Ihre Aufgaben
- Kundenbetreuung bei Karosserieschäden in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
- Ermittlung des Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
- Erstellung von Kostenvoranschlägen für Karosseriereparaturen
- Schadenabwicklung mit Gutachtern und Versicherungen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
- Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
- Rechnungsvorbereitung, Rechnungsprüfung und -erläuterung
- Sicherstellung der Kundenmobilität
Ihr Profil
- Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
- Erfahrung im Bereich Karosserie und Lackierung
- Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
- Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
- Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
- Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
Das erwartet Sie
- Ein sicherer und zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einer der größten Automobilhandelsgruppen Deutschlands
- 30 Tage Urlaub
- Faire Vergütung durch ein attraktives Prämiensystem
- Sonderkonditionen für Fahrzeugkauf, Ersatzteile und Werkstatt
- Vermögenswirksame Leistungen
- Hansefit
- Probonio
- Corporate Benefits
- Bikeleasing über Lease-A-Bike
- Regelmäßige Qualifizierungsmaßnahmen und Weiterbildungsmöglichkeiten / Kostenfreie interne und externe Schulungen
- Firmenevents
Stellenangebot Serviceberater Karosserie/Lack (m/w/d) bei Voets Autozentrum Magdeburg Nord GmbH Arbeitgeber: VOETS GRUPPE
Das Autohaus Holzberg bietet Ihnen nicht nur einen modernen Arbeitsplatz in einem der größten Automobilhandelsbetriebe Deutschlands, sondern auch ein sympathisches Team und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten. Mit 30 Tagen Urlaub, Sonderkonditionen für Fahrzeugkäufe und regelmäßigen Schulungen fördern wir Ihre berufliche und persönliche Entfaltung in einer zukunftsorientierten Branche. Erleben Sie die Faszination der Mobilität und werden Sie Teil unserer 100-jährigen Tradition im Automobilsektor!
