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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle Angebote und bearbeite Aufträge in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Voith Group, ein führendes Familienunternehmen mit globaler Reichweite.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Papierherstellung und arbeite an innovativen Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Wachstumschancen in einem internationalen Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Erstellen von Angeboten zu Dienstleistungen und Kleinumbauten sowie deren kaufmännische und technische Klärung.
- Anlegen und Bearbeiten von Service Notifications in SAP.
- Nachverfolgung von Angeboten und Anlage von Aufträgen.
- Eigenständige, effiziente Abwicklung von Aufträgen – von der Konstruktion über Bestellanforderungen bis hin zur Rechnungsstellung.
- Enge Abstimmung mit internen Schnittstellen (z. B. Konstruktion, Einkauf, Field Service).
- Sicherstellung einer termingerechten, standardkonformen und qualitätsorientierten Bearbeitung aller Vorgänge.
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung, z. B. als Technischer Zeichner, Industriekaufmann, Industriemechaniker oder Mechatroniker.
- Berufserfahrung im Servicegeschäft, idealerweise im industriellen Umfeld und mit kundenorientierten Tätigkeiten.
- Erfahrung in der industriellen Prozesslufttechnik ist wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich.
- Sicherer Umgang mit SAP und Microsoft Office Anwendungen.
- Strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
- Kommunikationsstärke sowie ein ausgeprägtes Service- und Kundenverständnis.
- Teamfähigkeit und Bereitschaft, bereichsübergreifend mitzudenken.
- Erfahrungen in der Papierindustrie, sowie Konstruktionserfahrung sind von Vorteil.
Gestalten Sie mit uns die Zukunft der Papierherstellung und stellen Sie die Weichen für ein innovatives und richtungsweisendes Projekt.
Bewerben Sie sich jetzt über unser Online-Portal.
Customer Service Specialist (m|w|d) Arbeitgeber: Voith GmbH & Co. KGaA
Kontaktperson:
Voith GmbH & Co. KGaA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Specialist (m|w|d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Voith Group.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Voith arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Voith Group und ihre Produkte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Servicegeschäft und deine technischen Fähigkeiten zur Stelle passen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unser Online-Portal! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Specialist (m|w|d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich ist. Verwende klare Absätze und eine logische Struktur, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das macht es uns leichter, dich kennenzulernen.
Betone relevante Erfahrungen: Wenn du über deine beruflichen Erfahrungen schreibst, konzentriere dich auf die, die für die Stelle als Customer Service Specialist relevant sind. Zeig uns, wie deine Fähigkeiten und Kenntnisse zu den Aufgaben passen, die wir anbieten.
Bewirb dich über unser Online-Portal: Vergiss nicht, dich über unser Online-Portal zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Voith GmbH & Co. KGaA vorbereitest
✨Verstehe die Voith Group
Informiere dich über die Voith Group und ihre Produkte. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte und die Branche verstehst. Das hilft dir, deine Antworten besser auf die Erwartungen des Unternehmens abzustimmen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zeigen. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Erfolge klar zu kommunizieren.
✨SAP und Microsoft Office Kenntnisse
Sei bereit, Fragen zu deinen Erfahrungen mit SAP und Microsoft Office zu beantworten. Überlege dir, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um Aufträge effizient abzuwickeln oder Angebote zu erstellen.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamfähigkeit wichtig ist, solltest du Beispiele nennen, wie du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Zeige, dass du bereit bist, bereichsübergreifend mitzudenken und Lösungen gemeinsam zu erarbeiten.