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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist die Stimme unseres Unternehmens und hilfst Kunden bei Fragen.
- Arbeitgeber: Die VMG Group ist Deutschlands Marktführer im Print-Gutscheine mit über 20 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens mit einem positiven Einfluss auf Freizeitgestaltung.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit und Kommunikationsstärke sind deine besten Qualifikationen.
- Andere Informationen: Wir suchen motivierte Teamplayer, die ab sofort starten können!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Die VMG Group ist Deutschlands Marktführer im Bereich Print-Gutscheine – mit über 20 Jahren Erfahrung! Zu unseren erfolgreichen Produkten gehören der Gutscheinbuch.de Schlemmerblock mit 2für1-Gastronomie- und Freizeitgutscheinen sowie der Gutscheinbuch.de Freizeitblock mit 2für1-Freizeit- und Wellnessgutscheinen. In über 250 Regionen deutschlandweit erhältlich. Darüber hinaus bieten wir eines der stärksten Online-Gutscheinportale Mobile-Gutscheine.de. Zur Verstärkung unserer Kundenbetreuung suchen wir ab sofort Mitarbeiter (m/w/d) am Standort Worms!
Call Center Agent (m/w/d) (Callcenteragent/in) Arbeitgeber: VMG, Vertriebs-Marketing-Ges. mbH
Kontaktperson:
VMG, Vertriebs-Marketing-Ges. mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) (Callcenteragent/in)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte der VMG Group, insbesondere über den Gutscheinbuch.de Schlemmerblock und die Mobile-Gutscheine.de. Ein tiefes Verständnis der angebotenen Dienstleistungen wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch überzeugend zu argumentieren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da du als Call Center Agent arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe, wie du auf häufige Kundenanfragen reagieren würdest.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit! In einem Callcenter ist die Zusammenarbeit mit Kollegen entscheidend. Überlege dir Beispiele aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, und bringe diese in das Gespräch ein.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Callcenter-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen, die deine Chancen erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) (Callcenteragent/in)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die VMG Group: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich gründlich über die VMG Group informieren. Schau dir ihre Produkte und Dienstleistungen an, insbesondere den Gutscheinbuch.de Schlemmerblock und das Online-Gutscheinportal Mobile-Gutscheine.de.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Als Call Center Agent sind hervorragende Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf und Anschreiben betonst, wie du mit Kunden umgehst und Probleme löst.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Position klar darlegen. Erkläre, warum du gerne im Kundenservice arbeiten möchtest und was dich an der VMG Group reizt.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Erfahrungen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VMG, Vertriebs-Marketing-Ges. mbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die VMG Group und ihre Produkte informieren. Verstehe, was die Gutscheinbuch.de Schlemmerblock und Freizeitblock sind und wie sie sich von anderen Angeboten abheben.
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten und deinen Umgang mit Herausforderungen zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Call Center Agent ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, deine Antworten laut zu formulieren, um sicherzustellen, dass du während des Interviews selbstbewusst und verständlich sprichst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
