Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernehme Verantwortung für Kundenservice und Verkaufsunterstützung in einem internationalen Umfeld.
- Unternehmen: Voith Group, ein globales Technologieunternehmen mit über 20.700 Mitarbeitern.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergütung und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines unterstützenden Teams und knüpfe Kontakte zu anderen Praktikanten.
- Warum dieser Job: Erhalte Einblicke in Vertrieb und Projektmanagement und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Eingeschriebener Student im technischen Bereich mit Interesse an Vertrieb.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 500 - 1500 € pro Monat.
About the Voith Group
The Voith Group is a global technology company.
With its broad portfolio of systems, products, services and digital applications, Voith sets standards in the markets of energy, paper, raw materials and transport & automotive.
Founded in 1867, the company today has around 20,700 employees, sales of € 4.8 billion and locations in over 60 countries worldwide and is thus one of the larger family-owned companies in Europe.
- Support the Voith Group | Division Hydro as an
- Intern (m|f|d) - Customer Service & Sales
- Job ID 78093 | location: Heidenheim | start: immediately | duration: 4-6 months
Your responsibilities
- You will take ownership of maintenance activities and actively support the implementation of One Voith Salesforce (CRM).
- You will be responsible for tracking quotations as well as coordinating, planning, and preparing customer visits together with the sales team.
- Preparing and structuring relevant information for these customer visits, and providing it to the responsible stakeholders, will be one of your tasks.
- For proactive customer outreach or cold-calling activities aimed at arranging new customer appointments, you will create appropriate customer letters.
- Your tasks will also include translating current sales documents into English and creating appealing presentations for customers, internal purposes, etc.
- You will actively support the organization and preparation of internal training sessions, as well as the preparation of related training materials for the Hydro School.
- Reviewing assembly reports and creating any necessary follow-up tasks for the team will also be part of your responsibilities.
- In addition, you will prepare spare parts lists and quotations, as well as monthly reconciliations of Salesforce and SAP bookings in coordination with the Commercial and OPEX/Spares team.
- You will have the opportunity to contribute your own ideas for optimizing processes and workflows and support their implementation (e. g., system functionalities in Salesforce, SAP, etc.).
- Through close collaboration with various teams, you will gain exciting insights into the areas of sales, service, and project management.
Your Profile
- You are an enrolled student in a technical field with a focus on sales, for example in Mechanical Engineering, Industrial Engineering, or a comparable degree program.
- Ideally, you have already gained initial practical experience in customer interaction, the planning and organization of customer events, or sales-related topics.
- You enjoy both technical and sales-related topics and are motivated to independently manage projects.
- A structured way of working, strong communication skills, and a team-oriented mindset distinguish you.
- Very good written and spoken German and English skills, as well as experience working with MS Office, complete your profile.
- What You Can Expect
- With a mentor and a team by your side supporting you from the start and throughout your time at Voith, and providing regular feedback, you will benefit not only from professional but also personal development.
- Varied tasks and independent projects from the very beginning will give you insight into an internationally operating company.
- As an intern at Voith, you will have flexible working hours and, as part of the Fair Company Initiative, receive attractive compensation.
Therefore, enrollment at a university is required.
- You will also have access to a network of national and international interns at the headquarters in Heidenheim, who meet regularly for get-togethers.
- Apply now via our
- Online-Portal with your complete application documents
(cover letter, CV, certificates, proof of enrollment) .
Further information about the application process can be found here.
Voith Gmb H & Co. KGa A | VZ looks forward to receiving your application.
Your personal contact
J. M. Voith SE & Co. KG | VZS Global Business Services HR EMEA Talent Acquisition Team • Larissa Pfaff • Telefon +49 7321 37 2739 voith. com/karriere
#boostyourcareer
Intern (m|f|d) - Customer Service & Sales Arbeitgeber: Voith Group
Die Voith Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Praktikanten im Bereich der Entwicklung von Francis-Turbinen in Heidenheim eine einzigartige Gelegenheit bietet, praktische Erfahrungen in einem international agierenden Unternehmen zu sammeln. Mit einem unterstützenden Mentorensystem, flexiblen Arbeitszeiten und einer attraktiven Vergütung fördert Voith nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Die offene und kollegiale Arbeitskultur sowie die Möglichkeit, an aktuellen Forschungsfragen zur Energiewende mitzuarbeiten, machen Voith zu einem idealen Ort für engagierte Studierende.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Intern (m|f|d) - Customer Service & Sales erhalten könntest
✨Nutze Praktikumsbörsen und Career Services
Schau dir spezielle Praktikumsbörsen an, die sich auf den Kundenservice konzentrieren. Viele Unternehmen, wie Voith Group, nutzen Plattformen wie StepStone oder Indeed für ihre Praktikumsangebote. Auch die Career Services deiner Uni können dir helfen, Kontakte zu knüpfen!
✨Engagiere dich in Kundenservice-Communities
Werde Mitglied in Online-Communities und Foren, die sich mit Kundenservice beschäftigen. Das ist nicht nur eine gute Möglichkeit, dein Wissen zu erweitern, sondern auch eine Chance, um potenzielle Arbeitgeber wie Voith Group kennenzulernen und geschätzt zu werden.
✨Präsenziere dich auf Jobmessen
Besuche lokale Jobmessen, die sich auf Praktika im Kundenservice konzentrieren. Dort kannst du direkt mit Vertretern von Unternehmen ins Gespräch kommen. Nicht selten bieten Unternehmen wie Voith Group vor Ort die Möglichkeit, sich für Praktika zu bewerben!
✨Bewirb dich direkt über unsere Webseite!
Wir bei StudySmarter freuen uns, dich kennenzulernen! Wenn du ein Praktikum im Kundenservice suchst, schau dir unsere Stellenangebote an und bewerbe dich direkt über unsere Webseite, um schnell einen Schritt näher an deinem Traumpunkt zu sein.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Intern (m|f|d) - Customer Service & Sales mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Kundenservice sind starke Kommunikationsfähigkeiten A und O. In deinem Lebenslauf und Anschreiben solltest du Beispiele anführen, wo du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast. Das könnte in Form von Praktika, Nebenjobs oder sogar Projekten im Studium sein, bei denen du im Team arbeiten musstest.
Hebe deine Problemlösungsfähigkeiten hervor:Kundenservice ist oft mit herausfordernden Situationen verbunden. Beweise in deinem Anschreiben, dass du kreativ und lösungsorientiert bist. Nenne konkrete Beispiele, in denen du ein Problem gelöst hast oder eine schwierige Situation erfolgreich gemeistert hast – das könnte ein herausfordernder Kundenkontakt gewesen sein oder eine Projektarbeit an der Uni.
Pass dein Anschreiben an!:Zeige Voith Group, dass du wirklich an diesem Praktikum interessiert bist, indem du dein Anschreiben personalisierst. Erwähne, warum du gerade bei Voith Group arbeiten möchtest und was dich an der Kundenservice-Abteilung begeistert. Das zeigt dein Engagement und, dass du dich mit der Firma auseinandergesetzt hast.
Vorbereitung auf mögliche Fragen!:Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor, die dir im Vorstellungsgespräch begegnen könnten. Du kannst hier auch in deinem Anschreiben einen persönlichen Bezug herstellen, beispielsweise wie du mit herausfordernden Kunden umgegangen bist oder welche Strategien du anwendest, um Kunden zufriedenzustellen. So zeigen wir, dass du dir über deinen potenziellen Job Gedanken gemacht hast.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Voith Group vorbereitet
✨Mach dich vertraut mit Kundenanfragen
Im Kundenservice wird oft gefragt, wie du mit unterschiedlichen Kundenanfragen umgehen würdest. Überleg dir typische Szenarien, die dir in einem Praktikum begegnen könnten, und wie du sie spielerisch lösen würdest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und flexibel bist.
✨Zeig deine Teamfähigkeit
In einem Kundenservice-Team ist Zusammenarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, wo du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast, sei es in der Schule oder in einem anderen Praktikum. Betone, wie deine Teamfähigkeit dazu beiträgt, eine positive Kundenerfahrung zu schaffen.
✨Kenne die Produkte oder Dienstleistungen von Voith Group
Mach dich mit den Produkten oder Dienstleistungen von Voith Group vertraut. Wenn du bei deinem Praktikum mit echten Kunden interagierst, ist es hilfreich, Fragen dazu zu beantworten oder Lösungen anzubieten. Zeig, dass du begeistert bist, mehr über das Unternehmen zu lernen und wie du das Wissen in deinen Aufgaben einsetzen möchtest.
✨Betone deine Lernbereitschaft
Als Praktikant ist es wichtig, dass du deine Motivation und Bereitschaft zum Lernen zeigst. Bereite dich darauf vor, zu erklären, was du aus diesem Praktikum lernen möchtest und wie du dein Wissen im Kundenservice aufbauen willst. Das hilft den Interviewern, deine Einstellung positiv zu beurteilen.
