Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle und entwickle individuelle Finanzlösungen.
- Arbeitgeber: BRAWO ist ein werteorientiertes Unternehmen, das auf Nachhaltigkeit und Gemeinschaft setzt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Zusatzleistungen wie Fitnessangebote.
- Warum dieser Job: Erlebe spannende Einblicke in die Finanzwelt und arbeite in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Bankausbildung und Erfahrung in der Privatkundenberatung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir begrüßen Bewerbungen aller Hintergründe und Identitäten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Was Sie erwartet: Nutzung aller Kommunikationswege (Inbound, Outbound, Text-Chat, Video-Chat) zur aktiven Co-Betreuung der GS-Kunden, zur Erkennung von Cross-Selling-Ansätzen, zum aktiven Vertrieb der Produktpalette und zur Terminvereinbarung Einsatz der medialen Beratungsinstrumente Entwickeln individueller Finanzlösungen in allen Bedarfsfeldern Genossenschaftlichen Beratung unserer Kunden Umsetzung der definierten Service- und Beratungsstandards unter Berücksichtigung der Multikanal-Strategie und Migration in die entsprechenden Multikanallösungen Das bringen Sie mit: abgeschlossene Bankausbildung Erfahrung in der erfolgreichen Privatkundenberatung sowie eine Affinität zu neuen Medien hohes Maß an medialer, technischer und vertrieblicher Kompetenz professionelles und souveränes Auftreten Veränderungsbereitschaft, Eigeninitiative und Selbstorganisation ausgeprägtes Kommunikationsgeschick und ergebnisorientierte Arbeitsweise Was wir Ihnen bieten: Regionale Verbundenheit: Eine wertebasierte Unternehmensführung, die auf Nachhaltigkeit und Gemeinschaft setzt Sicherer Arbeitsplatz: Ein krisensicherer Arbeitgeber, der Ihnen abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem motivierten Team bietet Weiterentwicklung: Spannende Einblicke in die Finanzwelt und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre Karriere fördern Attraktive Vergütung: Faire Bezahlung nach Bankentarif, 13 Gehälter und eine leistungsorientierte Extravergütung Zusätzliche Benefits: Profitieren Sie von Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen, spektakulären Firmenfeiern, Fahrradleasing, Sonderkonditionen im Fitnessland und vielen mehr Work-Life-Balance: Möglichkeit des mobilen Arbeitens sowie 30 Tage Urlaub und zwei zusätzliche Bankfeiertage Weitere Fragen beantwortet Ihnen gerne unsere Leitung KundenDialogCenter, Herr Ramon Paul, telefonisch unter 0531 7005-1870. Wir begrüßen alle Bewerbungen unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Sind Sie bereit für den nächsten Schritt? Bewerben Sie sich und werden Sie ein Teil der BRAWO!
Privatkundenberater (m/w/d) digital-persönlich im KundenDialogCenter Arbeitgeber: Volksbank BRAWO eG
Kontaktperson:
Volksbank BRAWO eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Privatkundenberater (m/w/d) digital-persönlich im KundenDialogCenter
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Finanzbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends in der digitalen Kundenberatung. Zeige in Gesprächen, dass du mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist und wie du diese in deiner Arbeit umsetzen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Rollenspiele vor, die während des Vorstellungsgesprächs stattfinden könnten. Übe, wie du in verschiedenen Szenarien mit Kunden kommunizieren würdest, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Produkte und Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet. Informiere dich über deren Portfolio und überlege dir, wie du aktiv zur Umsatzsteigerung beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Privatkundenberater (m/w/d) digital-persönlich im KundenDialogCenter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und dessen Werte. Verstehe die Multikanal-Strategie und die angebotenen Dienstleistungen, um in deiner Bewerbung gezielt darauf eingehen zu können.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen in der Privatkundenberatung und deine Affinität zu neuen Medien hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Kommunikationsgeschick und technische Kompetenz.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du für die Position als Privatkundenberater geeignet bist. Gehe auf deine Veränderungsbereitschaft und Eigeninitiative ein und zeige, wie du zur Unternehmensphilosophie passt.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank BRAWO eG vorbereitest
✨Bereite dich auf verschiedene Kommunikationswege vor
Da die Position die Nutzung von Inbound, Outbound, Text-Chat und Video-Chat umfasst, solltest du dir überlegen, wie du in jedem dieser Formate kommunizieren würdest. Übe, deine Gedanken klar und präzise zu formulieren, egal ob schriftlich oder mündlich.
✨Zeige deine Affinität zu neuen Medien
Stelle sicher, dass du während des Interviews Beispiele für deine Erfahrungen mit digitalen Medien und Technologien bereit hast. Dies könnte die Nutzung von Online-Beratungsinstrumenten oder Social Media zur Kundenakquise umfassen.
✨Hebe deine Vertriebskompetenz hervor
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für erfolgreiche Cross-Selling-Ansätze zu nennen, die du in der Vergangenheit umgesetzt hast. Zeige, wie du individuelle Finanzlösungen entwickelt hast, um den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
✨Demonstriere dein Kommunikationsgeschick
Da die Rolle ein hohes Maß an Kommunikationsgeschick erfordert, solltest du während des Interviews aktiv zuhören und klar antworten. Achte darauf, eine positive und professionelle Ausstrahlung zu zeigen, um dein souveränes Auftreten zu unterstreichen.
