Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf unseren Kunden, ihre Reiseträume zu verwirklichen und begleite sie bei Buchungen.
- Arbeitgeber: Innovativer Reiseveranstalter mit einem dynamischen Team und modernem Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und coole Team-Events.
- Andere Informationen: Wir fördern deine Individualität und unterstützen deine Karriereziele.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und gestalte unvergessliche Reiseerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Perfekte Italienischkenntnisse und Erfahrung im Kundenservice oder Tourismus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wir sind ein erfahrenes Team aus Reiseexperten und Technikprofis, die es sich zur Aufgabe gemacht haben, dir die besten Erlebnisse der Welt einfach und unkompliziert als Reise buchbar zu machen. Ideengeber ist unser Mitgründer und Geschäftsführer Tobias, der es leid war, sich die Erlebnisse seiner eigenen Bucket List mühsam und zeitintensiv zusammenzuschustern. So entstand die Idee zu vivido. vivido ist dein technologiebasierter Reiseveranstalter für außergewöhnliche Erlebnisreisen. Wir durchsuchen täglich alle verfügbaren Erlebnisse, Flüge und Hotels, um dir immer den aktuell besten Preis innerhalb eines sinnvoll zusammengestellten Reisepakets anzubieten.
Aufgaben
- Du stehst unseren Reisegästen schriftlich und telefonisch bei allen Fragen, Wünschen und Anregungen zur Seite.
- Du hast den totalen Überblick über unsere Reisen und wickelst Buchungen ab.
- Die Abläufe im Kundenservice hast du schnell drauf und packst überall mit an – von der Beratung über die Buchung bis hin zum Versand der Reiseunterlagen und zum Check-in für unsere Kunden.
- Du kannst dich jederzeit mit Ideen einbringen, Vorschläge machen und neue Reisen mitentwickeln.
Wir …
- nehmen dich mit auf eine Reise in die Welt des Tourismus, der Reiseträume und deren Erfüllung.
- bieten ein modernes Arbeitsumfeld mit lockeren Strukturen und Umgang auf Augenhöhe.
- arbeiten in einem kleinen Team in einem modernen, offenen Loft-Style-Office in Steinhagen.
- sorgen immer für Koffein-Nachschub und haben stets eine Oatly-Hafermilch parat.
- setzen auf Persönlichkeit, Nahbarkeit und sind mit allen per Du.
- schätzen Eigeninitiative und fördern deine persönlichen Karriereziele.
- stärken den Teamspirit regelmäßig mit coolen Team-Events.
Qualifikation
- Du kannst uns min. 20 Stunden pro Woche widmen.
- Beherrscht italienisch perfekt in Wort und Schrift.
- Hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/frau für Touristik und/oder mehrere Jahre Berufserfahrung im Reisesektor und/oder mehrjährige Erfahrung im Endkundenservice.
- Findest Erlebnisse und Momente wertvoller als Materielles.
- Sehnst dich nach einem Team, das deine Individualität fördert und wertschätzt.
- Bist kommunikativ, geduldig und liebst es, zu telefonieren.
- Hilfst Menschen gerne weiter, bist stressresistent und arbeitest sorgfältig.
- Kannst selbständig und dennoch teamorientiert arbeiten.
- Wünschst dir flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten.
Du findest dich in der Beschreibung wieder? Dann freuen wir uns schon sehr, dich bald kennen zu lernen.
Travel Agent | Customer Experience Manager italienischsprachig (m/w/d) Arbeitgeber: vivido travel
Kontaktperson:
vivido travel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Travel Agent | Customer Experience Manager italienischsprachig (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reiseagent oder Kundenservice-Manager bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Erlebnissen, die du anbieten möchtest.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Reisebranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich über die neuesten Trends im Tourismus informierst. Zeige, dass du nicht nur die Basics beherrschst, sondern auch ein Gespür für innovative Reiseerlebnisse hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und wer weiß, vielleicht bist du schon bald Teil unseres großartigen Teams!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Travel Agent | Customer Experience Manager italienischsprachig (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deinen eigenen Stil in dein Anschreiben einfließen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen im Reisebereich und wie du diese in die Rolle als Travel Agent einbringen kannst. Konkrete Beispiele helfen uns, dich besser zu verstehen und deine Fähigkeiten zu erkennen.
Zeig deine Leidenschaft!: Wir suchen jemanden, der für Reisen brennt! Teile mit uns, welche Erlebnisse dir besonders am Herzen liegen und warum du gerne anderen Menschen bei ihren Reiseplänen hilfst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So können wir deine Unterlagen direkt bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem Traumjob!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei vivido travel vorbereitest
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Informiere dich über die Werte und die Vision von vivido. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Unternehmenskultur passt. Das hilft dir, authentisch zu wirken und einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten im Kundenservice oder in der Reiseplanung unter Beweis gestellt hast. Konkrete Beispiele zeigen, dass du die nötigen Kompetenzen mitbringst und helfen dir, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.
✨Zeige deine Leidenschaft für Reisen
Teile deine eigenen Reiseerlebnisse und was dir an der Reisebranche gefällt. Deine Begeisterung für das Reisen wird ansteckend sein und zeigt, dass du wirklich für die Rolle brennst. Das ist besonders wichtig, da die Position stark auf der Erfüllung von Reiseträumen basiert.