Operations Specialist - Join Our Talent Community

Die Gelegenheit: Als Global Operations Specialist sind Sie verantwortlich für die Ausführung des Versandzyklus für See- und Luftfracht, wobei die Datenintegrität auf dem höchsten Standard gehalten wird und Verzögerungen proaktiv minimiert werden. Als neues Teammitglied in unserer nordamerikanischen Betriebsgruppe werden Sie sich zunächst in unsere Unternehmenskultur einarbeiten und erstklassige Betriebsabläufe meistern. Mit dem Wachstum von Flexport könnten sich Möglichkeiten für zukünftige Flexport-Mitarbeiter ergeben, Gründungsmitglieder in neuen Märkten zu werden, international umzuziehen und uns bei der Expansion weltweit zu unterstützen. Wenn Sie an einer schnelllebigen Karriere mit dem Potenzial für internationale Erfahrungen interessiert sind, könnte Ihnen diese Gelegenheit unvergleichliches Wachstum und Abenteuer bieten.

Sie werden:

• Verantwortlich sein für die Ausführung der Bewegung von See- und Luftfracht von der Buchung am Ursprungsort bis zur endgültigen Lieferung am Zielort.
• Kommunikationen mit Flexport-Transport- und Lagerpartnern aufrechterhalten, um den Fortschritt der Sendungen im Transit zu erleichtern.
• Bereichsübergreifend innerhalb von Flexport arbeiten und kommunizieren.
• Teil der Frontline-Gruppen sein, die den höchsten Standard der Flexport-Qualität sicherstellen: Sendungen bewegen sich pünktlich und Ausnahmen werden angemessen behandelt.
• Metriken nutzen, um Chancen zur Verbesserung zu erkennen und eine hervorragende Leistung in Ihrer Rolle zu erbringen.
• Die Datenqualität der Informationen unserer Kunden besitzen, indem Sie gebuchte Sendungen validieren, den Status der Kundensendungen verfolgen und die Versandpläne validieren.
• Standardarbeitsanweisungen (SOPs) konsequent befolgen, um sicherzustellen, dass Ihre Arbeit die internen Leistungskennzahlen (KPIs) und Service-Level-Vereinbarungen (SLAs) gemäß den Produktivitätszielen erfüllt.

Sie sollten haben:

• Ein Bachelor-/Associate-Abschluss ODER 1+ Jahr relevante Erfahrung bevorzugt. Neue Absolventen werden ermutigt, sich zu bewerben!
• Teamzentrierte Denkweise: besessen von den Ergebnissen des Teams und bereit, alles zu tun, um die Erwartungen des Teams und ihrer Kunden zu erfüllen.
• Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Starke Aufmerksamkeit für Details in einer energiegeladenen, schnelllebigen Umgebung.
• Kenntnisse in Google Suite/Microsoft Suite (Sheets/Excel).
• Fließend in Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich.
• Eine „Compliance zuerst“-Einstellung, um unsere Regulierungsbehörden zufrieden und begeistert von Flexport zu halten, da wir in einer stark regulierten Branche tätig sind.

Vorteile:

• Reale Auswirkungen: Ihre Arbeit wird Unternehmen – von aufstrebenden Marken bis hin zu Fortune 500-Unternehmen – direkt helfen, die Komplexität des globalen Handels zu navigieren.
• Unvergleichliches Karrierewachstum: Wir setzen uns für Ihre Entwicklung ein. Mit Mentoring von Branchenexperten und kontinuierlichen Lernmöglichkeiten haben Sie die Ressourcen, um eine sinnvolle Karriere aufzubauen.
• Umfassende Vorteile: Wir bieten ein wettbewerbsfähiges Gehalt mit Eigenkapital, das Ihnen einen echten Anteil an unserem Erfolg gibt. Genießen Sie flexible bezahlte Urlaubs- und Krankheitstage, damit Sie sich die Zeit nehmen können, die Sie benötigen, um sich auszuruhen und neue Energie zu tanken, sowie ein großzügiges Leistungspaket, das Kranken-, Zahn- und Augenversicherung, einen 401(k)-Plan und mehr umfasst.
• Unterstützung für das, was wichtig ist: Wir bieten 18 Wochen bezahlten Urlaub für gebärende Eltern (8 Wochen für nicht gebärende Eltern), 10 Stunden bezahlte Freiwilligenzeit und eine lebendige Gemeinschaft mit unseren Mitarbeiterressourcengruppen.

Engagement für Chancengleichheit: Bei Flexport hängt unsere Fähigkeit, unsere Mission zu erfüllen, den globalen Handel einfach und zugänglich zu machen, von einer vielfältigen, engagierten und engagierten Belegschaft ab. Alle qualifizierten Bewerber erhalten unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Gesundheitszustand, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität und -ausdruck, Militär- und Veteranenstatus sowie jeder anderen durch geltendes Recht geschützten Eigenschaft Berücksichtigung für eine Anstellung.