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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden während des gesamten Serviceprozesses und berate sie zu ihren Fahrzeugen.
- Arbeitgeber: Vögl Automobile ist ein familiengeführtes Unternehmen mit über 60 Jahren Erfahrung in der Automobilbranche.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Urlaubstage, Job-Rad, betriebliche Altersvorsorge und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite in einem abwechslungsreichen und anspruchsvollen Aufgabengebiet.
- Gewünschte Qualifikationen: Du benötigst eine Kfz-technische Ausbildung und solltest kundenorientiert sowie kommunikativ sein.
- Andere Informationen: Die Stelle ist unbefristet und bietet ein angenehmes Arbeitsklima in Cham, Oberpfalz.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Stellenbeschreibung
Was erwartet Sie?
- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses
- Auftragsannahme und Terminvergabe
- Serviceberatung am Fahrzeug Ihrer Kunden
- Erstellung von Serviceaufträgen mit Leistungs-, Preis- und Terminzusage
- Durchführung der Endkontrolle
- Wiederkehrender Abgleich der Werkstattkapazität
- Annahme und Rückgabe der Fahrzeuge
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Aktiver Verkauf von Servicedienstleistungen und Produkten
Was bringen Sie mit?
- Abgeschlossene Kfz-technische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Kommunikationsstärke
- Selbstständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Begeisterung für die Marke BMW
- Gültige Fahrerlaubnis der Klasse B
Welche Benefits bietet Vögl Automobile?
- eine gesicherte Position in einem leistungs- und wachstumsorientiertem Familienunternehmen
- ein sympathisches und aufgeschlossenes Team
- ein angenehmes Arbeitsklima
- eine leistungsgerechte Vergütung
- 30 Urlaubstage
- Job-Rad
- die Möglichkeit an fachspezifischen Weiterbildungen teilzunehmen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Möglichkeit auf Vermögenswirksame Leistungen
- Spezielle Angebote für Mitarbeiter über Corporate Benefits
- Einkaufsvorteile
- anspruchsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- umfangreiche Einarbeitungs- und Einführungsphase
Arbeitsort: Gewerbepark Chammünst, 93413 Cham, Oberpfalz
Vögl Automobile ist seit 60 Jahren ein erfolgreiches, leistungs- und wachstumsorientiertes Unternehmen mit Standorten in Dingolfing, Straubing und Cham. Auch heute noch legt die Unternehmensführung Wert auf die Qualität eines Familienbetriebes. Wir sind zertifizierter BMW, BMW M, BMW i und MINI Partner. Unsere Firmengruppe ist aktiv und befindet sich in einer ständigen Wachstumsphase.
Service Berater/in (m/w/d) Arbeitgeber: Vögl Automobile - BMW und MINI Vertragshändler GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Vögl Automobile - BMW und MINI Vertragshändler GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Berater/in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen und Technologien im Automobilbereich, insbesondere bei BMW und MINI. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Marke liebst, sondern auch über aktuelle Trends und Innovationen Bescheid weißt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kundenorientierung und Kommunikationsstärke zu nennen. Überlege dir Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Automobilbranche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Marke BMW während des gesamten Bewerbungsprozesses. Das kann durch persönliche Anekdoten oder durch das Teilen von Erfahrungen mit BMW-Fahrzeugen geschehen, um deine Leidenschaft zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Berater/in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Vögl Automobile und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie und die angebotenen Services zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und deine Begeisterung für die Marke BMW.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Automobilbereich und deine Fähigkeiten im Kundenservice darlegst. Zeige, wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vögl Automobile - BMW und MINI Vertragshändler GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet auf technische Fragen
Da du eine Kfz-technische Ausbildung hast, solltest du dich auf technische Fragen zu Fahrzeugen und deren Wartung vorbereiten. Zeige dein Wissen über BMW-Modelle und deren spezifische Anforderungen.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Erkläre, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Teamfähigkeit betonen
Da Teamarbeit in diesem Job wichtig ist, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du ein kooperativer Kollege bist, der die Stärken anderer schätzt.
✨Begeisterung für die Marke zeigen
Zeige deine Leidenschaft für BMW und MINI. Sprich über deine Erfahrungen mit den Fahrzeugen und was dich an der Marke begeistert. Dies wird deinem potenziellen Arbeitgeber zeigen, dass du gut ins Team passt.
