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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle Angebote und bearbeite Aufträge in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Voith Group, ein führendes Familienunternehmen mit globaler Reichweite.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Papierherstellung und arbeite an innovativen Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Wachstumschancen in einem internationalen Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über die Voith Group
Die Voith Group ist ein weltweit agierender Technologiekonzern. Mit seinem breiten Portfolio aus Anlagen, Produkten, Serviceleistungen und digitalen Anwendungen setzt Voith Maßstäbe in den Märkten Energie, Papier, Rohstoffe und Transport & Automotive. Gegründet 1867 ist Voith heute mit rund 22.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, 5,2 Milliarden Euro Umsatz und Standorten in über 60 Ländern der Welt eines der großen Familienunternehmen Europas.
Unterstützen Sie die Voith Group | Konzernbereich Paper als Technical Customer Service Specialist (m|w|d) Division Paper | Standort Bayreuth
Ihre Aufgaben:
- Erstellen von Angeboten zu Dienstleistungen und Kleinumbauten sowie deren kaufmännische und technische Klärung.
- Anlegen und Bearbeiten von Service Notifications in SAP.
- Nachverfolgung von Angeboten und Anlage von Aufträgen.
- Eigenständige, effiziente Abwicklung von Aufträgen – von der Konstruktion über Bestellanforderungen bis hin zur Rechnungsstellung.
- Enge Abstimmung mit internen Schnittstellen (z. B. Konstruktion, Einkauf, Field Service).
- Sicherstellung einer termingerechten, standardkonformen und qualitätsorientierten Bearbeitung aller Vorgänge.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung, z. B. als Technischer Zeichner, Industriekaufmann, Industriemechaniker oder Mechatroniker.
- Berufserfahrung im Servicegeschäft, idealerweise im industriellen Umfeld und mit kundenorientierten Tätigkeiten.
- Erfahrung in der industriellen Prozesslufttechnik ist wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich.
- Sicherer Umgang mit SAP und Microsoft Office Anwendungen.
- Strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
- Kommunikationsstärke sowie ein ausgeprägtes Service- und Kundenverständnis.
- Teamfähigkeit und Bereitschaft, bereichsübergreifend mitzudenken.
- Erfahrungen in der Papierindustrie, sowie Konstruktionserfahrung sind von Vorteil.
Gestalten Sie mit uns die Zukunft der Papierherstellung und stellen Sie die Weichen für ein innovatives und richtungsweisendes Projekt. Bewerben Sie sich jetzt über unser Online-Portal.
Die J.M. Voith SE & Co. KG | VPH freut sich auf Ihre Bewerbung!
Ihr persönlicher Ansprechpartner: J.M. Voith SE & Co. KG | VZS Global Business Services | HR EMEA Talent Acquisition Team • Yunus Topal
Technical Customer Service Specialist (m|w|d) Stellendetails | Voith Group Arbeitgeber: Voith
Kontaktperson:
Voith HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technical Customer Service Specialist (m|w|d) Stellendetails | Voith Group
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technical Customer Service Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Talent Acquisition Team in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei Voith arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Voith Group und ihre Produkte im Bereich Papier. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unser Online-Portal! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und sicherzustellen, dass du alle notwendigen Informationen bereitstellst. So erhöhst du deine Chancen, schnell in den Auswahlprozess aufgenommen zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Customer Service Specialist (m|w|d) Stellendetails | Voith Group
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Technical Customer Service Specialist interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Servicegeschäft oder in der Papierindustrie. Zeige uns, wie deine Fähigkeiten und Kenntnisse zu den Anforderungen der Stelle passen. Das hilft uns, dich besser einzuschätzen!
Sei strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.
Bewirb dich über unser Online-Portal: Vergiss nicht, dich über unser Online-Portal zu bewerben! Das macht den Prozess für uns und dich einfacher und schneller. Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Voith vorbereitest
✨Verstehe die Voith Group
Informiere dich über die Voith Group und ihre Produkte. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte und die Branche verstehst. Das hilft dir, deine Antworten besser auf die Erwartungen des Unternehmens abzustimmen.
✨Bereite technische Fragen vor
Da die Position einen technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit technischen Herausforderungen zeigen.
✨SAP-Kenntnisse betonen
Da der Umgang mit SAP ein wichtiger Teil der Stelle ist, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du SAP in der Vergangenheit genutzt hast. Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen und Erfolge mit diesem System zu erläutern.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Zeige im Interview, dass du ein starkes Verständnis für Kundenbedürfnisse hast. Erzähle von Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder wie du Probleme gelöst hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.