Customer Service Representative Export (m/w/d)
Customer Service Representative Export (m/w/d)

Customer Service Representative Export (m/w/d)

Penzberg Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Völkl Sports GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und koordiniere Aufträge in einem dynamischen Team.
  • Arbeitgeber: Elevate Outdoor Collective vereint führende Outdoor- und Wintersportmarken.
  • Mitarbeitervorteile: Homeoffice, Weiterbildungsmöglichkeiten und Rabatte auf Sportprodukte.
  • Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein angenehmes Betriebsklima warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines leidenschaftlichen Teams und arbeite in den Bergen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Elevate Outdoor Collective vereint zwölf bekannte Outdoor- und Wintersportmarken mit den Schwerpunkten Skifahren, Snowboarden und Outdoor. Jede Marke steht für sich und treibt unabhängige Innovationen voran. Was uns verbindet, ist der Anspruch, nachhaltige, wegweisende und qualitativ hochwertige Produkte herzustellen, die Spaß machen. Dafür arbeiten unsere Entwicklungsingenieure, talentierte Athleten, viele engagierte Outdoor- & Lifestyle-Experten sowie unsere 2.000 Mitarbeiter weltweit eng zusammen. Neben der Leidenschaft für unsere Arbeit und der Liebe zum Outdoor- und Wintersport ist es eine große Portion Teamspirit, die unser Tun prägt. „One Team“ ist unser Leitgedanke. Über Grenzen hinweg sind wir bestrebt, uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und gemeinsam als Elevate Outdoor Collective für jede Marke das Beste zu erreichen. Unser europäischer Hauptsitz liegt in Penzberg – mitten in den Bergen und nur einen Katzensprung von München entfernt.

Deine Aufgabenschwerpunkte sind:

  • Termingerechte Auftragserfassung und -abwicklung in enger Koordination mit Sales, Marketing, Buchhaltung und Supply Chain
  • Serviceorientierte Kundenbetreuung per Telefon / E-Mail
  • Erstellung und Abruf von Dispo-Listen mit Ermittlung der Warenverfügbarkeit
  • Koordination der Direktlieferungen von unseren verschiedenen Produktionsstandorten in Asien zu unseren Kunden in Europa
  • Stammdaten- und Preislistenpflege
  • Kontrolle rückständiger Lieferungen und Information an die Kunden

Folgende Fähigkeiten bringst Du mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
  • Idealerweise mind. 2 Jahre Berufserfahrung in der Sport Branche oder im Customer Service
  • Sehr gute Deutsch-, Englisch- und idealerweise auch weitere Fremdsprachenkenntnisse
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Handeln
  • MS-Office Erfahrung (insbesondere Excel) ist erforderlich
  • Kenntnisse aus dem Export wären von großem Vorteil (LC, Direct Shipment, Incoterms)
  • Kenntnisse eines Warenwirtschaftssystems – idealerweise IFS – wünschenswert
  • Online Business (B2B/B2C) Erfahrung von Vorteil

Wir bieten Dir:

  • Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem dynamischen Team und sportlich ausgerichtetem Unternehmen
  • Ein angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten, gemäß den in unseren Unternehmen geltenden Regelungen
  • Unterstützung unserer Mitarbeiter bei ihrer beruflichen Weiterbildung
  • Vielseitige Sportmöglichkeiten
  • Vergünstigte Einkaufskonditionen auf die Produkte aus unserem Markenportfolio
  • Modernes Office in idealer Lage für Skifahrer und Outdoor-Enthusiasten mit Blick auf die Berge

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns sehr über Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung (Bruttojahresgehalt) und Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin. Der Umwelt zuliebe bevorzugt per Email an: EOC Europe GmbH, Frau Katharina Grabmaier, Seeshaupter Straße 62, D-82377 Penzberg, Tel. +49/8856/

Customer Service Representative Export (m/w/d) Arbeitgeber: Völkl Sports GmbH

Elevate Outdoor Collective ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und sportlich orientiertes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch die Möglichkeit zur beruflichen Weiterbildung und flexible Arbeitsmodelle wie Homeoffice. Mit einem starken Teamgeist und flachen Hierarchien fördert das Unternehmen eine Kultur der Zusammenarbeit und Innovation, während die Lage in Penzberg, umgeben von Bergen, ideale Bedingungen für Outdoor-Enthusiasten schafft.
Völkl Sports GmbH

Kontaktperson:

Völkl Sports GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Service Representative Export (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Representative Export interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder bereits bei Elevate Outdoor Collective sind. Oftmals können persönliche Empfehlungen Türen öffnen, die dir sonst vielleicht verschlossen bleiben.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Werte von Elevate Outdoor Collective. Zeige deine Leidenschaft für den Outdoor- und Wintersport und wie du zum Teamspirit beitragen kannst.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Representative Export (m/w/d)

Kundenbetreuung
Auftragserfassung
Koordination
Kommunikationsfähigkeit
MS-Office Erfahrung
Excel Kenntnisse
Exportkenntnisse
Warenwirtschaftssystem Kenntnisse
B2B/B2C Erfahrung
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Fremdsprachenkenntnisse
serviceorientiertes Handeln
Teamarbeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für den Outdoor- und Wintersport sollten in deiner Bewerbung deutlich werden. Lass uns wissen, warum du zu Elevate Outdoor Collective passen würdest.

Individualisiere dein Anschreiben: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten genau zu den Anforderungen der Position als Customer Service Representative Export passen.

Achte auf Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir bei Elevate Outdoor Collective.

Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du deine Bewerbung direkt über unsere Website einreichst. So kannst du sicherstellen, dass alle Informationen an die richtige Stelle gelangen und wir deine Unterlagen schnellstmöglich bearbeiten können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Völkl Sports GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über Elevate Outdoor Collective zu erfahren. Schau dir ihre Marken, Produkte und Werte an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Customer Service Representative zu untermauern.

Sprich die Sprache der Branche

Da du in der Sportbranche arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du die Fachbegriffe und Trends kennst. Zeige, dass du mit den aktuellen Entwicklungen im Outdoor- und Wintersport vertraut bist, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Frage nach dem Teamgeist

Da 'One Team' ein zentraler Wert des Unternehmens ist, könntest du im Interview nachfragen, wie die Zusammenarbeit im Team aussieht. Das zeigt, dass du den Teamspirit schätzt und bereit bist, aktiv dazu beizutragen.

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