Serviceberater (m/w/d) in Bautzen

Serviceberater (m/w/d) in Bautzen

Sachsen +1 Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden zu Kontomodellen und Dienstleistungen im Zahlungsverkehr.
  • Arbeitgeber: Volksbank Dresden-Bautzen eG ist eine unabhängige Genossenschaftsbank, die Werte wie Fairness und Respekt lebt.
  • Mitarbeitervorteile: 12 Gehälter, bis zu 30 Urlaubstage, mobiles Arbeiten und zahlreiche Gesundheitsangebote.
  • Warum dieser Job: Werde Teil einer familiären Unternehmenskultur mit Entwicklungsmöglichkeiten und sozialer Verantwortung.
  • GewĂĽnschte Qualifikationen: Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare kaufmännische Qualifikation erforderlich.
  • Andere Informationen: Individuelle Talentförderung und finanzielle UnterstĂĽtzung im Studium sind ebenfalls möglich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Ăśber uns

Als unabhängige Genossenschaftsbank Volksbank Dresden-Bautzen eG nehmen wir unsere Zukunft selbst in die Hand. Genau wie unsere Kunden und Mitglieder, die wir beim Umsetzen ihrer Pläne fair, ehrlich, respektvoll und partnerschaftlich unterstützen – und so die gesamte Region voranbringen. Dafür brauchen wir Mitarbeiter, die unsere Werte genauso teilen wie unsere Vision. Wir brauchen: Sie.

Aufgaben

  • Ganzheitliche Beratung zu allen Kontomodellen und allen Dienstleistungen des Zahlungsverkehrs
  • Beratung im Verbundgeschäft wie z. B. TeamBank, Bausparkasse Schwäbisch Hall sowie Vermittlergeschäft R+V Versicherung
  • Abdeckung des Bringgeschäftes
  • Akquisition von potenziellen Neukunden aus dem Marktsegment der Servicekunden
  • Verkauf von standardisierten und normierten ProduktbĂĽndeln bzw. Produkten
  • Allgemeine Signalerkennung und -weiterleitung an die zuständige Funktion im Vertriebsbereich
  • Systematischer Einsatz der angebotenen Vertriebswege
  • Anlassbezogene Information im Rahmen von Vertriebskampagnen
  • Steigerung der Online-Nutzung / SB Quote

Profil

  • Abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare, kaufmännische Qualifikation
  • Erste Erfahrungen im privaten Kundengeschäft
  • Hohes MaĂź an sozialer Kompetenz im Umgang mit unseren Kunden
  • Einsatzbereitschaft und eine ausgeprägte Kommunikations- sowie Kooperationsfähigkeit

Wir bieten

  • Finanzielles: 12 Gehälter + Prämien, Vermögenswirksame Leistungen, Zusatzleistungen (z.B. bei Geburt, Hochzeit, Jubiläum), Mitarbeiterkonditionen, Geldwerter Vorteil bei Verbundprodukten, bis zu 30 Urlaubstage und zusätzlich frei an Weihnachten und zum Jahreswechsel, Betriebliche Krankenzusatzversicherung, Private Unfallversicherung, Betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Zuschuss Jobticket, Mitarbeiter-PC-Programm
  • Gesundheit und Fitness: Betriebsarzt, Sportangebote, Weitreichende Gesundheitsangebote, Team-Events
  • Chancen und Perspektiven: Ăśbernahme nach erfolgreicher Ausbildung, Hauseigene Training- & Coaching-Akademie, Individuelle Weiterentwicklung/ Talentförderung, Finanzielle UnterstĂĽtzung im Studium
  • New Work: Mobiles und flexibles Arbeiten, Moderne Arbeitsplätze, Authentische und familiäre Unternehmenskultur, Projektarbeit

Kontakt

Haben Sie Fragen zu Ihrer Bewerbung? Zögern Sie nicht, sich an Frau Butter zu wenden. Sie hilft Ihnen gerne weiter! Wenn Sie Fragen zum Unternehmen oder zur ausgeschriebenen Stelle haben, steht Ihnen unser Leiter Personal, Herr Zenker, ebenfalls gerne zur Verfügung.

Standorte

Sachsen Bautzen

Serviceberater (m/w/d) in Bautzen Arbeitgeber: Volksbank Dresden-Bautzen eG

Die Volksbank Dresden-Bautzen eG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Gehaltspaket mit 12 Gehältern, Prämien und bis zu 30 Urlaubstagen bietet, sondern auch eine familiäre Unternehmenskultur und zahlreiche Gesundheitsangebote. In Bautzen profitieren Sie von individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere hauseigene Akademie sowie flexiblen Arbeitsmodellen, die es Ihnen ermöglichen, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das gemeinsam die Region voranbringt und dabei auf Werte wie Fairness und Respekt setzt.
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Kontaktperson:

Volksbank Dresden-Bautzen eG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d) in Bautzen

✨Tip Nummer 1

Informiere dich über die Volksbank Dresden-Bautzen eG und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie der Bank verstehst und teilst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

✨Tip Nummer 2

Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine soziale Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit unter Beweis stellen. So kannst du im Gespräch überzeugen.

✨Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Bank und die Branche zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Insights können dir wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch geben.

✨Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die digitale Transformation im Bankwesen. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien, die die Branche beeinflussen, und bringe Ideen mit, wie du die Online-Nutzung steigern könntest.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d) in Bautzen

Beratungskompetenz
Verkaufstalent
Kommunikationsfähigkeit
Soziale Kompetenz
Teamfähigkeit
Kundenorientierung
Analytisches Denken
Verhandlungsgeschick
Flexibilität
Selbstorganisation
Kenntnisse im Zahlungsverkehr
Erfahrung im Kundengeschäft
Motivation zur Akquisition von Neukunden
Kenntnis von Finanzprodukten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber die Volksbank Dresden-Bautzen eG. Besuche ihre Website, um mehr ĂĽber die Unternehmenswerte, die Kultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen fĂĽr die Position als Serviceberater widerspiegelt. Betone deine Bankausbildung und Erfahrungen im Kundenservice.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut zur Volksbank passt. Hebe deine soziale Kompetenz und Kommunikationsfähigkeiten hervor, die für die Beratung von Kunden wichtig sind.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website der Volksbank ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie absendest.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank Dresden-Bautzen eG vorbereitest

✨Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte und die Vision der Volksbank Dresden-Bautzen eG. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, sie in deiner täglichen Arbeit zu leben.

✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im privaten Kundengeschäft und deiner sozialen Kompetenz. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.

✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position hohe Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Übe, wie du deine Gedanken strukturiert und verständlich präsentierst.

✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten

Nutze die Gelegenheit, um nach den Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens zu fragen. Dies zeigt dein Interesse an einer langfristigen Karriere und deinem Engagement für persönliches Wachstum.

Serviceberater (m/w/d) in Bautzen
Volksbank Dresden-Bautzen eG
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