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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Bankkunden und sorge für exzellenten Service.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice und Mitarbeiterentwicklung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und 30 Urlaubstage plus zusätzliche freie Tage.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams, das deine persönliche und berufliche Entwicklung fördert.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Spaß am Service sind wichtig; eine Ausbildung zum Bankkaufmann ist wünschenswert.
- Andere Informationen: Wir bieten individuelle Lösungen für alle Lebensphasen und unterstützen dich bei deiner Qualifizierung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
WIR suchen: Mitarbeiter Filialservice (m/w/d) (VZ/TZ) Burgrieden, Berkheim, Wolfegg
Wir bieten:
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- flexible Arbeitszeitgestaltung
- 13 Tarifgehälter
- 30 Urlaubstage (zusätzlich frei am 24.12 und 31.12.)
- Langzeitkonten und Sabbatical
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Möglichkeiten zur Gehaltsumwandlung (z.B. Fahrradleasing)
- umfangreiches Gesundheitsmanagement
- Trainingsprogramme und maßgeschneiderte Fortbildungen
- Mitarbeiterevents
- individuelle Lösungen für alle Lebensphasen
Ihre Aufgaben:
- erster Ansprechpartner für alle Bankkunden
- Sicherstellung unserer Serviceleistungen
- Serviceorientierung bei allen anfallenden Kundenwünschen
- Erkennung von Signalen für den Beratungsbedarf der Kunden
- Vereinbarung von Beratungsterminen für die Berater
- kundenorientierte Abwicklung von Beschwerden
Ihr persönliches Profil:
- Kommunikationsstärke
- Spaß am Service
Ihr fachliches Profil:
- Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) wünschenswert
Wenn Sie noch nicht alle fachlichen und methodischen Anforderungen erfüllen, so unterstützen wir Sie gerne bei Ihrer weiteren Qualifizierung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Organisatorischer Ansprechpartner: Tanja Schmucker (Personalmanagement)
Gender-Hinweis: Um unsere Inhalte möglichst leserfreundlich zu gestalten, verwenden wir auf dieser Website das "generische Maskulinum". Wir möchten betonen, dass wir diese verkürzte Sprachform geschlechtsneutral und aus rein redaktionellen Gründen nutzen. Sie beinhaltet keine Wertung.
Mitarbeiter Filialservice (m/w/d) (VZ/TZ) Arbeitgeber: Volksbank Allgäu-Oberschwaben eG
Kontaktperson:
Volksbank Allgäu-Oberschwaben eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Filialservice (m/w/d) (VZ/TZ)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Produkte der Bank, bei der du dich bewirbst. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie du zur Verbesserung des Service beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsstärke zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast oder Konflikte gelöst hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für den Servicebereich. Erkläre, warum dir der Kundenkontakt wichtig ist und wie du dazu beitragen möchtest, das Kundenerlebnis zu verbessern.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Mitarbeiter im Filialservice zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Filialservice (m/w/d) (VZ/TZ)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über deren Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung, da diese für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf die Aufgaben vorbereiten. Gehe auf die Anforderungen im Jobprofil ein.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass der Text klar und professionell formuliert ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank Allgäu-Oberschwaben eG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Stelle oder deine Erfahrungen im Kundenservice. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über die Bank und ihre Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
