Auf einen Blick
- Aufgaben: Persönlicher Kundenkontakt und Bearbeitung von Anfragen in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Hannoversche Volksbank, eine der größten Volksbanken in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und betriebliche Altersvorsorge.
- Andere Informationen: Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem wertschätzenden Team.
- Warum dieser Job: Gestalte das Leben unserer Kunden mit sinnstiftender Arbeit und innovativen Lösungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenberatung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3047 - 3399 € pro Monat.
Kommen Sie zu unserer Hannoverschen Volksbank, die seit 165 Jahren einen festen Platz in der Wirtschaftsregion Hannover-Hildesheim-Celle einnimmt und mit einer Bilanzsumme von mehr als 9,2 Milliarden Euro und etwa 230.000 Kundinnen und Kunden zu den größten Volksbanken und Raiffeisenbanken in Deutschland gehört. Als Arbeitgeber und für unsere Beratungsqualität werden wir regelmäßig ausgezeichnet - und darauf sind wir stolz.
Das erwartet Sie:
- Persönlicher und freundlicher Kundenkontakt in der Geschäftsstelle vor Ort
- Sie erledigen administrative und organisatorische Aufgaben und bearbeiten fallabschließend diverse Kundenanliegen
- Ein dynamisches und kollegiales Teamumfeld
- Als erster Ansprechpartner für Kunden vereinbaren Sie Termine mit Berater*innen und bereiten diese vor
- Nutzung moderner IT-Systeme und Banksoftware
- Ein spezielles Quereinstiegsprogramm inklusive potentieller Weiterbildungen
Das bringen Sie mit:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung in der Kundenberatung
- Eine hohe Lernbereitschaft mit guter Auffassungsgabe sowie Sicherheit im Umgang mit Computern
- Kommunikationsstärke sowie ein hohes Interesse an Kundenzufriedenheit
- Vertriebsaffinität und Interesse an den Dienstleistungen einer Bank
Ihr Gewinn:
- Attraktive Vergütung gemäß Tarifgruppe B1 VTV, je nach einschlägiger Berufserfahrung 3.047 € bis 3.399 €, ergänzt durch eine hervorragende betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub pro Jahr, zusätzlich am 24. und 31. Dezember frei
- Flexibles Arbeitszeitkonto mit einer 39-Stunden-Woche
- Sinnstiftende Arbeit durch die finanzielle Begleitung von Kunden in verschiedenen Lebenssituationen
- Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Teilnahmemöglichkeit an Vertriebsschulungen und -workshops zur kontinuierlichen Verbesserung Ihrer Vertriebsfähigkeiten
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld, das Innovation und Effizienz in den Vordergrund stellt
- Betriebliches Gesundheitsmanagement zur Förderung Ihres Wohlbefindens
- Flexible Mobilität dank Deutschland-Ticket als Job-Ticket
- JobRad zur Förderung einer gesunden und umweltfreundlichen Lebensweise
- Hansefit-Mitgliedschaft zur Förderung der körperlichen und mentalen Gesundheit durch Nutzung des deutschlandweiten Netzwerkes
- Moderne technische Ausstattung (inkl. Nutzung von MS365)
- Ein wertschätzendes Miteinander in einem starken Team ist uns wichtig
Chancengleichheit und die selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter als auch Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind uns wichtig. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber und Bewerberinnen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Bankkaufleute / Quereinstieg Kundenassistenz (m/w/d) in Hoheneggelsen Arbeitgeber: Volksban
Kontaktperson:
Volksban HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Bankkaufleute / Quereinstieg Kundenassistenz (m/w/d) in Hoheneggelsen
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt in der Bank vorbeizuschauen und nach dem Ansprechpartner zu fragen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Hannoversche Volksbank und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und bereit, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Bankkaufleute / Quereinstieg Kundenassistenz (m/w/d) in Hoheneggelsen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und bringe deine individuelle Note in dein Anschreiben ein.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen!
Beziehe dich auf die Stellenanzeige!: Nutze die Informationen aus der Jobbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst und wie du dazu passt. Das zeigt uns, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksban vorbereitest
✨Informiere dich über die Hannoversche Volksbank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Hannoversche Volksbank verschaffen. Schau dir ihre Geschichte, Werte und Dienstleistungen an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele für Kundenkontakt vor
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, wie du Probleme gelöst und zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Die Stelle erfordert eine hohe Lernbereitschaft. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du in der Vergangenheit neue Fähigkeiten erlernt hast und wie du dich in Zukunft weiterentwickeln möchtest. Das Quereinstiegsprogramm könnte dir dabei helfen!
✨Stelle Fragen zur Teamkultur
Ein dynamisches und kollegiales Teamumfeld ist wichtig. Überlege dir Fragen zur Teamkultur und wie die Zusammenarbeit im Unternehmen gefördert wird. Das zeigt, dass du Wert auf ein gutes Arbeitsklima legst und gut ins Team passen möchtest.