Head of Sales & Success (m/w/d)

Berlin basierend (hybrid) | geringe Reisetätigkeit | 30 Tage Urlaub

Rückenprobleme sind der häufigste Grund für Arbeitsunfähigkeit in Deutschland. Wir bei Vivira Health Lab haben die Lösung: Wir machen Bewegungstherapie einfach verfügbar – digital, wirksam, alltagstauglich. Die ViVira App bringt ärztlich verordnete Bewegungstherapie direkt aufs Smartphone – mit wenigen Klicks, von der Krankenkasse erstattet und jederzeit nutzbar.

Vivira wurde aus dem echten Bedürfnis geboren, Muskel-Skelett-Erkrankungen so unkompliziert und effektiv wie möglich zu therapieren. 2026 markieren wir für Vivira Health Lab den nächsten großen Schritt: Mit dieser neu geschaffenen Schlüsselposition und einer klaren Wachstumsstrategie bauen wir auf einer starken Basis auf. Hier bietet sich Deine Chance: Du setzt strategische Impulse, entwickelst unser Vertriebsteam nachhaltig weiter und prägst Viviras Zukunft entscheidend mit – damit Rückenbeschwerden nicht mehr im Weg stehen und mehr Menschen wieder uneingeschränkt leben und arbeiten können.

Das Doctor Sales & Success (DSS) bei ViVira:

• Berichtslinie: Sofia (Chief Revenue Officer), Du wirst Teil des erweiterten Leadership Teams.
• Direct Reports: Drei Team Leads und Teammitglieder über ganz Deutschland verteilt.
• Rollen: Sales Development Representatives für die Aktivierung, Doctor Sales & Success Specialists (Innendienst hybrid / Außendienst) zum Ausbau der Ärzt:innen und Praxen, Sales Operations.
• Zielgruppe: Vorwiegend niedergelassene Ärzt:innen, insbesondere Orthopäd:innen und Allgemeinmediziner:innen.
• Wichtigste KPIs: Anzahl der aktiven Verordner:innen, Verordnungsvolumen & Aktivierungen.

Deine Aufgaben umfassen:

• Gesamtverantwortung: Du trägst die volle Verantwortung für die Performance und Zielerreichung des Doctor Sales & Success Teams.
• Strategische Steuerung: Übernahme und Weiterentwicklung der DSS-OKRs in enger Zusammenarbeit mit den Team Leads und in Abstimmung mit weiteren Unternehmensbereichen.
• Führung: Weiterentwicklung der Führungsstruktur im DSS-Team; Sicherstellung von Klarheit, Verbindlichkeit und einem leistungsstarken, motivierenden Umfeld.
• Empowerment: Veränderung souverän begleiten, kollegiale Teilhabe sichern und Handlungsspielraum schaffen.
• Prozessoptimierung: Kontinuierliche Weiterentwicklung und Umsetzung schlanker, wirkungsvoller Vertriebsprozesse.
• Team Enablement: Systematisches Up-Skilling, praxisnahe Trainings und Aufbau eines nachhaltigen Wissensmanagements.
• Marktexpertise: Einbringung und Bewertung von Best Practices aus (Digital) Healthcare, Pharma oder MedTech für einen Vivira-spezifischen Vertriebsansatz.
• Funktionsübergreifende Zusammenarbeit: Optimierung der Schnittstellen und Abläufe innerhalb von Doctor Sales & Success sowie zu anderen Bereichen (wie zB. Marketing).

Deliverables im ersten Jahr:

• Das DSS-Team bundesweit vergrößert und langfristig gebunden.
• Umsatzrelevante Vertriebskanäle und Revenue Streams erschlossen.
• Wissen systematisch gesammelt und im Team verankert.
• Key Account Kompetenzen nachhaltig im DSS etabliert.
• Rahmen und Prozesse für Kongresse und Messen gesetzt, Nachbereitung professionalisiert.

Das solltest du mitbringen:

• Du verfügst über einen starken Track Record in Sales und Customer Success, inklusive mehrjähriger Führungserfahrung – idealerweise im dynamischen Scale-up-Umfeld.
• Du hast Deine Expertise im (Digital) Healthcare, Pharma oder MedTech bereits erfolgreich unter Beweis gestellt und agierst sicher in komplexen B2B- und Prescriber-Strukturen.
• Du führst klar, kollaborativ und auf Augenhöhe, setzt auf offene Kommunikation und Empathie und schaffst es, Dein Team für gemeinsame Ziele zu begeistern.
• Du hast ausgeprägte Prozess- und Strukturkompetenz: Automatisierung, Standardisierung und kontinuierliche Optimierung gehören zu Deinem Repertoire.
• Du arbeitest daten- und KPI-getrieben, analysierst sicher und triffst Entscheidungen faktenbasiert.
• Du lebst operative Verantwortung und strebst danach, selbst auf Führungsebene direkt am Erfolg strategisch wichtiger Key Accounts mitzuwirken.

Das erwartet dich bei Vivira:

• Remote First: Arbeite von Zuhause oder aus dem Berliner HQ, in zentraler Lage.
• Working Abroad: Die Möglichkeit, bis zu einem Monat pro Jahr remote aus dem EU-Ausland, dem EWR oder der Schweiz, Israel & UK zu arbeiten.
• Recharge: 30 Urlaubstage – für echte Pausen und neue Energie.
• Gesundheit: Beweglichkeit und Rückenpower direkt von uns für Dich – digitale Unterstützung, die Du selbst nutzen kannst.
• Zukunft sichern: Mit erhöhtem Arbeitgeberzuschuss zur Altersvorsorge baust Du heute an morgen.
• Corporate Benefits: Profitiere von exklusiven Vorteilen für Shopping, Technik & mehr.
• Empfehlungsprämie: Netzwerk teilen lohnt sich – jede erfolgreiche Empfehlung wird belohnt.
• Highlights: Mehrere Company- und Team-Events pro Jahr sorgen für Austausch, Spaß und ein echtes Wir-Gefühl.

Über uns:

Vivira Health Lab ist ein digitales Gesundheitsunternehmen, das einfache und wirksame digitale Lösungen für Muskel-Skelett-Erkrankungen entwickelt. Unser Anspruch ist es, das Leben unserer Patient*innen zu verbessern, indem wir ihnen die nötigen Mittel an die Hand geben, um Kontrolle zu übernehmen und eine bessere Lebensqualität zu erreichen. Unser erstes Produkt ist ein App-basiertes therapeutisches Training für Rückenschmerzen, das patientenzentriert und personalisiert ist und es dem Einzelnen ermöglicht, seine Schmerzen unabhängig von Zeit und Raum eigenständig zu managen und zu reduzieren. Als eine der ersten digitalen Gesundheits-Apps überhaupt, die in das allgemeine Erstattungsverzeichnis DiGA des Bundesinstituts für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM) aufgenommen wurde, kann sie von allen Ärzt*innen in Deutschland verordnet werden, wobei die Kosten von allen gesetzlichen Krankenkassen übernommen werden, und zwar ohne Einschränkung durch herkömmliche Heilmittelbudgets. Wir sind ein wachsendes Unternehmen mit einem internationalen und vielfältigen Team mit Hauptsitz in Berlin. Wir sind dynamisch, ziel- und qualitätsorientiert, und wir lieben den unternehmerischen Geist. Wir erkunden ständig neue Möglichkeiten und erweitern die Grenzen des Möglichen, um die individuellen Bedürfnisse unserer Patient*innen und verschreibenden Ärzt*innen zu erfüllen. Unsere Teammitglieder arbeiten an spannenden Projekten, die einen direkten Einfluss auf die Welt um uns herum haben. Unsere Unternehmenskultur basiert auf unseren Grundwerten: Verantwortung (Responsibility), Antrieb (Drive) und Freundlichkeit (Kindness). Wir bieten einen unterstützenden und integrativen Arbeitsplatz, der Vielfalt und Teamarbeit begrüßt. Wir sind davon überzeugt, dass unser Erfolg als Unternehmen direkt mit dem Erfolg unserer Mitarbeitenden zusammenhängt. Wenn du auf der Suche nach einer herausfordernden und bereichernden Karriere in der Gesundheitsbranche bist, ist Vivira bestimmt genau das Richtige für dich. Werde Teil unseres Teams und lass uns gemeinsam etwas bewegen!