Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die operativen Prozesse unserer innovativen voiio-Plattform und optimiere sie kontinuierlich.
- Unternehmen: Wertschätzendes Social Impact Start-up mit einem tollen Team in Berlin.
- Vorteile: 30 Urlaubstage, faire Vergütung und unbegrenzter Zugang zu unserer voiio-Plattform.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Fokus auf Vielfalt und Chancengleichheit.
- Warum dieser Job: Gestalte die moderne Arbeitswelt und mache einen echten Unterschied im Leben der Menschen.
- Qualifikationen: Mindestens 7 Jahre Erfahrung in Operations und Führungskompetenz.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 72000 - 84000 € pro Jahr.
Das bieten wir dir bei voiio:
- Sehr wertschätzende und werteorientierte Unternehmenskultur
- Mitarbeit in einem Social Impact Start-up, das die moderne Arbeitswelt von morgen gestaltet
- 30 Urlaubstage im Jahr und faire Vergütung
- Unbegrenzter Zugriff auf unsere voiio-Plattform - von Vortragsreihen für dich und deine Familie über Fitnesskurse bis hin zu psychologischer Unterstützung
- Schönes Büro in Berlin (Checkpoint Charlie)
- Regelmäßige Strategietage, unvergessliche Teamevents mit dem besten Team der Welt und vieles mehr
Deine Rolle bei voiio:
Das macht deine Position so einzigartig:
- Operative Gesamtverantwortung für unsere voiio Plattform: Planung, Umsetzung und Optimierung aller Kernprozesse (z. B. Event-/Kurs-Operations und Vendor-Management)
- Skalierung & Prozess-Exzellenz: Aufbau standardisierter, automatisierter Abläufe, SLA- und Qualitätsmanagement
- Cross-funktionale Steuerung: Enge Zusammenarbeit mit Customer Success, Product, Content, Finance und Customer Service
- Teamführung: Aufbau, Coaching und Weiterentwicklung eines 3-köpfigen Operations Teams inkl. Ressourcen- und Budgetplanung
- Risiko & Compliance: Sicherstellung von Datenschutz-, Sicherheits- und Qualitätsstandards entlang der Wertschöpfung
- Kontinuierliche Verbesserung: Initiierung und Leitung von strategischen Projekten und bereichsübergreifenden Programmen
Unser Softwarestack
Das zeichnet dich aus:
- 7+ Jahre Erfahrung in Operations/Business Operations/Service Delivery, idealerweise in B2B-SaaS, Plattform- oder Marktplatz-Umfeldern
- Mehrjährige Führungserfahrung mit nachweislichem Track Record im Skalieren von Teams und Prozessen
- Stark analytisch, KPIs-getrieben und hands-on; sicher im Umgang mit Daten und gängigen Ops-/BI-Tools
- Tiefes Prozess-Know-how (z. B. Lean, SOPs, SLA-Design, Automatisierung) und hohe technische Affinität
- Exzellente Stakeholder-Kommunikation, Priorisierung und Projektsteuerung in dynamischen Umgebungen
- Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
Ablauf
Kontakt
Klingt spannend?
Dann freut sich Björn auf deine Bewerbung.
Schick uns gerne deinen CV und nenne uns in deiner Bewerbung auch dein frühestmögliches Einstiegsdatum sowie deine Gehaltsvorstellungen.
Die Position ist ab sofort in Vollzeit zu besetzen.
Falls du Fragen hast, wende dich gern an career@voiio.de.
Bei uns zählt die fachliche Qualifikation, das Talent und die Persönlichkeit, unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Geschlechtsidentität, Hautfarbe, Alter, Religion, Weltanschauung, sexueller Orientierung oder Behinderung. Wir freuen uns besonders über Bewerbungen, die die Vielfalt unseres Teams kontinuierlich bereichern und einen Perspektivwechsel fördern und verstärken. Bewerbungen von strukturell diskriminierten Menschen sind deshalb ausdrücklich erwünscht und werden besonders berücksichtigt.
Head of Operations (gn) Arbeitgeber: voiio GmbH
Bei voiio erwartet dich eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der du nicht nur deine Vertriebsfähigkeiten entfalten kannst, sondern auch aktiv zur Verbesserung des Lebens anderer Menschen beiträgst. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit für Homeoffice und einem offenen Büro in Berlin-Kreuzberg fördern wir eine wertschätzende Unternehmenskultur, die Teamarbeit und persönliche Entwicklung in den Vordergrund stellt. Zudem bieten wir dir 30 Urlaubstage und Zugang zu unserer Plattform, die dir und deiner Familie zahlreiche Freizeitangebote und Unterstützung bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Head of Operations (gn) erhalten könntest
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Ob auf LinkedIn, bei Events oder in Fachgruppen – wir sollten uns vernetzen und Kontakte knüpfen, die uns helfen können, die richtige Position zu finden.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und zeige dein Interesse an der Position. Wir können auch Initiativbewerbungen in Betracht ziehen, um uns von anderen abzuheben.
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die Branche, bevor du zu einem Vorstellungsgespräch gehst. Wir sollten unsere Erfolge und Erfahrungen klar kommunizieren können, um zu zeigen, wie wir zum Team passen.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du denkst, dass du gut zu uns passt, dann bewirb dich direkt über unsere Website. So stellen wir sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Lass uns gemeinsam die Zukunft gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Head of Operations (gn) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist uns wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide es, zu formell zu sein – wir schätzen einen lockeren, ehrlichen Stil.
Pass deine Unterlagen an!:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die direkt mit der Position als Head of Operations zu tun haben.
Klarheit und Struktur!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und leicht verständlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Punkte hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was dich ausmacht!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. Das macht den Prozess für uns einfacher und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei Björn landet!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei voiio GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die wertschätzende und werteorientierte Kultur des Unternehmens. Überlege dir, wie deine eigenen Werte mit denen von voiio übereinstimmen und sei bereit, dies im Interview zu teilen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Da die Position operative Gesamtverantwortung erfordert, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben. Zeige, wie du Prozesse optimiert, Teams skaliert und strategische Projekte geleitet hast.
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Sei bereit, über KPIs und Datenanalyse zu sprechen. Bereite dich darauf vor, wie du Daten genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen und Prozesse zu verbessern. Das zeigt deine analytische Denkweise und deinen hands-on Ansatz.
✨Teamführung und Coaching betonen
Da Teamführung ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du deine Erfahrungen im Coaching und in der Entwicklung von Teams hervorheben. Erkläre, wie du dein Team motivierst und welche Methoden du anwendest, um deren Leistung zu steigern.
