Servicetechniker:in Customer Service

Ihre Aufgaben

• Ansprechpartner für Beratung und Unterstützung bei technischen Rückfragen unserer Kunden
• Verantwortlich für die Durchführung von Hard- und Softwareupdates
• Fehleranalyse sowie Rückmeldung der Reparaturaufträge in SAP
• Erstellen von technischen Dokumentationen und Reparaturberichten

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum Elektroniker:in oder IT-Systemelektroniker/in und idealerweise erste Berufserfahrungen
• Kenntnisse im Bereich der Netzwerktechnik und technisches Verständnis von elektronischen Vorgängen
• Linux-Kenntnisse wünschenswert
• Kommunikationsstarke und kundenorientierte Beraterpersönlichkeit mit hohem Verantwortungsbewusstsein
• Serviceorientiert, zuverlässig und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
• Reisebereitschaft (ca. 20%) erforderlich und im Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis der Klasse B
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Das bieten wir

• Leistungsgerechte Vergütung bei flexiblen Arbeitszeiten, 38 Stundenwoche und der Möglichkeit zum Home-Office
• Sport- und Fitnessangebote, Gesundheitsförderung und eine betriebliche Altersvorsorge
• Individuelle Personalentwicklung durch gezielte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Regelmäßige, standortübergreifende Firmenevents
• Attraktives Modell für Mitarbeiter:innenbeteiligung
• Und viele weitere Benefits!

Das sind wir

voestalpine Railway Systems ist der weltweit führende Anbieter von Systemlösungen für die Eisenbahninfrastruktur und bietet herausragende Produkte, Logistik und Dienstleistungen für Schienen, Weichen, Signal- und Überwachungssysteme. Die Schaffung eines maximalen Kundennutzens ist die treibende Kraft hinter allen Aktivitäten der Gruppe.

voestalpine Signaling Siershahn GmbH ist ein international erfolgreiches Unternehmen und Kompetenzzentrum im Bereich „Diagnostic & Monitoring Technologies“ für den Schienenverkehr. Wir bieten unseren Beschäftigten ein modernes Arbeitsumfeld sowie die Stabilität der weltweit agierenden voestalpine-Gruppe. Als multinationales Team sind wir auf der Suche nach engagierten Mitarbeiter:innen, die unsere Wachstumsstrategie mitgestalten.

voestalpine fördert aktiv die Vielfalt und Gleichstellung aller Mitarbeitenden. Wir begrüßen deshalb Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten, Religionen und Weltanschauungen, sexueller Orientierungen und geschlechtlicher Identitäten sowie aller Altersgruppen und mit und ohne Behinderungen.

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