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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im Dialog und sorge für großartigen Service am Telefon, im Chat oder per E-Mail.
- Arbeitgeber: Vodafone - ein innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Technologie und Menschen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Homeoffice-Ausstattung.
- Warum dieser Job: Werde Kommunikationsprofi und gestalte die Zukunft mit uns zusammen.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Noten in Deutsch, Mathe und Englisch sowie Freude am Kontakt mit Menschen.
- Andere Informationen: Erlebe eine dynamische Ausbildung mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einem coolen Team.
Ausbildung zur Servicekraft im Dialogmarketing(m/w/d) in Erfurt (2026)
Beginn: 01.09.2026
Dauer: 2 Jahre
Berufsschule: Erfurt
Was Dich erwartet:
- Du betreust unsere Kund:innen und erkennst deren Wünsche im direkten Dialog: ob am Telefon, im Chat oder per E-Mail, sorgst Du für einen großartigen Service
- Du gewinnst neue Kund:innen und stärkst die Bindung zu bestehenden
- Du erstellst eigenständig Präsentationen und stellst diese anschließend vor
- Du lernst den Personaleinsatz so zu planen, dass wir zu jeder Zeit schnell für unsere Kund:innen erreichbar sind
- 1/3 der Ausbildungszeit besuchst Du die Berufsschule, wo Du ergänzende Lerninhalte vermittelt bekommst
- Du wirst durch erfahrene Ausbilder:innen betreut, um zum Kommunikationsprofi zu werden
- Nach erfolgreichem Abschluss Deiner Ausbildung hast Du die Möglichkeit, Deine Karriere weiterzuentwickeln
Dein Weg zu uns
Was Dich auszeichnet:
- Schulabschluss mit guten Noten in Deutsch, Mathematik und Englisch
- Du kommunizierst gern und magst den Kontakt zu Menschen
- Gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau)
Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Klingt gut? Dann bewirb Dich jetzt!
Dafür brauchen wir Deinen Lebenslauf, Deine beiden letzten Zeugnisse und ein Anschreiben. Lade alle Deine Bewerbungsunterlagen unter dem Button \“Dokument\“ in PDF-Format zusammengefügt hoch.
Du möchtest persönlicher punkten als mit einem Anschreiben? Dann präsentiere Dich stattdessen mit einem kurzen Handy-Video. Sag uns in 60 bis 90 Sekunden:
- Wer bist Du?
- Wofür bewirbst Du Dich?
- Was macht Dich aus und was tust Du gerne?
Lade Dein Video auf YouTube, Vimeo oder eine ähnliche Plattform hoch und füg den Link in Deinen Lebenslauf ein.
Haben wir Deine Bewerbung bekommen, geht´s im besten Fall so weiter:
Erhalt Deiner Bewerbung -> Prüfung der Unterlagen -> Einladung zum Gespräch -> Dein Start bei uns!
Deine Karriere beginnt jetzt. Sie beginnt mit Vodafone. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. Mit unserer Technologie, mit Deiner Energie, für eine bessere Zukunft.
Was wir Dir bieten
Das hast Du Dir verdient:
- Ausbildungsjahr: 1.242,00 pro Monat
- Ausbildungsjahr: 1.358,00 pro Monat
+ 90 monatlich für Deine privaten Handy- und Internetverträge.
+ Zuschüsse zu Fahrtkosten, Lehrmitteln und Verpflegung.
*Das ist die Vergütung für Kaufleute für Dialogmarketing mit der Unternehmenszugehörigkeit zu unserer Tochtergesellschaft, der Vodafone Customer Care GmbH.
Deine weiteren Vorteile bei uns:
- Flexibles Arbeiten
- Hybrid Working ermöglicht Dir die Arbeit im Büro und aus dem Homeoffice. Zusätzlich kannst Du bis zu 20 Tage pro Jahr im EU-Ausland sowie in immer mehr Nicht-EU-Ländern arbeiten.
- Laptop & Homeoffice-Ausstattung
- Du bekommst von uns Dienst-Handy und -Laptop und eine komplette Ausstattung für Dein Homeoffice mit Schreibtischstuhl, Bildschirm, Kopfhörern und so weiter.
- Vodafone Spirit
- Sneaker statt Lederschuhe. Zusammenarbeiten auf Augenhöhe statt Hierarchie-Denken. Das ist unser Spirit – neugierig, leidenschaftlich und vertrauensvoll.
Wer wir sind
Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.
Ausbildung zur Servicekraft im Dialogmarketing(m/w/d) in Erfurt (2026) Arbeitgeber: Vodafone Deutschland
Kontaktperson:
Vodafone Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ausbildung zur Servicekraft im Dialogmarketing(m/w/d) in Erfurt (2026)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Ausbildung zur Servicekraft im Dialogmarketing bewirbst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Auswahlprozess aussieht oder ob es spezielle Anforderungen gibt, die du beachten solltest.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Handy-Video! Anstatt ein klassisches Anschreiben zu verfassen, zeig uns, wer du bist. In 60 bis 90 Sekunden kannst du deine Persönlichkeit und Motivation präsentieren – das bleibt im Gedächtnis!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und über die Ausbildung selbst. Zeig uns, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zu unserem Vodafone Spirit passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Unterlagen schnell bei uns ankommen. Und vergiss nicht, alle geforderten Dokumente hochzuladen, damit wir dir den besten Start in deine Karriere ermöglichen können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung zur Servicekraft im Dialogmarketing(m/w/d) in Erfurt (2026)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig!: Dein Lebenslauf ist dein Aushängeschild. Achte darauf, dass er klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe deine Stärken und Erfahrungen hervor, die für die Ausbildung zur Servicekraft im Dialogmarketing relevant sind.
Das Anschreiben – zeig, wer du bist!: In deinem Anschreiben solltest du nicht nur deine Qualifikationen auflisten, sondern auch deine Motivation und Persönlichkeit zeigen. Erzähl uns, warum du dich für diese Ausbildung interessierst und was dich ausmacht!
Zeugnisse nicht vergessen!: Vergiss nicht, deine beiden letzten Zeugnisse beizufügen. Sie geben uns einen guten Überblick über deine schulischen Leistungen und helfen uns, dich besser einzuschätzen. Achte darauf, dass sie aktuell und gut lesbar sind.
Video-Bewerbung – sei kreativ!: Wenn du dich lieber mit einem Video präsentieren möchtest, nutze die Chance! In 60 bis 90 Sekunden kannst du uns zeigen, wer du bist und warum du zu uns passt. Lade das Video hoch und füge den Link in deinen Lebenslauf ein. Das macht Eindruck!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vodafone Deutschland vorbereitest
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gut über Vodafone und deren Werte informieren. Schau Dir die Unternehmenswebsite an und verstehe, was sie tun und wie sie sich von anderen abheben. Das zeigt, dass Du wirklich interessiert bist und Dich mit der Firma identifizieren kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deinem Leben oder Deiner bisherigen Erfahrungen, die Deine Kommunikationsfähigkeiten und Deinen Kundenservice unter Beweis stellen. Sei bereit, diese im Gespräch zu teilen, um zu zeigen, dass Du die Anforderungen der Ausbildung zur Servicekraft im Dialogmarketing erfüllst.
✨Präsentiere Dich kreativ
Nutze die Möglichkeit, Dich mit einem kurzen Video vorzustellen, anstatt nur ein Anschreiben zu schicken. Zeige Deine Persönlichkeit und erkläre, warum Du für die Ausbildung geeignet bist. Achte darauf, dass das Video klar und professionell ist – das kann einen großen Eindruck hinterlassen!
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt Dein Interesse und Deine Neugier. Frage nach den Ausbildungsinhalten, den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung oder dem Team, in dem Du arbeiten wirst. So zeigst Du, dass Du aktiv an Deiner Karriere interessiert bist.