Kundenberater:in Vertrieb & AED-Schulungen (m/w/d)

30–40 Stunden pro Woche | Teilzeit oder Vollzeit | unbefristet | Nürnberg Du kommunizierst gerne mit Menschen, arbeitest verbindlich und behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Themen gleichzeitig auf deinem Tisch liegen? Du möchtest nicht einfach nur Anfragen bearbeiten, sondern Kunden aktiv begleiten, Vertriebsprozesse voranbringen und mit deiner Arbeit zu mehr Sicherheit in Unternehmen beitragen? Dann möchten wir dich kennenlernen. Wer wir sind VIVO SCOUT ist ein Nürnberger Unternehmen für Medizintechnik, Prävention und betriebliches Gesundheits- und Notfallmanagement. Wir beraten Unternehmen unter anderem rund um AED- und Defibrillatorlösungen, Wartungskonzepte und die dazugehörigen Schulungen. Dabei betreuen wir Organisationen in Nürnberg, Bayern und bundesweit. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine zuverlässige und kommunikationsstarke Persönlichkeit, die Kunden professionell betreut, unseren Vertrieb aktiv unterstützt und nach entsprechender Qualifizierung AED-Schulungen bei unseren Kunden durchführt. Diese Stelle passt zu dir, wenn … … du nicht darauf wartest, dass dir jeder einzelne Schritt vorgegeben wird. … du Kundenanliegen ernst nimmst und zuverlässig zu Ende bringst. … du gerne telefonierst, organisierst und gleichzeitig den persönlichen Kontakt zu Menschen schätzt. … du eine Aufgabe suchst, bei der Vertrieb nicht nur Verkaufen bedeutet, sondern Beratung, Vertrauen und langfristige Kundenbeziehungen. … du Teil eines kleinen Teams sein möchtest, in dem dein Beitrag sichtbar ist und Verantwortung tatsächlich etwas zählt. Bewirb dich bei uns Du erkennst dich in der Beschreibung wieder? Dann sende uns deine Bewerbung mit deinem möglichen Eintrittstermin und deiner gewünschten Wochenarbeitszeit. Aufgaben Kundenkommunikation und Vertrieb Du bist eine wichtige Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst dafür, dass Anfragen schnell, freundlich und verbindlich bearbeitet werden. Du beantwortest eingehende E-Mail-Anfragen und Telefonate. Du rufst verpasste Anrufe zeitnah zurück und kümmerst dich zuverlässig um die jeweiligen Anliegen. Du führst aktive Kundentelefonate und hältst den Kontakt zu Interessenten und Bestandskunden. Du verfolgst Angebote nach und unterstützt dabei, aus Anfragen konkrete Aufträge zu entwickeln. Du übernimmst Kundenanliegen in Abstimmung mit dem Team und stellst eine professionelle Betreuung sicher. Du vertrittst VIVO SCOUT im BNI-Unternehmernetzwerk und bearbeitest eingehende Empfehlungen gemeinsam mit dem Team. Du wirkst an sichtbaren und konsistenten Marketing- und Vertriebsmaßnahmen mit. Organisation und interne Abläufe Du sorgst mit dafür, dass Informationen, Termine und Aufgaben nicht verloren gehen und unser Tagesgeschäft strukturiert funktioniert. Du übernimmst allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben. Du pflegst Arbeitszeiten und interne Übersichten sorgfältig und nachvollziehbar. Du bereitest unsere regelmäßigen Jour-fixe-Termine mit vor und nimmst aktiv daran teil. Du führst festgelegte Technik-Checks zuverlässig durch. Du unterstützt bei einfachen logistischen Aufgaben und achtest auf ein ordentliches Arbeitsumfeld. Du nimmst an digitalen Schulungen teil und entwickelst dein fachliches Wissen kontinuierlich weiter. AED-Schulungen bei unseren Kunden Nach einer entsprechenden Einweisung und Qualifizierung führst du eigenständig AED-Schulungen durch. Dabei vermittelst du den Teilnehmenden verständlich und praxisnah, wie ein automatisierter externer Defibrillator im Notfall eingesetzt wird. Du trittst sicher vor Gruppen auf, beantwortest Fragen und sorgst dafür, dass die Teilnehmenden Vertrauen in die Anwendung eines AED gewinnen. Qualifikation Das bringst du mit Für uns zählt nicht nur dein Lebenslauf. Entscheidend ist, wie du arbeitest, kommunizierst und Verantwortung übernimmst. Du kommunizierst freundlich, klar und verbindlich – schriftlich, telefonisch und persönlich. Du hast Freude am Kundenkontakt und keine Scheu vor aktiver telefonischer Ansprache. Du arbeitest strukturiert und kannst Aufgaben selbstständig priorisieren. Du bleibst an Angeboten, Rückfragen und offenen Vorgängen konsequent dran. Du trittst professionell auf und kannst Inhalte verständlich vermitteln. Du arbeitest sorgfältig und zuverlässig, auch bei wiederkehrenden administrativen Aufgaben. Du denkst mit, erkennst Verbesserungsmöglichkeiten und bringst dich aktiv in das Team ein. Du bist offen dafür, dich in die Themen AED, Medizintechnik und betriebliche Prävention einzuarbeiten. Du kannst sicher mit den üblichen digitalen Arbeitsmitteln umgehen und bist bereit, neue Systeme kennenzulernen. Erfahrung in Kundenservice, Vertriebsinnendienst, Organisation, Schulung oder Beratung ist von Vorteil. Mindestens genauso wichtig sind uns Lernbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein und ein verbindliches Auftreten. Das bieten wir dir Eine unbefristete Anstellung mit 30 bis 40 Wochenstunden Eine Position, die in Teilzeit oder Vollzeit gestaltet werden kann Eigenverantwortliches Arbeiten mit klaren Zuständigkeiten Ein wertschätzendes Team mit flachen Hierarchien Kurze Abstimmungswege und direkten Kontakt zur Geschäftsführung Eine abwechslungsreiche Kombination aus Kundenkommunikation, Vertrieb, Organisation und Schulung Eine strukturierte Einarbeitung in unsere Leistungen, Abläufe und AED-Schulungen Fachliche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen Zugang zu unseren Gesundheitsangeboten Kostenlose Getränke und Kaffee Einen Arbeitsplatz an unserem Standort in der Sandrartstraße 17, 90419 Nürnberg