Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Team bei Kundenservice und Verkaufsaktivitäten.
- Unternehmen: Voith Group, ein globales Technologieunternehmen mit über 20.700 Mitarbeitern.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergütung und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Teams und knüpfe Kontakte zu anderen Praktikanten.
- Warum dieser Job: Erhalte Einblicke in den internationalen Vertrieb und entwickle deine Fähigkeiten.
- Qualifikationen: Eingeschriebener Student im technischen Bereich mit Interesse an Vertrieb.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 500 - 1500 € pro Monat.
Wir bieten
About the Voith Group
Die Voith Group ist ein globales Technologieunternehmen. Mit seinem breiten Portfolio an Systemen, Produkten, Dienstleistungen und digitalen Anwendungen setzt Voith Standards in den Märkten Energie, Papier, Rohstoffe sowie Transport und Automobil. Gegründet im Jahr 1867 hat das Unternehmen heute rund 20.700 Mitarbeiter, einen Umsatz von 4,8 Milliarden Euro und Standorte in über 60 Ländern weltweit und gehört somit zu den größeren Familienunternehmen in Europa.
Unterstützen Sie die Voith Group | Division Hydro als Intern (m|f|d) - Customer Service & Sales
Job ID 78093 | Standort: Heidenheim | Start: sofort | Dauer: 4-6 Monate
Ihre Aufgaben:
- Sie übernehmen Wartungsaktivitäten und unterstützen aktiv die Implementierung von One Voith Salesforce (CRM).
- Sie sind verantwortlich für die Nachverfolgung von Angeboten sowie die Koordination, Planung und Vorbereitung von Kundenbesuchen zusammen mit dem Vertriebsteam.
- Die Vorbereitung und Strukturierung relevanter Informationen für diese Kundenbesuche und deren Bereitstellung an die verantwortlichen Stakeholder gehört zu Ihren Aufgaben.
- Für proaktive Kundenansprache oder Kaltakquise-Aktivitäten zur Vereinbarung neuer Kundenbesuche erstellen Sie geeignete Kundenbriefe.
- Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Übersetzung aktueller Verkaufsunterlagen ins Englische und die Erstellung ansprechender Präsentationen für Kunden, interne Zwecke usw.
- Sie unterstützen aktiv die Organisation und Vorbereitung interner Schulungen sowie die Erstellung entsprechender Schulungsunterlagen für die HydroSchool.
- Das Überprüfen von Montageberichten und die Erstellung notwendiger Folgeaufgaben für das Team gehören ebenfalls zu Ihren Verantwortlichkeiten.
- Darüber hinaus bereiten Sie Ersatzteillisten und Angebote vor sowie monatliche Abstimmungen der Salesforce- und SAP-Buchungen in Abstimmung mit dem Commercial- und OPEX/Spares-Team.
- Sie haben die Möglichkeit, eigene Ideen zur Optimierung von Prozessen und Workflows einzubringen und deren Umsetzung zu unterstützen (z.B. Systemfunktionen in Salesforce, SAP usw.).
- Durch enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams erhalten Sie spannende Einblicke in die Bereiche Vertrieb, Service und Projektmanagement.
Ihr Profil:
- Sie sind eingeschriebener Student in einem technischen Bereich mit Schwerpunkt Vertrieb, z.B. Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen oder einem vergleichbaren Studiengang.
- Idealerweise haben Sie bereits erste praktische Erfahrungen in der Kundeninteraktion, der Planung und Organisation von Kundenveranstaltungen oder vertriebsbezogenen Themen gesammelt.
- Sie interessieren sich sowohl für technische als auch für vertriebsbezogene Themen und sind motiviert, Projekte eigenständig zu leiten.
- Eine strukturierte Arbeitsweise, starke Kommunikationsfähigkeiten und eine teamorientierte Denkweise zeichnen Sie aus.
- Sehr gute schriftliche und mündliche Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit MS Office runden Ihr Profil ab.
Was Sie erwarten können:
- Mit einem Mentor und einem Team an Ihrer Seite, die Sie von Anfang an und während Ihrer Zeit bei Voith unterstützen und regelmäßiges Feedback geben, profitieren Sie nicht nur von beruflicher, sondern auch von persönlicher Entwicklung.
- Vielfältige Aufgaben und eigenverantwortliche Projekte von Anfang an geben Ihnen Einblick in ein international tätiges Unternehmen.
- Als Praktikant bei Voith haben Sie flexible Arbeitszeiten und erhalten im Rahmen der Fair Company Initiative eine attraktive Vergütung. Daher ist die Einschreibung an einer Universität erforderlich.
- Sie haben außerdem Zugang zu einem Netzwerk von nationalen und internationalen Praktikanten am Hauptsitz in Heidenheim, die sich regelmäßig zu Treffen verabreden.
Bewerben Sie sich jetzt über unser Online-Portal mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Immatrikulationsbescheinigung).
Weitere Informationen zum Bewerbungsprozess finden Sie hier.
Voith GmbH & Co. KGaA | VZ freut sich auf Ihre Bewerbung.
Ihr persönlicher Kontakt: J.M. Voith SE & Co. KG | VZS Global Business Services HR EMEA Talent Acquisition Team • Larissa Pfaff • Telefon +49 7321 37 2739 voith.com/karriere
Stepstone geprüft - Intern (m|f|d) - Customer Service & Sales Arbeitgeber: Voith GmbH & Co. KGaA
Die Voith Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Praktikanten im Bereich Customer Service & Sales in Heidenheim nicht nur eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit bietet, sondern auch die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem unterstützenden Mentorensystem und der Teilnahme an der Fair Company Initiative sorgt Voith dafür, dass sich die Mitarbeiter wertgeschätzt fühlen und in einem dynamischen, teamorientierten Umfeld arbeiten können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Stepstone geprüft - Intern (m|f|d) - Customer Service & Sales erhalten könnten
✨Nutze Praktikumsbörsen und Career Services
Schau dir spezielle Praktikumsbörsen an, die sich auf den Kundenservice konzentrieren. Viele Unternehmen, wie Voith GmbH & Co. KGaA, nutzen Plattformen wie StepStone oder Indeed für ihre Praktikumsangebote. Auch die Career Services deiner Uni können dir helfen, Kontakte zu knüpfen!
✨Engagiere dich in Kundenservice-Communities
Werde Mitglied in Online-Communities und Foren, die sich mit Kundenservice beschäftigen. Das ist nicht nur eine gute Möglichkeit, dein Wissen zu erweitern, sondern auch eine Chance, um potenzielle Arbeitgeber wie Voith GmbH & Co. KGaA kennenzulernen und geschätzt zu werden.
✨Präsenziere dich auf Jobmessen
Besuche lokale Jobmessen, die sich auf Praktika im Kundenservice konzentrieren. Dort kannst du direkt mit Vertretern von Unternehmen ins Gespräch kommen. Nicht selten bieten Unternehmen wie Voith GmbH & Co. KGaA vor Ort die Möglichkeit, sich für Praktika zu bewerben!
✨Bewirb dich direkt über unsere Webseite!
Wir bei StudySmarter freuen uns, dich kennenzulernen! Wenn du ein Praktikum im Kundenservice suchst, schau dir unsere Stellenangebote an und bewerbe dich direkt über unsere Webseite, um schnell einen Schritt näher an deinem Traumpunkt zu sein.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Stepstone geprüft - Intern (m|f|d) - Customer Service & Sales mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Kundenservice sind starke Kommunikationsfähigkeiten A und O. In deinem Lebenslauf und Anschreiben solltest du Beispiele anführen, wo du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast. Das könnte in Form von Praktika, Nebenjobs oder sogar Projekten im Studium sein, bei denen du im Team arbeiten musstest.
Hebe deine Problemlösungsfähigkeiten hervor:Kundenservice ist oft mit herausfordernden Situationen verbunden. Beweise in deinem Anschreiben, dass du kreativ und lösungsorientiert bist. Nenne konkrete Beispiele, in denen du ein Problem gelöst hast oder eine schwierige Situation erfolgreich gemeistert hast – das könnte ein herausfordernder Kundenkontakt gewesen sein oder eine Projektarbeit an der Uni.
Pass dein Anschreiben an!:Zeige Voith GmbH & Co. KGaA, dass du wirklich an diesem Praktikum interessiert bist, indem du dein Anschreiben personalisierst. Erwähne, warum du gerade bei Voith GmbH & Co. KGaA arbeiten möchtest und was dich an der Kundenservice-Abteilung begeistert. Das zeigt dein Engagement und, dass du dich mit der Firma auseinandergesetzt hast.
Vorbereitung auf mögliche Fragen!:Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor, die dir im Vorstellungsgespräch begegnen könnten. Du kannst hier auch in deinem Anschreiben einen persönlichen Bezug herstellen, beispielsweise wie du mit herausfordernden Kunden umgegangen bist oder welche Strategien du anwendest, um Kunden zufriedenzustellen. So zeigen wir, dass du dir über deinen potenziellen Job Gedanken gemacht hast.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Voith GmbH & Co. KGaA vorbereitet
✨Mach dich vertraut mit Kundenanfragen
Im Kundenservice wird oft gefragt, wie du mit unterschiedlichen Kundenanfragen umgehen würdest. Überleg dir typische Szenarien, die dir in einem Praktikum begegnen könnten, und wie du sie spielerisch lösen würdest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und flexibel bist.
✨Zeig deine Teamfähigkeit
In einem Kundenservice-Team ist Zusammenarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, wo du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast, sei es in der Schule oder in einem anderen Praktikum. Betone, wie deine Teamfähigkeit dazu beiträgt, eine positive Kundenerfahrung zu schaffen.
✨Kenne die Produkte oder Dienstleistungen von Voith GmbH & Co. KGaA
Mach dich mit den Produkten oder Dienstleistungen von Voith GmbH & Co. KGaA vertraut. Wenn du bei deinem Praktikum mit echten Kunden interagierst, ist es hilfreich, Fragen dazu zu beantworten oder Lösungen anzubieten. Zeig, dass du begeistert bist, mehr über das Unternehmen zu lernen und wie du das Wissen in deinen Aufgaben einsetzen möchtest.
✨Betone deine Lernbereitschaft
Als Praktikant ist es wichtig, dass du deine Motivation und Bereitschaft zum Lernen zeigst. Bereite dich darauf vor, zu erklären, was du aus diesem Praktikum lernen möchtest und wie du dein Wissen im Kundenservice aufbauen willst. Das hilft den Interviewern, deine Einstellung positiv zu beurteilen.
