Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei technischen Fragen und baue langfristige Beziehungen auf.
- Unternehmen: Dynamisches, internationales Unternehmen mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Sichere Anstellung, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Freu dich auf ein sympathisches Team und abwechslungsreiche Aufgaben!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit und entwickle deine Karriere in einem spannenden Umfeld.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie IT-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 37800 - 45000 € pro Jahr.
Möchtest du Teil eines dynamischen Teams werden, das sich durch Teamgeist, Respekt und Engagement auszeichnet? Suchst du eine verantwortungsvolle Position mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten? Dann bist du bei uns genau richtig! GEMEINSAM machen wir den Unterschied!
AUFGABENGEBIET
- Unterstützung unserer Kunden bei technischen Angelegenheiten
- Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen durch gezielten Dienstleistungsverkauf
- Analyse und Lösung von technischen Problemen
- Beratung und Betreuung rund um unsere PRODUKTE und DIENSTLEISTUNGEN
- Kaufmännische Abwicklung von Service Aufträgen
- Koordination der Ersatzteillieferung
ANFORDERUNGEN
- Abgeschlossene technische Ausbildung sowie Berufserfahrung
- Schnelle Auffassungsgabe und Eigeninitiative
- Verantwortungsvolle und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Routine im Umgang mit gängigen IT-Systemen (MS-Office) und ERP System
Wir bieten
- Langfristige und krisensichere Arbeitsstelle in einem international tätigen Unternehmen
- Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem sympathischen Team
- Eine anspruchsvolle, eigenverantwortliche Position mit Selbstorganisation
- Eine ausführliche Einarbeitungszeit inklusive Buddy-System
- Sicherer Arbeitsplatz mit spannenden Perspektiven für Ihre berufliche Zukunft
- Die Möglichkeit für diverse Weiterbildungen
- Attraktive Sozialleistungen und Benefits, wie z.B. Verpflegungszuschüsse, freiwillige Gewinnbeteiligung, Obstkörbe, Betriebsausflüge, Sommerfeste, etc.
WIR FREUEN UNS AUF DEINE online BEWERBUNG
Deine aussagekräftige Bewerbung mit Foto, richte diese bitte an: ING. VOITH, Traun Frau Gentiana IMERI, Ganglgutstraße 13, A-4050 Traun
Für diese Position bieten wir eine Gehaltsspanne von 37.800 bis 45.000 EUR brutto pro Jahr für Vollzeit und Daueranstellung (KV metallverarbeitendes Gewerbe). Abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung vorgesehen.
After-Sales-Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: VOITH Kran Austria
Als After-Sales-Serviceberater (m/w/d) in unserem international tätigen Unternehmen erwartet dich ein dynamisches Team, das durch Teamgeist und Engagement geprägt ist. Wir bieten dir nicht nur eine langfristige und krisensichere Anstellung, sondern auch hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten sowie attraktive Sozialleistungen wie Verpflegungszuschüsse und Betriebsausflüge. Bei uns hast du die Chance, in einer verantwortungsvollen Position zu wachsen und deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so After-Sales-Serviceberater (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei VOITH Kran Austria suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um After-Sales-Serviceberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei VOITH Kran Austria im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei VOITH Kran Austria vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über VOITH Kran Austria und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
