Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung der Kunden im Servicebereich und Unterstützung bei Zahlungsverkehr.
- Unternehmen: BRAWO ist ein werteorientiertes Unternehmen, das auf Nachhaltigkeit und Gemeinschaft setzt.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und spannende Firmenfeiern warten auf dich!
- Weitere Informationen: Wir begrüßen Bewerbungen unabhängig von Herkunft, Geschlecht oder Fähigkeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe die Finanzwelt hautnah und entwickle deine Karriere in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Was Sie erwartet:
- Betreuung der Kunden im Servicebereich, insbesondere bei der Unterstützung im Zahlungsverkehr sowie der Nutzung von SB-Terminals und elektronischen Vertriebswegen
- Erkennen und Ermitteln wichtiger Kundenbedürfnisse und Weiterleitung dieser an die zuständigen Berater
- Information der Kunden über aktuelle Angebote, Kontomodelle und Dienstleistungen
Das bringen Sie mit:
- abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung im Finanzbereich
- Erfahrung im Dienstleistungssektor und Freude am Kontakt mit Kunden
- proaktive Kundenansprache und die Fähigkeit, deren Bedürfnisse schnell zu erkennen
- hohes Maß an Serviceorientierung und stets freundliche, hilfsbereite Art
- gute Kommunikationsfähigkeiten, sowohl im direkten Gespräch als auch schriftlich
Was wir Ihnen bieten:
- Regionale Verbundenheit: Eine wertebasierte Unternehmensführung, die auf Nachhaltigkeit und Gemeinschaft setzt
- Sicherer Arbeitsplatz: Ein krisensicherer Arbeitgeber, der Ihnen abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem motivierten Team bietet
- Weiterentwicklung: Spannende Einblicke in die Finanzwelt und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre Karriere fördern
- Attraktive Vergütung: Faire Bezahlung nach Bankentarif, 13 Gehälter und eine leistungsorientierte Extravergütung
- Zusätzliche Benefits: Profitieren Sie von Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen, spektakulären Firmenfeiern, Fahrradleasing, Sonderkonditionen im Fitnessland und vielen mehr
- Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub, 2 zusätzliche Bankfeiertage und 2 Sonderurlaubstage exklusiv für unseren Vertrieb
Weitere Fragen beantworten Ihnen gerne unsere
- Leitung Privatkunden Braunschweig/ Peine/ Salzgitter, Herr AndréBonitzke, telefonisch unter
- Leitung Privatkunden Wolfsburg/ Vorsfelde/ Fallersleben, Herr Michael Vogler, telefonisch unter .
Wir begrüßen alle Bewerbungen unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.
Sind Sie bereit für den nächsten Schritt?
Bewerben Sie sich und werden Sie ein Teil der BRAWO!
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Servicemitarbeiter (m/w/d) in unseren Filialen Arbeitgeber: Volksbank BRAWO eG
Als Spezialist (m/w/d) in der Konzernbilanzierung bei BRAWO profitieren Sie von einer wertebasierten Unternehmensführung, die auf Nachhaltigkeit und Gemeinschaft setzt. Wir bieten Ihnen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben in einem motivierten Team, sondern auch umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten und spannende Projekte, die Raum für Ihre Eigeninitiative bieten. Genießen Sie eine attraktive Vergütung, flexible Arbeitsmodelle und zahlreiche Zusatzleistungen, die Ihre Work-Life-Balance unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Servicemitarbeiter (m/w/d) in unseren Filialen erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Nutze die Gelegenheit, um dich über die spezifischen Dienstleistungen und Produkte der Bank zu informieren. Je mehr du über die Angebote Bescheid weißt, desto besser kannst du im Gespräch mit den Kunden auf deren Bedürfnisse eingehen.
✨Tip Nummer 2
Praktische Erfahrungen im Kundenservice sind entscheidend. Überlege dir, wie du deine bisherigen Erfahrungen im Dienstleistungssektor konkret darstellen kannst, um zu zeigen, dass du proaktiv auf Kunden zugehst und deren Bedürfnisse erkennst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Techniken du verwendet hast, um ihre Anliegen zu klären.
✨Tip Nummer 4
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von BRAWO. Informiere dich über deren Werte und wie sie sich in der täglichen Arbeit widerspiegeln. Dies kann dir helfen, während des Gesprächs eine Verbindung zur Unternehmensphilosophie herzustellen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicemitarbeiter (m/w/d) in unseren Filialen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen:Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Anpassung des Lebenslaufs:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Servicemitarbeiter relevante Erfahrung und Ausbildung hervorhebt. Betone deine Fähigkeiten im Kundenkontakt und deine Serviceorientierung.
Motivationsschreiben verfassen:Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Zeige deine Begeisterung für den Dienstleistungssektor.
Korrekturlesen:Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie sorgfältig durch oder lasse sie von jemand anderem Korrektur lesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank BRAWO eG vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Dienstleistungssektor und deine Kundenorientierung beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Kundenbedürfnisse erkannt und darauf reagiert hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da gute Kommunikationsfähigkeiten für diese Position entscheidend sind, übe, klar und präzise zu sprechen. Achte darauf, während des Interviews aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über die Werte und Angebote des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du die Philosophie der Firma verstehst und wie du dazu beitragen kannst, ihre Ziele zu erreichen.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
