Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im gesamten Serviceprozess und sorge für ihre Zufriedenheit.
- Arbeitgeber: Dost Automobile ist Teil der VOETS GRUPPE, einer der größten Automobilhandelsgruppen Deutschlands.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Mitarbeiterrabatte, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem innovativen Umfeld mit modernsten Technologien und faszinierenden Fahrzeugen.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Gewerbe und Teamgeist sind erforderlich.
- Andere Informationen: Erlebe ein sicheres Arbeitsumfeld mit vielen Corporate Benefits und Firmenevents.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Dost Automobile in Hildesheim ist ein Unternehmen der VOETS GRUPPE . Mit 20 Standorten und über 1.300 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den größten deutschen Automobilhandelsbetrieben und bieten ideale Voraussetzungen für Ihre berufliche Zukunft! Mit unserer 100-jährigen Tradition stehen wir für automobile Kompetenz in nahezu allen Belangen und Anforderungen moderner Mobilitätsdienstleistungen. Als Partner des Volkswagen Konzerns vertreibt die VOETS GRUPPE die Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA und Porsche . Erleben Sie faszinierende Fahrzeuge, modernste Technologien und die neusten Entwicklungen in der Automobilbranche.
Als engagierter und zukunftsorientierter Arbeitgeber bieten wir Ihnen zahlreiche Vorteile und Benefits. Dazu gehören ein hohes Maß an Eigenverantwortung, Kommunikation auf Augenhöhe, Mitarbeiterrabatte, zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und umfangreiche Sozialleistungen.
Spüren auch Sie die Begeisterung fürs Automobil? Dann steigen Sie jetzt ein: Starten Sie Ihre Karriere bei uns!
Ihre Aufgaben
- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
- Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
- Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
- Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
- Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und -erläuterung
- Sicherstellung der Kundenmobilität
Ihr Profil
- Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
- Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
- Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
- Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
- Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
Das erwartet Sie
- Ein sicherer und zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einer der größten Automobilhandelsgruppen Deutschlands
- Sonderkonditionen für Fahrzeugkauf, Ersatzteile und Werkstatt
- Vermögenswirksame Leistungen
- Corporate Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Bikeleasing über Lease-A-Bike
- Firmenevents
- Regelmäßige Qualifizierungsmaßnahmen und Weiterbildungsmöglichkeiten / Kostenfreie interne und externe Schulungen
Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich direkt online und senden Sie uns Ihre vollständige Bewerbung zu. Wir freuen uns, wenn wir Sie schon bald persönlich kennenlernen dürfen. #J-18808-Ljbffr
Junior Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Voets
Kontaktperson:
Voets HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Junior Serviceberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Automobilbranche, insbesondere über die Marken, die die VOETS GRUPPE vertreibt. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den Fahrzeugen und Technologien hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kundenorientierung zu nennen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Bedürfnisse erfüllt hast.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen Fachleuten im Kfz-Gewerbe, um mehr über die Anforderungen und Erwartungen an einen Junior Serviceberater zu erfahren. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Bereitschaft zur Weiterbildung und Qualifizierung. Informiere dich über die Möglichkeiten, die Dost Automobile bietet, und bringe deine Motivation zur persönlichen und beruflichen Entwicklung zur Sprache.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Junior Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Dost Automobile und die VOETS GRUPPE. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Kultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Junior Serviceberater zugeschnitten sind. Betone deine technische oder kaufmännische Ausbildung sowie relevante Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Automobilbranche und deine Kundenorientierung zum Ausdruck bringst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und welche Qualifikationen du mitbringst.
Online-Bewerbung: Reiche deine vollständige Bewerbung direkt online über die Webseite von Dost Automobile ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Voets vorbereitest
✨Bereite dich auf die Kundenbetreuung vor
Da die Kundenbetreuung ein zentraler Bestandteil der Position ist, solltest du dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung überlegen, die deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation und -betreuung zeigen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Kenntnisse über die Automobilbranche
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Automobilbranche, insbesondere im Hinblick auf die Marken, die Dost Automobile vertreibt. Zeige dein Interesse an neuen Technologien und Mobilitätsdienstleistungen.
✨Teamgeist betonen
Hebe in deinem Gespräch hervor, wie wichtig Teamarbeit für dich ist. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Unternehmenskultur und die Weiterbildungsmöglichkeiten beziehen. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und deiner beruflichen Entwicklung innerhalb des Unternehmens.
