Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Beratung der Verkaufsstellen in Deutsch und Österreichisch.
- Unternehmen: Volg, der Spezialist für Dorfläden in der Schweiz.
- Vorteile: Attraktive Arbeitsumgebung mit Fokus auf Individualität und Persönlichkeit.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und bringe deine Kommunikationsfähigkeiten ein.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundendienst erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Infolge Pensionierung suchen wir zur Verstärkung unseres Teams im Kundendienst in der Verteilzentrale Winterthur per sofort oder nach Vereinbarung Sie als Sachbearbeitung Kundendienst w/m/d.
Auf diese Aufgaben freuen Sie sich:
- Betreuung und Beratung der Verkaufsstellen in ösischer & deutscher Sprache
- Erfassung von Gutschriften
- Erstellung und Versand der Verkaufsunterlagen
- Monitoring der Bestelleingänge
- Administration der Naturena Kurse
- Ausführung diverser administrativer Aufgaben
Auf dieses Profil freuen wir uns:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Berufserfahrung im Bereich Verkauf Innen- und Kundendienst
- Fliessende Deutsch- und sehr gute ösischkenntnisse
- Versierte PC-Anwenderkenntnisse (MS-Office), SAP S/4Hana
- Kommunikative Persönlichkeit sowie kundenorientierte und selbständige Arbeitsweise
Sachbearbeitung Kundendienst w/m/d Arbeitgeber: Volg Konsumwaren AG
Volg ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in der Verteilzentrale Winterthur ein unterstützendes und freundliches Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Kundennähe und individueller Betreuung fördern wir die persönliche Entwicklung und bieten zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere offene Unternehmenskultur und die Wertschätzung jedes Einzelnen machen uns zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Tätigkeit im Kundendienst suchen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeitung Kundendienst w/m/d erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Volg arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmenswerte von Volg und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundendienst am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die richtige Person für die Stelle bist!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeitung Kundendienst w/m/d mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen negativen Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenanzeige!:Nutze die Informationen aus der Jobbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Erwähne spezifische Fähigkeiten und Erfahrungen, die zu den Anforderungen passen.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volg Konsumwaren AG vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du in der Sachbearbeitung Kundendienst sowohl Deutsch als auch ösisch sprechen musst, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse im Interview zeigst. Übe vorher einige typische Kundendialoge und sei bereit, Fragen in beiden Sprachen zu beantworten.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über Volg und deren Philosophie. Verstehe, was 'frisch und fründlich' für sie bedeutet und wie du dazu beitragen kannst. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, diese in deiner Arbeit umzusetzen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine kommunikativen Fähigkeiten oder deine Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu untermauern und zeigen, dass du die Anforderungen verstehst.
✨Technische Fähigkeiten betonen
Da versierte PC-Anwenderkenntnisse gefordert sind, solltest du deine Erfahrungen mit MS-Office und SAP S/4Hana hervorheben. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Programmen zu beantworten und eventuell sogar praktische Beispiele zu geben, wie du sie in der Vergangenheit genutzt hast.
