Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenaufträge per Telefon/Chat und E-Mail bearbeiten und Kundensupport leisten.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in der Finanzdienstleistungsbranche mit flexibler Arbeitskultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Berufserfahrung sammeln und mobiles Arbeiten nach Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Erhalte Einblicke in Unternehmensabläufe und starte deine Karriere nach dem Studium.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrungen im Kundenkontakt erforderlich.
- Andere Informationen: Teamarbeit und technisches Verständnis sind wichtig für den Erfolg.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Für unser KundenDialogCenter am Standort Mainzer Innenstadt (Große Bleiche 31 – 33, 55116 Mainz), mind. 15 Stunden/Woche in einem flexiblen Arbeitszeitmodell.
Das sind deine Aufgaben:
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen per Telefon/Chat und per E-Mail
- Kundensupport zum Online-Banking
- Verkauf standardisierter Produkte durch aktive Kundenansprache
Das bieten wir:
- Flexible, gut mit dem Studium zu vereinbarende Arbeitszeiten
- Die Möglichkeit Berufserfahrung zu sammeln und Einblicke in unternehmensinterne Abläufe zu bekommen
- Perspektiven zum Einstieg in den Job nach dem Studium
- Mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung
Das bringst du mit:
- Eine kaufmännische Ausbildung (ideal: Finanzdienstleistungen) oder erste Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt
- Ein gutes technisches Verständnis (sicherer Umgang mit dem PC und Affinität für das Thema Online-Banking)
- Spaß am Arbeiten im Team und Flexibilität
Werksstudent*in KundenDialogCenter - (m/w/d) Arbeitgeber: Volksbank Darmstadt Mainz eG
Kontaktperson:
Volksbank Darmstadt Mainz eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werksstudent*in KundenDialogCenter - (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Werksstudent*in im KundenDialogCenter bewirbst, zögere nicht, direkt nach dem Gespräch nachzufassen. Ein kurzes Dankeschön per E-Mail zeigt dein Interesse und bleibt im Gedächtnis.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Kommilitonen, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und über die Produkte, die du verkaufen würdest. Zeige, dass du ein gutes technisches Verständnis hast und bereit bist, im Team zu arbeiten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei uns zu informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werksstudent*in KundenDialogCenter - (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe hervor, warum du perfekt ins KundenDialogCenter passt und welche Erfahrungen du mitbringst, die für uns relevant sind.
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. Wir schätzen eine gut organisierte Bewerbung!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kennenlernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank Darmstadt Mainz eG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Dienstleistungen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über aktuelle Projekte und verstehe die Unternehmenskultur. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Besonders im KundenDialogCenter sind Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenkontakt und deinem technischen Verständnis wichtig. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Stelle viel Teamarbeit erfordert, ist es wichtig, dass du Beispiele aus der Vergangenheit parat hast, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Erzähl von Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast.
✨Stelle eigene Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, eigene Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Herausforderungen im KundenDialogCenter oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dir Gedanken über die Position machst.