Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden aktiv und finde individuelle Lösungen für ihre finanziellen Bedürfnisse.
- Arbeitgeber: Die Volksbank BRAWO ist eine der größten regionalen Banken in Norddeutschland mit starken Wurzeln.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und spannende Firmenfeiern.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Karriere in der Finanzwelt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Bankausbildung und erste Erfahrungen im Kundenservice sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir begrüßen Bewerbungen aller Hintergründe und Identitäten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als regionale Volksbank und eine der größten in Norddeutschland stehen wir zu unseren Wurzeln in der Region Braunschweig-Wolfsburg und zu den Menschen, die hier leben. Den genossenschaftlichen Werten verpflichtet, setzen wir auf das Prinzip „Was einer nicht schafft, das schaffen viele“ und finden gemeinsam und auf Augenhöhe mit unseren Kunden, Partnern und Mitgliedern individuelle Lösungen für alle Wünsche und Ziele. Ob es um Geldanlage, Finanzierungen, Versicherungen, Existenzgründung oder Immobilien geht, wir hören unseren Kunden zu und versprechen ihnen einen exzellenten Service sowie eine ehrliche und ganzheitliche Beratung. Wir machen unseren Kunden nichts vor, sondern setzen auf eine langfristige und vertrauensvolle Partnerschaft.
Was Sie erwartet:
- aktive Kundenansprache und Terminvereinbarungen
- Beratung und Verkauf von standardisierten Produkten
- Erkennen von Kundenwünschen und -bedürfnissen sowie gezielte Einbindung unserer Spezialisten
Das bringen Sie mit:
- abgeschlossene Bankausbildung mit ersten Erfahrungen im Kundenservice
- hohes Maß an Kundenorientierung und Vertriebsstärke
- professionelles und souveränes Auftreten
- ausgeprägtes Kommunikationsgeschick und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Was wir Ihnen bieten:
- Regionale Verbundenheit: Eine wertebasierte Unternehmensführung, die auf Nachhaltigkeit und Gemeinschaft setzt
- Sicherer Arbeitsplatz: Ein krisensicherer Arbeitgeber, der Ihnen abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem motivierten Team bietet
- Weiterentwicklung: Spannende Einblicke in die Finanzwelt und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre Karriere fördern
- Attraktive Vergütung: Faire Bezahlung nach Bankentarif, 13 Gehälter und eine leistungsorientierte Extravergütung
- Zusätzliche Benefits: Profitieren Sie von Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen, spektakulären Firmenfeiern, Fahrradleasing, Sonderkonditionen im Fitnessland und vielen mehr
- Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub, 2 zusätzliche Bankfeiertage und 2 Sonderurlaubstage exklusiv für unseren Vertrieb
Wir begrüßen alle Bewerbungen unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Sind Sie bereit für den nächsten Schritt? Bewerben Sie sich und werden Sie ein Teil der BRAWO!
Servicekundenberater (m/w/d) in unseren Filialen - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: Volksbank BRAWO eG
Kontaktperson:
Volksbank BRAWO eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicekundenberater (m/w/d) in unseren Filialen - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die genossenschaftlichen Werte der Volksbank BRAWO. Zeige in deinem Gespräch, dass du diese Werte verstehst und schätzt, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kundenorientierung und Vertriebsstärke zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenwünsche erkannt und erfolgreich umgesetzt hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Kommunikationsgeschick, um während des Gesprächs eine vertrauensvolle Atmosphäre zu schaffen. Stelle Fragen, die zeigen, dass du aktiv zuhörst und an den Bedürfnissen der Kunden interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über aktuelle Trends in der Finanzwelt und sei bereit, darüber zu sprechen. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicekundenberater (m/w/d) in unseren Filialen - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Volksbank BRAWO und ihre Werte. Verstehe, was sie von ihren Mitarbeitern erwarten und welche Dienstleistungen sie anbieten. Dies hilft dir, deine Bewerbung gezielt zu gestalten.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle als Servicekundenberater zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Bankausbildung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Volksbank BRAWO arbeiten möchtest und wie du zur Erreichung ihrer Ziele beitragen kannst. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung hervor.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass die Sprache professionell und klar ist, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank BRAWO eG vorbereitest
✨Vorbereitung auf die Kundenberatung
Informiere dich über die genossenschaftlichen Werte der Volksbank und bereite Beispiele vor, wie du diese in der Kundenberatung umsetzen würdest. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und individuelle Lösungen anbieten kannst.
✨Kommunikationsgeschick demonstrieren
Übe, klar und präzise zu kommunizieren. Während des Interviews solltest du darauf achten, aktiv zuzuhören und gezielte Fragen zu stellen, um das Gespräch auf Augenhöhe zu führen.
✨Vertriebsstärke unter Beweis stellen
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Vertrieb zu erläutern. Nenne konkrete Beispiele, wie du Kunden erfolgreich angesprochen und Produkte verkauft hast, um deine Vertriebsstärke zu untermauern.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Volksbank, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Weiterbildungsmöglichkeiten stellst. Dies zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist und dich mit den Werten des Unternehmens identifizieren kannst.
