Mitarbeiter*in KundenDialogCenter (Terminvereinbarung) - auch für Seiteneinsteiger*innen - (m/w/d)

Mitarbeiter*in KundenDialogCenter (Terminvereinbarung) - auch für Seiteneinsteiger*innen - (m/w/d)

Budenheim Teilzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Volksbank Darmstadt Mainz eG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kontaktiere Kunden und vereinbare Termine für unsere Berater*innen.
  • Unternehmen: Volksbank Darmstadt Mainz mit einem herzlichen Team.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 31 Tage Urlaub und Aufstiegschancen.
  • Weitere Informationen: Offene Atmosphäre und maßgeschneiderte Einarbeitung für deinen Erfolg.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
  • Qualifikationen: Freude am Telefonieren und Teamarbeit, erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Ihr Profil

  • Sie haben die Fähigkeit Menschen am Telefon zu begeistern und zu überzeugen.
  • Ihr Einfühlungsvermögen für Menschen und Ihr Spaß am Arbeiten im Team zeichnen Sie aus.
  • Sie möchten mit modernen Kommunikationsformen in einer digitalen Arbeitswelt arbeiten.
  • Von Vorteil ist es, dass Sie bereits erste Erfahrungen in der telefonischen Beratung und Betreuung von Kunden sammeln konnten.

Das sind Ihre Aufgaben

  • Sie nehmen aktiv Kontakt mit unseren Kunden auf und vereinbaren Termine für unsere Kundenberater*innen.
  • Sie sind Ansprechpartner*in für Fragen und Wünsche unserer Kunden und unterstützen uns bei der Umsetzung unseres Serviceversprechens.

Wir bieten Ihnen

  • Flexible Arbeitszeiten: Wir erkennen die Bedürfnisse in Bezug auf Flexibilität und Work-Life-Balance an. Deshalb bieten wir Ihnen die Möglichkeit, den Job auch in Teilzeit auszuüben.
  • Mobile Arbeit: In Absprache mit Ihrer Führungskraft ist es Ihnen möglich, an vereinzelten Tagen pro Woche mobil von zuhause zu arbeiten.
  • 31 Tage Jahresurlaub: ermöglichen es Ihnen, Ihre Batterien aufzuladen, neue Abenteuer zu erleben oder einfach nur die Freizeit zu genießen.
  • Maßgeschneiderte Einarbeitung: Mit einer umfassenden Einarbeitung und regelmäßigen Schulungen halten Sie Ihr Wissen auf dem aktuellen Stand.
  • Aufstiegschancen: Wir fördern engagierte Mitarbeitende auf ihrem weiteren Karriereweg.
  • Freundliche Kolleginnen und Kollegen: Unser Team ist bekannt für eine offene und herzliche Atmosphäre, in der Sie sich von Anfang an wohlfühlen werden.
  • Fit & Mobil: Mit dem EGYM Wellpass haben Sie Zugang zu tausenden Fitness- und Wellnesseinrichtungen, während Sie mit unserem Jobticket günstig und nachhaltig mobil mit Bus und Bahn unterwegs sind.

Sind Sie bereit für den nächsten Karriereschritt? Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie ein Teil der Volksbank Darmstadt Mainz!

Mitarbeiter*in KundenDialogCenter (Terminvereinbarung) - auch für Seiteneinsteiger*innen - (m/w/d) Arbeitgeber: Volksbank Darmstadt Mainz eG

Die Volksbank Darmstadt Mainz ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur mobilen Arbeit bietet, um eine optimale Work-Life-Balance zu gewährleisten. Mit 31 Tagen Jahresurlaub, einer umfassenden Einarbeitung sowie regelmäßigen Schulungen fördert das Unternehmen nicht nur die persönliche Entwicklung, sondern auch den Teamgeist in einer freundlichen und offenen Atmosphäre. Zudem bieten wir attraktive Aufstiegschancen und Zugang zu Fitness- und Wellnesseinrichtungen, was das Arbeiten bei uns besonders attraktiv macht.

Volksbank Darmstadt Mainz eG

Kontaktdaten:

Volksbank Darmstadt Mainz eG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter*in KundenDialogCenter (Terminvereinbarung) - auch für Seiteneinsteiger*innen - (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im KundenDialogCenter interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Begeisterung zu zeigen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen, die dir den Einstieg erleichtern.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Volksbank Darmstadt Mainz und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und Spaß an der Arbeit hast!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und gleich den nächsten Schritt in deiner Karriere machen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter*in KundenDialogCenter (Terminvereinbarung) - auch für Seiteneinsteiger*innen - (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeit
Überzeugungskraft
Einfühlungsvermögen
Teamarbeit
Erfahrung in telefonischer Beratung
Kundenbetreuung
Flexibilität

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht es für uns einfacher, dich als Teil unseres Teams vorzustellen.

Betone deine Kommunikationsfähigkeiten:Da du im KundenDialogCenter arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeiten im Umgang mit Menschen hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen, wie du andere begeistern und überzeugen konntest – das wird uns beeindrucken!

Mach es übersichtlich:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du der richtige Kandidat für uns bist!

Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank Darmstadt Mainz eG vorbereitet

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Typische Fragen sind zum Beispiel: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was motiviert dich, im Kundenservice zu arbeiten?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Du kannst auch Beispiele aus der Vergangenheit nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.

Informiere dich über das Unternehmen

Mach dich mit der Volksbank Darmstadt Mainz vertraut. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Werte und Dienstleistungen. Wenn du im Interview zeigst, dass du dich für das Unternehmen interessierst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen wie 'Wie sieht ein typischer Arbeitstag aus?' oder 'Welche Möglichkeiten zur Weiterbildung gibt es?' sind immer gut.