Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte und entwickle unser CRM-System, optimiere Vertriebsprozesse und arbeite an Digitalisierungsprojekten.
- Unternehmen: Die VOETS GRUPPE ist einer der größten Automobilhandelsbetriebe in Deutschland mit über 100 Jahren Tradition.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein sicherer Arbeitsplatz.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Firmenevents und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität und arbeite in einem dynamischen Team mit viel Eigenverantwortung.
- Qualifikationen: Betriebswirtschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im CRM-Management wünschenswert.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Die VOETS GRUPPE mit ihren 20 Standorten zählt zu den größten deutschen Automobilhandelsbetrieben und bietet Ihnen mit ihrer 100-jährigen Tradition und Kompetenz ideale Voraussetzungen und eine gute Basis für Ihren beruflichen Erfolg! Mit über 1.450 Mitarbeiter*innen agieren wir in Niedersachsen und Sachsen-Anhalt als Partner des Volkswagen Konzerns, für die Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA und Porsche. Wir verstehen uns als kompetenten Dienstleister und Ansprechpartner unserer Kunden rund um das Automobil und sind für die sich wandelnden Mobilitätsansprüche, wie beispielsweise die Elektromobilität, bestens aufgestellt.
Als engagierter und zukunftsorientierter Arbeitgeber bieten wir Ihnen zahlreiche Vorteile und Benefits. Dazu gehören ein hohes Maß an Eigenverantwortung, Kommunikation auf Augenhöhe, Mitarbeiterrabatte, zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und umfangreiche Sozialleistungen. Spüren auch Sie die Begeisterung fürs Automobil? Dann starten Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als CRM-Manager*in in unserer Unternehmenszentrale in Braunschweig.
Ihre Aufgaben
- Administration, Konfiguration und Weiterentwicklung unseres CRM-Systems Catch (Prof4Net)
- Sicherstellung und kontinuierliche Verbesserung der Datenqualität im CRM (Kundenstammdaten, Fahrzeughistorie, Kontaktverläufe)
- Entwicklung und Pflege von Dashboards, Reports und KPIs zur Vertriebssteuerung
- Analyse bestehender CRM-gestützter Vertriebs- und Serviceprozesse und Identifikation von Optimierungspotenzialen
- Konzeption und Umsetzung automatisierter Workflows (z. B. Lead-Qualifizierung, Follow-up-Kampagnen, Serviceerinnerungen)
- Begleitung von Digitalisierungsprojekten im Kunden- und Vertriebsmanagement
Ihr Profil
Qualifikation & Erfahrung
- Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im CRM-Management, idealerweise in der Automobilbranche oder im Handel wünschenswert
- Erfahrung mit der Administration und Konfiguration von CRM-Systemen (Kenntnisse in Catch/Prof4Net von Vorteil)
- Kenntnisse in Datenanalyse und Reporting
Persönliche Stärken
- Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen
- Hohe Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise
- Begeisterung für Digitalisierung und Prozessoptimierung
Das erwartet Sie
- Ein sicherer und zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einer der größten Automobilhandelsgruppen Deutschlands
- 30 Tage Urlaub
- Sonderkonditionen für Fahrzeugkauf, Ersatzteile und Werkstatt
- Vermögenswirksame Leistungen
- Hansefit
- Probonio
- Corporate Benefits
- Bikeleasing über Lease-A-Bike
- Regelmäßige Qualifizierungsmaßnahmen und Weiterbildungsmöglichkeiten / Kostenfreie interne und externe Schulungen
- Firmenevents
CRM-Manager (m/w/d) Arbeitgeber: VOETS GRUPPE
Das Autohaus Holzberg bietet Ihnen nicht nur einen modernen Arbeitsplatz in einem der größten Automobilhandelsbetriebe Deutschlands, sondern auch ein sympathisches Team und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten. Mit 30 Tagen Urlaub, Sonderkonditionen für Fahrzeugkäufe und regelmäßigen Schulungen fördern wir Ihre berufliche und persönliche Entfaltung in einer zukunftsorientierten Branche. Erleben Sie die Faszination der Mobilität und werden Sie Teil unserer 100-jährigen Tradition im Automobilsektor!
