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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden aktiv und finde individuelle Lösungen für ihre finanziellen Bedürfnisse.
- Arbeitgeber: Die Volksbank BRAWO ist eine der größten regionalen Banken in Norddeutschland mit starken Wurzeln.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und spannende Firmenfeiern.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Karriere in der Finanzwelt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Bankausbildung und erste Erfahrungen im Kundenservice sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir begrüßen Bewerbungen aller Hintergründe und Identitäten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als regionale Volksbank und eine der größten in Norddeutschland stehen wir zu unseren Wurzeln in der Region Braunschweig-Wolfsburg und zu den Menschen, die hier leben. Den genossenschaftlichen Werten verpflichtet, setzen wir auf das Prinzip „Was einer nicht schafft, das schaffen viele“ und finden gemeinsam und auf Augenhöhe mit unseren Kunden, Partnern und Mitgliedern individuelle Lösungen für alle Wünsche und Ziele. Ob es um Geldanlage, Finanzierungen, Versicherungen, Existenzgründung oder Immobilien geht, wir hören unseren Kunden zu und versprechen ihnen einen exzellenten Service sowie eine ehrliche und ganzheitliche Beratung. Wir machen unseren Kunden nichts vor, sondern setzen auf eine langfristige und vertrauensvolle Partnerschaft.
Was Sie erwartet:
- aktive Kundenansprache und Terminvereinbarungen
- Beratung und Verkauf von standardisierten Produkten
- Erkennen von Kundenwünschen und -bedürfnissen sowie gezielte Einbindung unserer Spezialisten
Das bringen Sie mit:
- abgeschlossene Bankausbildung mit ersten Erfahrungen im Kundenservice
- hohes Maß an Kundenorientierung und Vertriebsstärke
- professionelles und souveränes Auftreten
- ausgeprägtes Kommunikationsgeschick und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Was wir Ihnen bieten:
- Regionale Verbundenheit: Eine wertebasierte Unternehmensführung, die auf Nachhaltigkeit und Gemeinschaft setzt
- Sicherer Arbeitsplatz: Ein krisensicherer Arbeitgeber, der Ihnen abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem motivierten Team bietet
- Weiterentwicklung: Spannende Einblicke in die Finanzwelt und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre Karriere fördern
- Attraktive Vergütung: Faire Bezahlung nach Bankentarif, 13 Gehälter und eine leistungsorientierte Extravergütung
- Zusätzliche Benefits: Profitieren Sie von Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen, spektakulären Firmenfeiern, Fahrradleasing, Sonderkonditionen im Fitnessland und vielen mehr
- Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub, 2 zusätzliche Bankfeiertage und 2 Sonderurlaubstage exklusiv für unseren Vertrieb
Wir begrüßen alle Bewerbungen unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Sind Sie bereit für den nächsten Schritt? Bewerben Sie sich und werden Sie ein Teil der BRAWO!
Servicekundenberater (m/w/d) in unseren Filialen - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: Volksbank BRAWO eG
Kontaktperson:
Volksbank BRAWO eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicekundenberater (m/w/d) in unseren Filialen - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die genossenschaftlichen Werte der Volksbank BRAWO. Zeige in deinem Gespräch, dass du diese Werte verstehst und schätzt, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kundenorientierung und Vertriebsstärke zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Lösungen du angeboten hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Volksbank und deren Arbeitsweise zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Vorstellungsgesprächs dein Interesse an Weiterbildungsmöglichkeiten. Frage nach den Schulungen und Entwicklungschancen, die dir helfen könnten, deine Karriere in der Volksbank BRAWO voranzutreiben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicekundenberater (m/w/d) in unseren Filialen - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Volksbank BRAWO und ihre Werte. Verstehe, was sie von ihren Mitarbeitern erwarten und welche Dienstleistungen sie anbieten, um deine Bewerbung gezielt darauf auszurichten.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine abgeschlossene Bankausbildung und relevante Erfahrungen im Kundenservice hervorhebt. Betone deine Kundenorientierung und Vertriebsstärke, um den Anforderungen der Stelle gerecht zu werden.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Servicekundenberater interessierst und wie du zur langfristigen Partnerschaft mit den Kunden beitragen kannst.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und einen professionellen Eindruck hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank BRAWO eG vorbereitest
✨Verstehe die genossenschaftlichen Werte
Informiere dich über die genossenschaftlichen Prinzipien, die die Volksbank BRAWO leiten. Zeige im Interview, dass du diese Werte verstehst und bereit bist, sie in deiner täglichen Arbeit zu leben.
✨Bereite dich auf Kundenfragen vor
Da der Job stark kundenorientiert ist, solltest du dir Gedanken darüber machen, welche Fragen Kunden stellen könnten. Überlege dir, wie du ihre Bedürfnisse erkennen und darauf eingehen kannst.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da das Kommunikationsgeschick eine wichtige Anforderung ist, übe, klar und überzeugend zu sprechen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Zeige deine Vertriebsstärke
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Vertrieb zu erläutern. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Kunden gewonnen oder Produkte erfolgreich verkauft hast.
