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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Organisiere nationale und internationale Sendungen und biete proaktiven Kundenservice.
- Arbeitgeber: Wir sind ein führender Transport- und Logistikdienstleister in Norddeutschland mit über 400 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und bringe deine Ideen in einem wachsenden Unternehmen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Kommunikationsfähigkeit sind erforderlich.
- Andere Informationen: Freue dich auf eine angenehme Arbeitsatmosphäre und gemeinsame Events.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind einer der führenden Transport- und Logistikdienstleister Norddeutschlands mit Hauptsitz in Neumünster. Mit über 400 Mitarbeitern planen und realisieren wir für unsere Kunden maßgeschneiderte Transport- und Logistiklösungen mit eigenem Fuhrpark auf über 140.000 qm Lager- und Umschlagflächen.
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in Neumünster einen kaufmännischen Mitarbeiter (d/m/w) für den Service im Bereich Spedition in Voll- oder Teilzeit.
- Abwicklung und Organisation nationaler und internationaler Sammelgutsendungen
- Sendungskontrolle
- Kommunikation mit Kunden und Partner
- Auftragserfassung- und Abwicklung
- Proaktiver Kundenservice
- Auswertung und Erstellen von Statistiken und KPI´s
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Speditionswesen
- Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfreude
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Serviceorientierung
- Kostenbewusstsein
- Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und kreative Lösungsorientierung
- Vertraut mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Wir bieten:
- Angenehme und offene Arbeitsatmosphäre in einem motivierten und sympathischen Team
- Flexible Arbeitszeiten
- Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Viel Freiraum für Ideen in einem sehr erfolgreichen, wachstumsorientierten Unternehmen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge und betriebliche Krankenversicherung
- Mitarbeiterkantine und Sportraum
- Corporate Benefits
- Zusammenhalt und Miteinander durch gemeinsame Events
Kfm. Mitarbeiter Im Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Voigt Logistik
Kontaktperson:
Voigt Logistik HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kfm. Mitarbeiter Im Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und den Fuhrpark des Unternehmens. Zeige in Gesprächen, dass du die Abläufe im Transport- und Logistikbereich verstehst und wie wichtig eine enge Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen ist.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte zu Mitarbeitern oder Führungskräften des Unternehmens zu knüpfen. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen besseren Eindruck zu hinterlassen und deine Chancen auf eine Einladung zum Vorstellungsgespräch zu erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du proaktiv mit Kunden kommunizieren würdest und wie du Probleme kreativ lösen kannst. Dies wird in einem Interview besonders geschätzt.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft in Gesprächen. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die belegen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Lösung von Herausforderungen beigetragen hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kfm. Mitarbeiter Im Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Besuche die Website und lerne mehr über deren Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben zu verdeutlichen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Kenntnisse im Speditionswesen sowie deine Kommunikationsfähigkeit.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Position bist. Gehe auf deine Teamfähigkeit, Serviceorientierung und kreative Lösungsansätze ein.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass die Sprache klar und professionell ist, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Voigt Logistik vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice, deiner Kommunikationsfähigkeit und wie du mit schwierigen Situationen umgehst.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone während des Interviews, wie wichtig dir der Kundenservice ist. Gib Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du proaktiv auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist oder kreative Lösungen gefunden hast.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über das Unternehmen und seine Dienstleistungen. Zeige, dass du die Branche verstehst und wie du zur Verbesserung der Kundenbeziehungen beitragen kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
