Ihre Aufgaben
- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
- Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
- Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
- Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
- Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und -erläuterung
- Sicherstellung der Kundenmobilität
Ihr Profil
- Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
- Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
- Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
- Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
- Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
Das erwartet Sie
- Ein sicherer und zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einer der größten Automobilhandelsgruppen Deutschlands
- 30 Tage Urlaub
- Sonderkonditionen für Fahrzeugkauf, Ersatzteile und Werkstatt
- Vermögenswirksame Leistungen
- Hansefit
- Probonio
- Corporate Benefits
- Bikeleasing über Lease-A-Bike
- Regelmäßige Qualifizierungsmaßnahmen und Weiterbildungsmöglichkeiten / Kostenfreie interne und externe Schulungen
- Firmenevents
Stellenangebot Autohaus Holzberg | Serviceberater/in (m/w/d) bei Autohaus Holzberg GmbH in Braunschweig Arbeitgeber: VOETS GRUPPE
Das Autohaus Holzberg bietet Ihnen nicht nur einen modernen Arbeitsplatz in einem der größten Automobilhandelsbetriebe Deutschlands, sondern auch ein sympathisches Team und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten. Mit 30 Tagen Urlaub, Sonderkonditionen für Fahrzeugkäufe und regelmäßigen Schulungen fördern wir Ihre berufliche und persönliche Entfaltung in einer zukunftsorientierten Branche. Erleben Sie die Faszination der Mobilität und werden Sie Teil unserer 100-jährigen Tradition im Automobilsektor!
