Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite transformative Schulungen für Pflegekräfte und ermögliche ihnen, die Technologie optimal zu nutzen.
- Unternehmen: Innovatives Startup mit sozialer Wirkung im Gesundheitswesen.
- Vorteile: 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten, Aktienoptionen und Zugang zu Lernplattformen.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Pflege und gib Fachkräften Zeit für das Wesentliche zurück.
- Qualifikationen: Erfahrung in Schulungsprogrammen, starke Kommunikationsfähigkeiten und Leidenschaft für Technologie.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Warum voize? Weil wir mehr als nur einen Job sind! Bei voize glauben wir, dass das größte Geschenk für Frontline-Arbeiter Zeit ist - Zeit, um sich zu kümmern, zu verbinden und präsent zu sein. Heute geht diese Zeit durch Verwaltungsarbeit verloren, die Pflegekräfte von dem ablenkt, was am wichtigsten ist: Menschen. Wir verändern das, indem wir den KI-Begleiter entwickeln, der Pflegekräfte von administrativen Aufgaben befreit und ihnen bis zu 30% ihrer Zeit zurückgibt. Wir ersetzen keine Menschen - wir unterstützen und verstärken ihren Einfluss. Heute vertrauen über 1.500 Pflegeeinrichtungen voize, und über 100.000 Pflegekräfte verlassen sich auf unseren KI-Begleiter, um ihre tägliche Arbeitslast zu erleichtern.
Unsere Mission wird durch eine Series A-Finanzierung in Höhe von 50 Millionen US-Dollar unterstützt, die von Balderton Capital geleitet wird, mit Unterstützung von HV Capital, Y Combinator und anderen führenden VCs. Als schnell wachsendes Team kombinieren wir erstklassige Technologie mit bedeutendem sozialen Einfluss. Und jetzt suchen wir dich, um uns bei dieser Mission zu unterstützen!
Deine Mission: Produktaktivierung durch transformative Schulungen
Als Onboarding-Manager - Schulungsexperte bist du verantwortlich für die Durchführung von wirkungsvollen Schulungssitzungen, sowohl online als auch vor Ort, um sicherzustellen, dass die Nutzer verstehen, wie sie den Wert der KI-gestützten Lösung von voize maximieren können. Du wirst Gruppen von 10-15 Pflegekräften (Power-User & voize-Coaches) motivieren und einbinden, um sie zu ermutigen, die Technologie anzunehmen und ihren Dokumentationsworkflow zu verbessern.
Dein tägliches Geschäft – Kein Tag ist wie der andere
- Train the Trainer: Führe Online- und Vor-Ort-Sitzungen durch, um voize-Coaches bei unseren Kunden zu befähigen, effektive Schulungen für größere Gruppen durchzuführen.
- Dynamische Schulungen durchführen: Leite ansprechende und motivierende Schulungssitzungen für Pflegekräfte, um das Produkt schnell zu aktivieren.
- Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams: Arbeite eng mit Support-, Produkt- und Customer Success-Teams zusammen, um Onboarding-Herausforderungen zu lösen und zeitnahe Rückmeldungen zu geben.
- Schulungseffektivität überwachen: Verfolge die Nutzerakzeptanz und wiederhole Schulungen für Gruppen mit geringer Beteiligung.
- Schulungsmaterialien erstellen und optimieren: Aktualisiere und verbessere kontinuierlich die Schulungsinhalte basierend auf Feedback und Onboarding-Herausforderungen.
- Vor-Ort-Besuche: Führe Besuche bei Fällen mit geringer Akzeptanz durch, um Nutzer erneut zu engagieren und sie vor Ort zu unterstützen.
Dein Skillset – Was du mitbringst
- Nachgewiesene Erfahrung in Train the Trainer-Programmen, insbesondere mit großen Gruppen
- Starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, um Nutzer zu engagieren und zu motivieren
- Erfahrung in der Schulung von Fachleuten, idealerweise im Gesundheits- oder Pflegebereich
- Leidenschaft für Technologieakzeptanz und die Befähigung anderer, Veränderungen anzunehmen
- Fließend in Deutsch (C2), mit guten Englischkenntnissen
- Bereitschaft zu reisen, 2–3 Mal pro Woche zu unseren Kunden - idealerweise bist du in Berlin, München, Köln oder Frankfurt ansässig, solange du flexibel reisen kannst
Unsere Erfolgsmentalität – So arbeiten wir bei voize
- Proaktiver Problemlöser: Du antizipierst Herausforderungen und bringst frühzeitig Lösungen ein.
- Schneller Lerner: Du gedeihst in dynamischen Umgebungen und passt dich schnell an.
- Eigenverantwortung: Du übernimmst die volle Verantwortung für die Ergebnisse der Kunden.
- Kollaborativer Geist: Du arbeitest teamübergreifend zusammen, um kollektive Auswirkungen zu erzielen.
Gemeinsam wachsen – was du bei voize erwarten kannst
- Wir sind ein schnell wachsendes Startup, das bedeutet, du wirst Herausforderungen angehen, schnell wachsen und einen echten Einfluss ausüben, indem du Gesundheitsfachkräften mehr Zeit für die echte Patientenversorgung gibst.
- Wir fördern eine offene, kollaborative Kultur mit regelmäßigen Teamevents, egal ob du von unserem Büro in Berlin oder remote aus Deutschland arbeitest.
- Werde Mitgestalter unseres Erfolgs mit Aktienoptionen.
- Großzügige Vorteile: 30 Urlaubstage plus deinen Geburtstag frei, Deutschland Transport Ticket, Urban Sports Club, regelmäßige Unternehmensausflüge und Zugang zu Lernplattformen wie Blinkist und Audible.
- Du entscheidest, wann du am besten arbeitest, das bedeutet flexible Arbeitszeiten und ein gutes hybrides Setup.
Bereit zu reden? Bewirb dich jetzt! Wir freuen uns auf deine Bewerbung und können es kaum erwarten, dich kennenzulernen – egal wer du bist oder welchen Hintergrund du hast!
Customer Training Manager (m/f/d) Arbeitgeber: voize
Voize ist ein hervorragender Arbeitgeber, der sich durch eine offene und kollaborative Unternehmenskultur auszeichnet. Als schnell wachsendes Start-up bieten wir nicht nur flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von verschiedenen Standorten in Deutschland aus zu arbeiten, sondern auch großzügige Vorteile wie 30 Urlaubstage, Zugang zu Lernplattformen und die Chance, an unserem Erfolg durch Aktienoptionen teilzuhaben. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und einen echten Einfluss auf die Gesundheitsversorgung zu nehmen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Training Manager (m/f/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Customer Training Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu der Rolle oder dem Unternehmen – das zeigt, dass du wirklich engagiert bist!
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von voize auf LinkedIn oder besuche relevante Veranstaltungen. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und wie sie den Pflegekräften helfen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Training und in der Kommunikation einbringen kannst, um die Nutzer zu motivieren und zu schulen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du die Initiative ergreifst und dich für die Stelle interessierst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Training Manager (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserer Kultur passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Erzähl uns von deinen Erfolgen im Training oder in der Zusammenarbeit mit Teams – das macht deine Bewerbung lebendig!
Achte auf die Details!:Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine gut strukturierte und fehlerfreie Bewerbung zeigt, dass du Wert auf Qualität legst und dir Mühe gibst.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei voize vorbereitet
✨Verstehe die Mission von voize
Mach dich mit der Mission und den Werten von voize vertraut. Überlege dir, wie du zur Vision beitragen kannst, den Pflegekräften mehr Zeit für das Wesentliche zu geben. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung der Technologie für die Verbesserung der Arbeitsabläufe verstehst.
✨Bereite dich auf Trainingsszenarien vor
Da du als Customer Training Manager Schulungen leiten wirst, solltest du dir einige Beispiele für effektive Trainingsmethoden überlegen. Überlege dir, wie du Gruppen motivieren und aktiv einbinden kannst. Bereite auch Fragen vor, die du den Interviewern stellen kannst, um dein Interesse an der Rolle zu zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle sind starke Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Übe, deine Ideen klar und überzeugend zu präsentieren. Du könntest auch eine kurze Präsentation vorbereiten, um deine Fähigkeiten im Interview zu demonstrieren. Das zeigt, dass du proaktiv bist und bereit, Verantwortung zu übernehmen.
✨Sei bereit für praktische Beispiele
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die zeigen, wie du erfolgreich Trainings durchgeführt hast. Betone, wie du Herausforderungen gemeistert und positive Ergebnisse erzielt hast. Dies wird dir helfen, deine Eignung für die Position zu unterstreichen und Vertrauen zu schaffen.
