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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und bearbeite Aufträge im internationalen Umfeld.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines führenden Unternehmens in der Weichentechnologie mit über 1.000 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergütung und Mitarbeitervergünstigungen wie Bike Leasing.
- Warum dieser Job: Erlebe ein dynamisches Team und entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Tätigkeitsfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Vertriebsinnendienst und sehr gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Möglichkeit zur fachlichen Weiterentwicklung in einem innovativen Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Kundenbetreuung & Angebotsmanagement: Aktive Beratung von Neu- und Bestandskunden im In- und Ausland sowie Erstellung Angeboten aller Art auch in gängigen Fremdsprachen
- Auftragsabwicklung & Projektbetreuung: Selbstständige Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System – von der Anfrage bis zur Rechnung – inklusive Mitarbeit in Projekten und Unterstützung bei Kundenabnahmen
- Prüfung und Koordination: Initiierung von Machbarkeitsprüfungen durch die Fachabteilungen, Abstimmung kaufmännischer Details mit Kunden und internen Fachabteilungen sowie Aufbereitung von Anfrage- und Auftragsdaten für Logistik und Einkauf
- Export & Dokumentation: Erstellung von Export- und Zolldokumenten sowie Lieferscheinen und Rechnungen unter Berücksichtigung gesetzlicher Vorgaben
- Reklamations- & Vertriebsunterstützung: Mitwirken bei derBearbeitung von Reklamationen, Erstellung von Statistiken und Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Vertrieb
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im Exportgeschäft
- Technisches Verständnis und Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil vorzugsweise
Französisch - Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
Das bieten wir
- Flexible Arbeitszeiten
- Attraktive tarifliche Vergütung nach dem MTV der hessischen IG Metall je nach Qualifikation bis zur EG06
- 1.000 € Wechselprämie und weitere Mitarbeitervergünstigen (Bike Leasing etc.)
- Fachliche Entwicklungsperspektiven und vielseitiges Tätigkeitsfeld in einem kollegialen Team
- Arbeiten beim international führenden Entwickler modernster Weichentechnologie
Das sind wir
voestalpine Turnout Technology Germany GmbH, Tochter des weltweitführenden Anbieters von Systemlösungen für die Bahninfrastruktur, voestalpine Railway Systems, ist Spezialist im Bereich Weichenbau. Das Unternehmen produziert mit 1.000 Mitarbeitenden an drei Standorten in Deutschland (Brandenburg, Butzbach und Gotha) Weichen und Weichenkomponenten für die Bereiche Hochgeschwindigkeit, Mischverkehr, Nahverkehr sowie Industrie- und Hafenbahnen. Die voestalpine Turnout Technology Germany ist international führender Entwickler modernster Weichentechnologie und sichert ihren Kund:innen innovative, zuverlässige und langlebige Produkte zu besten Lebenszykluskosten.
#J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter Customer Care (m/w/d) Export Arbeitgeber: Voestalpine Group
Kontaktperson:
Voestalpine Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Customer Care (m/w/d) Export
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im Exportbereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Exportgeschäft. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Unternehmen beeinflussen könnten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Auftragsabwicklung und zum Umgang mit ERP-Systemen vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv! Wenn du mehrere Sprachen sprichst, bringe dies in Gesprächen zur Sprache und erkläre, wie du diese Fähigkeiten in der Kundenbetreuung einsetzen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Customer Care (m/w/d) Export
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position als Sachbearbeiter Customer Care im Export interessierst. Zeige auf, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Vertriebsinnendienst und insbesondere im Exportgeschäft. Nenne konkrete Beispiele, wie du Kunden betreut und Aufträge erfolgreich bearbeitet hast.
Sprich die geforderten Sprachkenntnisse an: Da sehr gute Englischkenntnisse und idealerweise Kenntnisse in Französisch gefordert sind, solltest du diese Fähigkeiten in deinem Lebenslauf deutlich hervorheben. Erwähne auch, wie du diese Sprachen in der Praxis angewendet hast.
Präsentiere deine technischen Fähigkeiten: Da technisches Verständnis und Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen wichtig sind, solltest du in deiner Bewerbung darauf eingehen. Beschreibe, welche Systeme du genutzt hast und wie du sie zur Auftragsabwicklung eingesetzt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Voestalpine Group vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Vertriebsinnendienst und speziell im Exportgeschäft. Überlege dir Beispiele, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung verdeutlichen.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du bereit sein, während des Interviews in Englisch zu kommunizieren. Wenn du weitere Sprachen sprichst, wie z.B. Französisch, erwähne dies unbedingt.
✨Verstehe das Unternehmen und seine Produkte
Informiere dich über die voestalpine Turnout Technology Germany GmbH und deren Produkte im Bereich Weichentechnologie. Zeige dein Interesse an der Branche und stelle Fragen zu aktuellen Projekten oder Herausforderungen.
✨Betone deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Da die Stelle eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke hervorzuheben. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast.
