wir revolutionieren Ticketing für internationale Größen wie die Grammys, die Golden Globes, die Stanford University und den Hockenheimring.
Als Hardware Specialist (m/w/d) bei vivenu wirst du...
- die physische Brücke zwischen unserer Software und Tausenden von Event-Besuchern sein: Du stellst sicher, dass unsere Ticketing-Hardware (Scanner, Drucker, POS-Systeme) skalierbar, in Top-Zustand und pünktlich vor Ort ist.
- die gesamte Hardware-Logistik "Hands-On" verantworten: Von der Vorbereitung, dem Testen, Auspacken und Konfigurieren bis hin zum fristgerechten Versand sowie dem Management des gesamten Miet- und Rückgabeprozesses.
- die Inventarkontrolle und Flottenverfolgung meistern: Du pflegst präzise Inventarlisten und Tracking-Tools, um absolute Datenintegrität über alle Gerätekategorien hinweg zu gewährleisten und Bedarfsspitzen datengetrieben zu prognostizieren.
- die Hardware-Infrastruktur skalieren: Du evaluierst, testest und implementierst Mobile Device Management (MDM) Software zur Automatisierung von Wartung und Fernzugriff.
- ein echtes "Plug-and-Play"-Erlebnis für unsere Veranstalter schaffen: Durch Remote-Onboardings (Video) oder gelegentliche Vor-Ort-Einsätze sowie durch die Erstellung von hochwertigen Setup-Guides und Help-Center-Artikeln.
- als ruhiger Problemlöser agieren: Du bearbeitest Hardware-Eskalationstickets, unterstützt unsere CX/CSM-Teams bei Fehlerbehebungen, schulst intern und bewahrst auch in zeitkritischen Kunden-Notfällen einen kühlen Kopf.
- mit Product & Engineering zusammenarbeiten: Du spielst Kundenfeedback und Hardware-Defekte zurück, um unsere Produktauswahl und Zuverlässigkeit stetig zu verbessern.
- besondere Dauerkarten-Kampagnen leiten: Du übernimmst das Management von Großdruck-Aufträgen, vom Batch-Printing bis zum Versand.
Wir suchen Kandidat*innen, die...
- eine abgeschlossene Berufsausbildung mitbringen (z.B. Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder ein kaufmännischer/logistischer Abschluss mit starker IT-Affinität).
- eine ausgeprägte "Hands-On" IT- und Hardware-Affinität besitzen und sich mit der Konfiguration von Netzwerken, mobilen Betriebssystemen, Scannern und Thermo-/Kartendruckern wohlfühlen.
- keine Scheu vor physischer Arbeit haben (z.B. Kisten auspacken, Geräte montieren) und auch als "One-Man-Show" im Hardware-Office sehr eigenverantwortlich und extrem detailorientiert arbeiten.
- eine hohe Resilienz und starke Kommunikationsfähigkeiten mitbringen, um auch bei hohem Volumen oder in stressigen Notfallsituationen lösungsorientiert und ruhig zu bleiben.
- über hervorragende Deutsch- und gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) verfügen.
- idealerweise (Nice-to-have) bereits Erfahrung mit Mobile Device Management (MDM) Tools (z.B. Jamf, Workspace ONE, SOTI) sowie berufliche Erfahrung im IT-Support, in der Tech-Logistik oder im Event-Hardware-Bereich gesammelt haben.
Warum bei vivenu einsteigen?
- Live-Entertainment-Technologie spielt eine entscheidende Rolle für globale Marken und gestaltet das Fan-Erlebnis neu – von Festivals bis hin zu großen Sport Events.
- Nachhaltiges Wachstum auf einer profitablen, von Investoren unterstützten Basis mit echtem Product-Market-Fit.
- Top-Tier Team: Arbeite mit über 160 engagierten Profis zusammen – darunter Führungskräfte von Google, Slack und Salesforce.
- Globale DNA: Ein vielfältiges, leistungsorientiertes Team mit sechs Standorten weltweit.
- Rasantes Wachstum, in jeder Hinsicht: Regelmäßig unter den am schnellsten wachsenden Scale-ups in Europa.
- Next-Gen-Führungskräfte & Insights: Arbeite Seite an Seite mit einigen der klügsten Köpfe in Tech.
vivenu Inklusions-Statement: Bei vivenu glauben wir, dass unsere Mitarbeitenden unseren Erfolg ausmachen – und dass wir mit mutigen, vielfältigen Menschen gewinnen.
Hardware Specialist (m/w/d) in Düsseldorf Arbeitgeber: vivenu
vivenu ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet, in der Innovation und kontinuierliches Lernen gefördert werden. Mit einem engagierten Team von über 130 Fachleuten und einer globalen Präsenz in sechs Büros haben Mitarbeiter die Möglichkeit, an spannenden Projekten im Bereich Live-Entertainment-Technologie zu arbeiten und ihre Karriere durch gezielte Entwicklungsprogramme voranzutreiben. Die Unternehmenskultur legt Wert auf Vielfalt und Zusammenarbeit, was es jedem ermöglicht, seine einzigartigen Perspektiven einzubringen und zum gemeinsamen Erfolg beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Hardware Specialist (m/w/d) in Düsseldorf erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei vivenu bewerben
Viele Unternehmen, wie vivenu, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Hardware Specialist (m/w/d) in Düsseldorf mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf vivenu und die ausgeschriebene Position Hardware Specialist (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei vivenu vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von vivenu an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
