Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Firmenkunden in Finanzierungsfragen und entwickle individuelle Lösungen.
- Arbeitgeber: Die Volksbank Backnang ist eine genossenschaftliche Bank mit Werten wie Fairness und Transparenz.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein unterstützendes Team, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams, das echte Verbindungen schafft und Verantwortung für die Region übernimmt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium zum Bankfachwirt oder vergleichbare Ausbildung erforderlich.
- Andere Informationen: Repräsentiere die Bank bei Kundenveranstaltungen und baue langfristige Beziehungen auf.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Volksbank Backnang ist die Bank, die Verbindungen schafft. Wir bringen Menschen, Tradition und Moderne, Sicherheit & Erfolg zusammen. Wir sind #immerdabei , wenn es um wichtige Finanzentscheidungen unserer Kunden geht.
Die Volksbank Backnang eG ist eine Genossenschaftsbank mit klaren Werten wie Fairness, Transparenz und Ehrlichkeit. Wir legen Wert auf Nähe zu unseren Kunden, Mitgliedern und die Verantwortung für die Region. Unsere Prinzipien sind Selbsthilfe, Selbstverwaltung und Selbstverantwortung.
Wir verpflichten uns den Lebenszielen und Herzenswünschen der Menschen in unserer Region – das treibt uns an. Ihre Wünsche und Ziele sind uns wichtig, und wir stehen bereit, um Sie zu unterstützen.
Auf folgende Aufgaben können Sie sich freuen:
Schwerpunkte Ihrer Tätigkeit sind die leidenschaftliche und ganzheitliche Beratung unserer Firmenkunden sowohl in Finanzierungsfragen wie auch in der Vermögens- bzw. Geldanlage und im Dienstleistungsgeschäft. Zentraler Ansatzpunkt ist dabei die Erarbeitung von Problemlösungen für den Kunden gemäß dessen individueller Bedürfnisstruktur bzw. gemäß seiner betrieblichen und privaten Lebensphase.
Auf folgende weitere Themen können Sie sich in der Funktion freuen:
- Sie pflegen Ihren Kundenbestand nachhaltig und bauen diesen kontinuierlich aus.
- Sie sprechen Ihre Kunden gezielt an und betreiben somit eine aktive Terminplanung.
- Mit Ihrer positiven Ausstrahlung und Ihrer Kompetenz gewinnen Sie auch Neukunden nach Ertrags- und Risikogesichtspunkten.
- Sie erkennen finanzwirtschaftliche Kundenbedarfe und finden maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Firmenkunden.
- Dabei binden Sie die Spezialisten der Bank bzw. unserer Genossenschaftlichen FinanzGruppe sinnvoll in Ihre Beratung ein.
- Die Beratung von Onlineleistungen und Online-Produkten gehört ebenfalls zu Ihrem Tagesgeschäft.
- Die Analyse und Beratung von Zahlungsverkehrs-Prozessen bei Firmenkunden meistern Sie ebenfalls routiniert.
- Die Disposition der zugeordneten Kundenverbindungen innerhalb der definierten Kompetenzen runden Ihre Aufgaben ab.
- In dieser verantwortungsvollen Position wirken Sie auch an Kundenveranstaltungen mit und repräsentieren die Bank in der Öffentlichkeit (Markenbotschafter).
Ihr Profil:
- Sie haben ein abgeschlossenes Studium zum Bankfachwirt, Bankbetriebswirt oder eine vergleichbare Aus-/Weiterbildung.
- Ihre Beratung zeichnet sich durch eine ausgeprägte Kundenorientierung bei gleichzeitiger Vertriebs- und Abschlussstärke aus.
- Bei der Beurteilung von Kreditengagements können Sie sich auf Ihre analytischen Fähigkeiten verlassen.
- Eigenständige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise machen Ihnen Spaß.
- Sie verfügen über ein überzeugendes Auftreten.
- Sie verfügen über ein hohes Maß an Empathie und gute kommunikative Fähigkeiten.
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Firmenkundenbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: Volksbank Backnang
Kontaktperson:
Volksbank Backnang HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Firmenkundenbetreuung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Volksbank Backnang und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Prinzipien von Fairness, Transparenz und Ehrlichkeit verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, eine Verbindung zu den Werten der Bank herzustellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Firmenkundenbetreuung zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme für Kunden gelöst hast und welche maßgeschneiderten Lösungen du anbieten konntest.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Vertriebsstärke, indem du während des Gesprächs aktiv nach Möglichkeiten suchst, wie du den Kundenbestand der Bank ausbauen kannst. Überlege dir Strategien, um Neukunden zu gewinnen und bestehende Kundenbeziehungen zu pflegen.
✨Tip Nummer 4
Hebe deine kommunikativen Fähigkeiten hervor, insbesondere deine Empathie. In der Firmenkundenbetreuung ist es wichtig, die Bedürfnisse der Kunden zu erkennen und darauf einzugehen. Bereite dich darauf vor, wie du dies in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Firmenkundenbetreuung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Werte und Prinzipien der Volksbank Backnang. Betone in deiner Bewerbung, wie deine eigenen Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen, insbesondere Fairness, Transparenz und Ehrlichkeit.
Hebe deine Kundenorientierung hervor: Stelle in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar dar, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast. Zeige Beispiele auf, bei denen du individuelle Lösungen für Kundenbedürfnisse gefunden hast.
Analytische Fähigkeiten betonen: Da die Beurteilung von Kreditengagements wichtig ist, solltest du deine analytischen Fähigkeiten in deiner Bewerbung hervorheben. Füge konkrete Beispiele hinzu, die deine Fähigkeit zur Problemlösung und Analyse zeigen.
Persönliches Auftreten und Empathie: Betone in deinem Anschreiben dein überzeugendes Auftreten und deine empathischen Fähigkeiten. Beschreibe Situationen, in denen du durch deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich warst und Kundenbeziehungen aufgebaut hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank Backnang vorbereitest
✨Verstehe die Werte der Volksbank Backnang
Informiere dich über die Prinzipien der Bank, wie Fairness, Transparenz und Ehrlichkeit. Zeige in deinem Gespräch, dass du diese Werte teilst und bereit bist, sie in deiner täglichen Arbeit zu leben.
✨Bereite dich auf spezifische Kundenfragen vor
Denke an mögliche finanzielle Herausforderungen, mit denen Firmenkunden konfrontiert sein könnten. Überlege dir maßgeschneiderte Lösungen und sei bereit, diese im Interview zu präsentieren.
✨Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor
Da Empathie und gute kommunikative Fähigkeiten wichtig sind, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Zeige deine analytischen Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren, insbesondere bei der Beurteilung von Kreditengagements. Du könntest gebeten werden, eine hypothetische Situation zu analysieren und deine Lösungsvorschläge zu erläutern.