Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein engagiertes Team und bearbeite wichtige Patientenanliegen.
- Unternehmen: VIVISOL Deutschland GmbH, Teil der internationalen SOL-Group.
- Vorteile: Intensive Einarbeitung, Gesundheitsangebote, Kinderbetreuungszuschuss und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Kostenfreies Mineralwasser, Tee und italienische Kaffeespezialitäten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Lebensqualität von Patienten und arbeite in einem herzlichen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Führungskompetenz und Kundenserviceverständnis.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Beschäftigungsart: Vollzeit
Tätigkeitsfeld: Kundenservice
Die VIVISOL Deutschland GmbH, ein Unternehmen der internationalen SOL-Group, ist ein erfolgreich und stetig wachsendes medizintechnisches Dienstleistungsunternehmen im Bereich Home Care Services. Wir verbessern täglich die Lebensqualität unserer Patienten. Werde Teil unseres Customer Service Teams und starte eine Karriere mit echtem Sinn.
Wir sind – Dein neues Team
Wir sind Experten für die Versorgung von Patienten in ihrem häuslichen Umfeld. Wir leben eine herzliche „Duz-Kultur“, weil uns das WIR wichtig ist.
We offer – Das bieten wir Dir
- Sinnstiftende Tätigkeit: Du bearbeitest wichtige Patientenanliegen und sorgst dafür, dass Hilfe dort ankommt, wo sie gebraucht wird.
- Onboarding: Du erhältst eine besonders intensive und fundierte Einarbeitung, damit Du Dich in Deinem Job absolut sicher fühlst.
- Gesundheit & Fitness: Profitiere vom EGYM Wellpass sowie weiteren vielseitigen Fitness- und Gesundheitsangeboten.
- Familie & Sicherheit: Wir unterstützen Dich mit einem Kinderbetreuungszuschuss sowie einem Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
- Mobilität: 50 € monatlicher Arbeitgeberzuschuss für Dein Bike-Leasing sowie kostenfreie Parkplätze direkt am Standort.
- Finanzen: Erhalte exklusive Corporate Benefits (Vergünstigungen) für VIVISOL MitarbeiterInnen und Prämien für das Werben neuer Kollegen.
- Entwicklung: Nutze unsere internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Extras: Kostenfreies Mineralwasser, Tee und zahlreiche italienische Kaffeespezialitäten.
Your Job – Hier bringst Du dich ein
- Verantwortung: Du übernimmst die fachliche, disziplinarische und organisatorische Leitung eines Teams von ca. 10 bis 15 Mitarbeiter:innen.
- Organisation: Du stellst das operative Tagesgeschäft sicher und arbeitest aktiv an der Bearbeitung von Patientenanliegen mit.
- Lösungsmanagement: Du findest Lösungen für komplexere interne und externe Fragestellungen.
- Qualität & Onboarding: Du verantwortest die Einarbeitung neuer Mitarbeitender sowie die Erstellung und Aktualisierung von Arbeitsmaterialien.
- Optimierung: Du wirkst aktiv an Projekten und Prozessoptimierungen mit.
- Reporting: Du stellst die Kommunikation und Berichterstattung an die übergeordneten Stellen sicher.
We want – Das bringst Du mit
- Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie gute EDV- und MS-Office-Kenntnisse.
- Führungspersönlichkeit: Du hast Freude an Führungsaufgaben und verfügst über ein sehr gutes Verständnis für Kundenservice.
- Service-Gen: Serviceorientiertes Denken, Handeln und eine empathische Art zeichnen Dich aus.
- Soft Skills: Kommunikationsstärke, Belastbarkeit und eine strukturierte Arbeitsweise.
Bewirb Dich online über unser Bewerbungsportal. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Noch Fragen? Wir sind gerne telefonisch für Dich da:
VIVISOL Deutschland GmbH
Personalabteilung
Werner-von-Siemens-Str. 18
85375 Neufahrn
Für weitere Fragen rund um das Thema Karriere und Bewerbung stehen wir Ihnen jederzeit sehr gerne zur Verfügung:
Email: bewerbung@VIVISOL.de
Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Arbeitgeber: Vivisol Deutschland GmbH
Die VIVISOL Deutschland GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine sinnstiftende Tätigkeit im Kundenservice bietet, sondern auch eine herzliche und unterstützende Arbeitskultur pflegt. Mit umfangreichen Gesundheits- und Fitnessangeboten, einem Kinderbetreuungszuschuss sowie vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter in Neufahrn. Hier wird Teamarbeit großgeschrieben, und durch die Duz-Kultur entsteht ein angenehmes Arbeitsumfeld, das den Zusammenhalt stärkt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleiter (m/w/d) Kundenservice erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Teamleiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team oder der Personalabteilung in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei VIVISOL arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmenswerte von VIVISOL und überlege dir, wie du deine Führungskompetenzen und deinen Service-Gen in konkreten Beispielen präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle aktuellen Stellenangebote im Blick zu behalten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter (m/w/d) Kundenservice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es klar und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich ist. Verwende klare Absätze und eine logische Struktur, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns auch, dass du organisiert bist!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung:Schau dir die Anforderungen in der Stellenanzeige genau an und versuche, deine Erfahrungen und Fähigkeiten darauf abzustimmen. So sehen wir direkt, wie gut du zu uns passt und welche Stärken du mitbringst.
Bewirb dich über unser Portal:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unser Bewerbungsportal bewirbst. Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller. Also, klick dich rein und zeig uns, was du drauf hast!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vivisol Deutschland GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die herzliche 'Duz-Kultur' bei VIVISOL. Zeige im Interview, dass du diese Kultur schätzt und bereit bist, dich in das Team zu integrieren. Ein freundliches und offenes Auftreten kann hier den Unterschied machen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Führungsqualitäten oder Kundenservice-Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Konkrete Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle als Teamleiter zu verdeutlichen.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigen muss, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da die Position stark auf Kundenservice fokussiert ist, solltest du deine serviceorientierte Denkweise betonen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und wie du sicherstellst, dass die Bedürfnisse der Patienten immer im Vordergrund stehen.
