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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere unser CRM-System und entwickle datengetriebene Kundenkommunikation.
- Arbeitgeber: Die Voets Gruppe ist einer der größten Automobilhandelsbetriebe Deutschlands mit über 1.300 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Anstellung, 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte Kundenbeziehungen aktiv und arbeite in einem kreativen, motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung mit CRM-Systemen und eine Ausbildung im Bereich Business Administration sind erforderlich.
- Andere Informationen: Genieße kostenlose Snacks und einen modernen Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Voets Gruppe zählt mit ihren 20 Standorten zu den größten Automobilhandelsbetrieben Deutschlands. Mit über 1.300 Beschäftigten sind wir in Niedersachsen und Sachsen-Anhalt Partner des Volkswagen Konzerns für die Marken Volkswagen, Audi, ŠKODA, SEAT, CUPRA, Porsche und Volkswagen Nutzfahrzeuge. Wir verstehen uns als kompetenten Dienstleister und Ansprechpartner unserer Kunden rund um das Automobil und sind für die sich wandelnden Mobilitätsansprüche bestens aufgestellt.
Zur Verstärkung unseres Marketingteams in Braunschweig suchen wir dich ab sofort in Vollzeit als CRM-Manager (m/w/d). Du hast ein Gespür für Kundenbedürfnisse, denkst analytisch und möchtest nachhaltige Kundenbeziehungen aufbauen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen einen engagierten CRM Manager, der unsere CRM-Strategien weiterentwickelt und datengetriebene Kundenkommunikation auf das nächste Level hebt.
- Administration, Verwaltung und Optimierung unseres CRM-Systems „Catch“ von Prof4Net
- Controlling und Auswertung des laufenden Leadmanagements in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
- Kommunikation und Abstimmung mit angebundenen Systemen
- Unterstützung bei der Steigerung unserer grundsätzlichen Datenqualität der verarbeitenden Systeme
- Gezielte Selektion unserer Kunden zur datenschutzkonformen Weiterverarbeitung im Marketing
- Auswertung unserer digitalen Kanäle in Zusammenarbeit mit unserem Marketing
Du hast bereits mit einem Customer-Relationship-Management System gearbeitet und bist sicher in der Benutzerverwaltung sowie in der Pflege von Systemdaten. Eine abgeschlossene Fachausbildung und/oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Business Administration runden dein Profil ab. Zahlen schrecken dich nicht ab – im Gegenteil: Du analysierst Daten gerne, erkennst Muster und leitest daraus klare Optimierungsvorschläge ab. Begriffe wie Newsletter-Segmentierung, Zielgruppenanalyse oder Datenschutz sind dir vertraut – du unterstützt das Marketing mit fundierten Daten. Du hast ein gutes technisches Verständnis, kannst dich schnell in neue digitale Tools einarbeiten und findest pragmatische Lösungen für technische Herausforderungen. Datenqualität ist für dich kein lästiges Thema, sondern Grundlage für erfolgreiche Arbeit.
Ein hohes Maß an Engagement, Kreativität und Eigeninitiative, Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
Wir bieten:
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einer der größten Automobilhandelsgruppen Deutschlands.
- Leistungsgerechte Vergütung inklusive verantwortungsvoller und abwechslungsreicher Aufgaben.
- Moderner Arbeitsplatz in einem professionellen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien.
- Große Gestaltungsfreiräume für deine Ideen und dein Engagement.
- Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und der Besuch von CRM-Events.
- Sonderkonditionen für den Fahrzeugkauf, Ersatzteile und Werkstatt.
- Vermögenswirksame Leistungen.
- 30 Tage Urlaub.
- Corporate Benefits.
- Lease-A-Bike.
- Arbeiten in einem motivierten Team mit qualifizierten Kolleginnen und Kollegen.
- Extras wie Kaffee, Tee, Wasser und Gummibärchen sind selbstverständlich kostenlos.
CRM-Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Voets Verwaltungsdienste GmbH
Kontaktperson:
Voets Verwaltungsdienste GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM-Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Automobilhandel oder im CRM-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im CRM und im Automobilsektor. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und innovative Ideen zur Verbesserung der Kundenbeziehungen hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor. Da du mit dem CRM-System 'Catch' arbeiten wirst, solltest du dir grundlegende Kenntnisse darüber aneignen und eventuell auch andere gängige Systeme kennen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine analytischen Fähigkeiten! Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Daten analysiert und daraus Optimierungsvorschläge abgeleitet hast. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM-Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Voets Gruppe und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die CRM-Strategien und die aktuellen Projekte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position des CRM-Managers wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in der Datenanalyse und im Umgang mit CRM-Systemen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen mit Kundenbeziehungen und deine analytischen Fähigkeiten ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse sowohl schriftlich als auch inhaltlich klar und präzise sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Voets Verwaltungsdienste GmbH vorbereitest
✨Verstehe die CRM-Systeme
Mach dich mit dem CRM-System 'Catch' von Prof4Net vertraut. Zeige im Interview, dass du bereits Erfahrung mit CRM-Systemen hast und erkläre, wie du diese in der Vergangenheit optimiert hast.
✨Analytische Fähigkeiten betonen
Bereite Beispiele vor, in denen du Daten analysiert und daraus Optimierungsvorschläge abgeleitet hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen des Jobs verstehst und in der Lage bist, datengetriebene Entscheidungen zu treffen.
✨Kenntnisse über Datenschutz
Sei bereit, über deine Kenntnisse im Bereich Datenschutz zu sprechen. Erkläre, wie du sicherstellst, dass die Daten deiner Kunden datenschutzkonform verarbeitet werden, insbesondere bei der Newsletter-Segmentierung und Zielgruppenanalyse.
✨Teamarbeit und Kommunikation
Hebe deine Team- und Kommunikationsfähigkeiten hervor. Gib Beispiele, wie du erfolgreich mit anderen Abteilungen, wie dem Vertrieb oder Marketing, zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
