Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Ärzte und integriere digitale Lösungen in den Praxisalltag.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich digitale Gesundheit mit einem engagierten Team.
- Vorteile: 30 Urlaubstage, Home Office, Gesundheitsangebote und Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Team-Events und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der digitalen Bewegungstherapie und verbessere das Leben vieler Menschen.
- Qualifikationen: Erfahrung im Vertrieb, Empathie und sehr gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Hybrid in Frankfurt (am Main), Hamburg oder München | Führerschein | Deutsch C1-C2 | 30 Tage Urlaub
Rückenprobleme sind der häufigste Grund für Arbeitsunfähigkeit in Deutschland. ViVira hat die Lösung: Wir machen digitale Bewegungstherapie per App. Immer verfügbar, einfach, wirksam und von der Krankenkasse erstattet. Vivira wurde aus dem Bedürfnis geboren, Muskel-Skelett-Erkrankungen so unkompliziert und effektiv wie möglich zu therapieren.
In dieser Rolle bist Du das Gesicht zu unseren Kunden in Deiner Region. Du betreust vor allem niedergelassene Allgemeinmediziner und Orthopäden telefonisch und digital – und besuchst sie bei Bedarf auch persönlich vor Ort, um Beziehungen zu vertiefen und Vivira optimal in den Praxisalltag zu integrieren.
Sorge mit uns dafür, dass Rückenschmerzen nicht länger den Alltag bestimmen – sondern digitale Lösungen den Unterschied machen.
Deine Aufgaben umfassen:
- Betreuung, Ausbau und Entwicklung Deiner Vertriebsregion – aus dem Home Office, mit gelegentlichen persönlichen Praxisbesuchen
- Aufbau und Pflege vertrauensvoller Beziehungen zu Ärzten und Praxisteams
- Beratung, Schulung und Support rund um ViVira und digitale Verschreibung
- Quartalsanalysen sowie strukturierte Rückmeldungen aus dem Praxisalltag an Produkt- und CRM-Team
- Sorgfältige Dokumentation Deiner Aktivitäten im CRM (HubSpot)
- Mitgestaltung von Projekten und Vertriebsinitiativen im Team
- Deine wichtigste Kennzahl: Die Anzahl der Vivira-Verordnungen in deiner Region
Das solltest Du mitbringen:
- Du hast bereits einige Jahre Erfahrung im Vertrieb, Account Management oder Customer Success gesammelt und willst wirklich etwas bewegen.
- Du bist am Telefon in Deinem Element, kennst idealerweise das medizinische Umfeld und verstehst, wie der Praxisalltag tickt.
- Du gehst auf Menschen zu, baust mit Empathie und Engagement echte Beziehungen auf und begeisterst Ärzte für neue Lösungen.
- Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und bringst Offenheit, Freude sowie Verbindlichkeit in Dein Team.
- Du sprichst sehr gutes Deutsch (C1-C2) und gutes Englisch (unsere Unternehmenssprache).
- Du hast einen Führerschein, damit Du flexibel Praxen besuchen kannst, wenn es darauf ankommt - und kannst dafür unsere verschiedenen Carsharing-Angebote nutzen.
Das erwartet Dich bei Vivira:
- Arbeitsplatz: Arbeite von Zuhause oder aus dem Berliner HQ, in zentraler Lage.
- Working Abroad: Die Möglichkeit, bis zu einem Monat pro Jahr remote aus dem EU-Ausland, dem EWR oder der Schweiz, Israel & UK zu arbeiten.
- Recharge: 30 Urlaubstage – für echte Pausen und neue Energie.
- Gesundheit: Beweglichkeit und Rückenpower direkt von uns für Dich – digitale Unterstützung, die Du selbst nutzen kannst.
- Zukunft sichern: Mit erhöhtem Arbeitgeberzuschuss zur Altersvorsorge baust Du heute an morgen.
- Corporate Benefits: Profitiere von exklusiven Vorteilen für Shopping, Technik & mehr.
- Empfehlungsprämie: Netzwerk teilen lohnt sich – jede erfolgreiche Empfehlung wird belohnt.
- Highlights: Mehrere Company- und Team-Events pro Jahr sorgen für Austausch, Spaß und ein echtes Wir-Gefühl.
Über uns:
ViViRA. Einfach bewegen. Die App auf Rezept bei Rückenschmerzen. Vivira Health Lab steht für digitale Gesundheitsversorgung mit echtem Mehrwert: Unsere App ist als dauerhaft gelistete DiGA (Digitale Gesundheitsanwendung) offiziell im Erstattungsverzeichnis des BfArM aufgenommen und kann von allen Ärzten in Deutschland verschrieben werden – die Kosten übernehmen die gesetzlichen Krankenkassen. So ermöglichen wir Patienten einen einfachen, wirksamen und jederzeit verfügbaren Zugang zu Therapie, unabhängig von Ort und Zeit.
Doch Vivira ist mehr als ein Produkt – wir sind ein internationales, wachsendes Team mit Sitz in Berlin. Uns verbindet der Anspruch, digitale Medizin menschlich, innovativ und gemeinsam zu gestalten. Unsere Kultur basiert auf Verantwortung, Drive und Freundlichkeit: Wir fördern Eigeninitiative, Vielfalt und echte Zusammenarbeit. Bei Vivira kannst Du Dich weiterentwickeln, spannende Projekte umsetzen und mit Deinem Beitrag direkt die Lebensqualität vieler Menschen verbessern.
Wenn Du Lust hast, Gesundheit neu zu denken und Teil eines motivierten Teams zu werden, bist Du bei Vivira genau richtig. Lass uns gemeinsam die Zukunft gestalten!
Customer Success Manager (m/w/d) eHealth Arbeitgeber: Vivira Health Lab
Vivira ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Werkstudent im IT-Administration & Security Bereich die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer zentralen Lage in Berlin-Mitte und der Chance auf persönliche Weiterentwicklung sowie eine mögliche Festanstellung nach dem Studium, fördert Vivira nicht nur deine beruflichen Fähigkeiten, sondern auch dein Wohlbefinden durch zahlreiche Benefits und ein unterstützendes Team. Hier kannst du echte Verantwortung übernehmen und aktiv zur Verbesserung der digitalen Gesundheitsversorgung beitragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Success Manager (m/w/d) eHealth erhalten könntest
✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei Vivira Health Lab siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Success Manager (m/w/d) eHealth mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei Vivira Health Lab nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vivira Health Lab vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von Vivira Health Lab einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
