Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und Bestellungen in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit modernster Technik im Gesundheitsbereich.
- Vorteile: Sichere Anstellung, 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und 13. Monatsgehalt.
- Weitere Informationen: Erlebe ein modernes Arbeitsumfeld mit tollen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte die Zukunft der Pharmazie mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Medienbranche oder kaufmännisch, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Werde Teil des Teams! Die Vochezer Druck GmbH wurde 1968 in Traunreut im Chiemgau gegründet. Das in dritter Generation von Herrn Rainer Vochezer geführte Familienunternehmen bedient europaweit Kunden im Bereich Pharmazie und Healthcare mit einer Vielzahl unterschiedlichster Packmittel aus Papier und Karton. Modernste Technik, innovative Herstellungsverfahren und motivierte Mitarbeiter sorgen für die konstante und erfolgreiche Entwicklung des Unternehmens zu einem der führenden Anbieter in Europa.
Aufgaben:
- Bearbeiten von Anfragen und Bestellungen unserer Kunden gemäß den gültigen Arbeits- und Verfahrensanweisungen
- Vertragsprüfung und deren Dokumentation, sowie das Erstellen der Auftragstaschen und mitgeltenden Dokumente
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Kundenkorrespondenz in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Voraussetzungen:
- Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der Medienbranche oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Fremdsprache (Englisch, Italienisch, Französisch) wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS-Office (Outlook, Excel, Word)
- Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
Was schön wäre – wir Dir aber auch gern vermitteln:
- Erfahrung im Umgang mit ERP- und WMS-Systemen
Was Dich bei uns erwartet:
- Ein sicherer Arbeitsplatz bei einem Pharmazulieferer
- Ein motiviertes Team, das Dich bei der Einarbeitung unterstützt
- Modernste Maschinen und Arbeitsprozesse
- Eine leistungsgerechte Bezahlung
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub bei Vollzeit bzw. 6 Wochen Urlaub bei Teilzeit
- Benzinkostenzuschuss für den Arbeitsweg
- Gute Weiterbildungschancen
- Arbeitskleidung von uns gestellt
- 13. Monatsgehalt in Form einer leistungsbezogenen Jahresprämie
Jetzt ganz einfach und direkt hier bewerben: Vorname*: Nachname*: Deine Bewerbungsunterlagen (max. 4MB pro Datei) Erlaubte Dateiformate: .pdf, .docx, .jpg, .jpeg Anschreiben*: Lebenslauf*: Zeugnisse, Referenzen (optional): Wie bist Du auf uns aufmerksam geworden? Deine Angaben werden streng vertraulich behandelt. Mit Deiner Online-Bewerbung erklärst Du dich mit unseren Datenschutzbestimmungen einverstanden.
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: Vochezer Druck GmbH
Die Vochezer Druck GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen Familienunternehmen bietet, sondern auch ein motiviertes Team, das bei der Einarbeitung unterstützt. Mit modernsten Maschinen und Arbeitsprozessen sowie attraktiven Benefits wie 30 Tagen Urlaub, betrieblicher Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter in der malerischen Umgebung des Chiemgaus.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Vochezer Druck GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Vochezer Druck GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vochezer Druck GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Vochezer Druck GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
