Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Kontomodellen und Zahlungsdienstleistungen.
- Arbeitgeber: Volksbank Dresden-Bautzen eG ist eine unabhängige Genossenschaftsbank mit starken Werten.
- Mitarbeitervorteile: 12 Gehälter, bis zu 30 Urlaubstage, mobiles Arbeiten und Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer familiären Kultur und entwickle deine Talente in einem unterstützenden Umfeld.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Qualifikation, erste Erfahrungen im Kundenservice.
- Andere Informationen: Individuelle Weiterentwicklung und finanzielle UnterstĂĽtzung im Studium.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ăśber uns
Als unabhängige Genossenschaftsbank Volksbank Dresden-Bautzen eG nehmen wir unsere Zukunft selbst in die Hand. Genau wie unsere Kunden und Mitglieder, die wir beim Umsetzen ihrer Pläne fair, ehrlich, respektvoll und partnerschaftlich unterstützen – und so die gesamte Region voranbringen. Dafür brauchen wir Mitarbeiter, die unsere Werte genauso teilen wie unsere Vision. Wir brauchen: Sie.
Aufgaben
- Ganzheitliche Beratung zu allen Kontomodellen und allen Dienstleistungen des Zahlungsverkehrs
- Beratung im Verbundgeschäft wie z. B. TeamBank, Bausparkasse Schwäbisch Hall sowie Vermittlergeschäft R+V Versicherung
- Abdeckung des Bringgeschäftes
- Akquisition von potenziellen Neukunden aus dem Marktsegment der Servicekunden
- Verkauf von standardisierten und normierten ProduktbĂĽndeln bzw. Produkten
- Allgemeine Signalerkennung und -weiterleitung an die zuständige Funktion im Vertriebsbereich
- Systematischer Einsatz der angebotenen Vertriebswege
- Anlassbezogene Information im Rahmen von Vertriebskampagnen
- Steigerung der Online-Nutzung / SB Quote
Profil
- Abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare, kaufmännische Qualifikation
- Erste Erfahrungen im privaten Kundengeschäft
- Hohes MaĂź an sozialer Kompetenz im Umgang mit unseren Kunden
- Einsatzbereitschaft und eine ausgeprägte Kommunikations- sowie Kooperationsfähigkeit
Wir bieten
- Finanzielles: 12 Gehälter + Prämien, Vermögenswirksame Leistungen, Zusatzleistungen (z.B. bei Geburt, Hochzeit, Jubiläum), Mitarbeiterkonditionen, Geldwerter Vorteil bei Verbundprodukten, bis zu 30 Urlaubstage und zusätzlich frei an Weihnachten und zum Jahreswechsel, Betriebliche Krankenzusatzversicherung, Private Unfallversicherung, Betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Zuschuss Jobticket, Mitarbeiter-PC-Programm
- Gesundheit und Fitness: Betriebsarzt, Sportangebote, Weitreichende Gesundheitsangebote, Team-Events
- Chancen und Perspektiven: Übernahme nach erfolgreicher Ausbildung, Hauseigene Training- & Coaching-Akademie, Individuelle Weiterentwicklung/ Talentförderung, Finanzielle Unterstützung im Studium
- New Work: Mobiles und flexibles Arbeiten, Moderne Arbeitsplätze, Authentische und familiäre Unternehmenskultur, Projektarbeit
Kontakt
Haben Sie Fragen zu Ihrer Bewerbung? Zögern Sie nicht, sich an Frau Butter zu wenden. Sie hilft Ihnen gerne weiter! Wenn Sie Fragen zum Unternehmen oder zur ausgeschriebenen Stelle haben, steht Ihnen unser Leiter Personal, Herr Zenker, ebenfalls gerne zur Verfügung.
Serviceberater (m/w/d) in Bautzen - [\'Homeoffice\', \'Vollzeit\'] Arbeitgeber: Volksbank Dresden-Bautzen eG
Kontaktperson:
Volksbank Dresden-Bautzen eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d) in Bautzen - [\'Homeoffice\', \'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Werte und die Vision der Volksbank Dresden-Bautzen eG. Zeige in deinem Gespräch, dass du diese Werte teilst und wie du zur Umsetzung der Vision beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im privaten Kundengeschäft zu nennen. Überlege dir, wie du deine soziale Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit in der Beratung unter Beweis stellen kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen ĂĽber die Volksbank und deren Dienstleistungen zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu den angebotenen Vertriebswegen und Vertriebskampagnen zu beantworten. Informiere dich ĂĽber aktuelle Trends im Zahlungsverkehr und ĂĽber die Produkte, die die Bank anbietet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d) in Bautzen - [\'Homeoffice\', \'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber die Volksbank Dresden-Bautzen eG. Besuche ihre Website, um mehr ĂĽber die Unternehmenswerte, die Vision und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Serviceberater widerspiegelt. Betone deine Bankausbildung und erste Erfahrungen im privaten Kundengeschäft.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du gut zur Volksbank passt. Hebe deine soziale Kompetenz, Kommunikationsfähigkeit und Einsatzbereitschaft hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank Dresden-Bautzen eG vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Werte und die Vision der Volksbank Dresden-Bautzen eG. Überlege dir, wie du diese Werte in deiner bisherigen Berufserfahrung verkörpern kannst und bereite Beispiele vor, die deine Übereinstimmung mit diesen Werten zeigen.
✨Verstehe die Produkte und Dienstleistungen
Mach dich mit den Kontomodellen und Dienstleistungen des Zahlungsverkehrs vertraut, die die Bank anbietet. Sei bereit, im Interview zu erklären, wie du diese Produkte potenziellen Neukunden präsentieren würdest.
✨Hebe deine soziale Kompetenz hervor
Da der Umgang mit Kunden eine zentrale Rolle spielt, solltest du konkrete Beispiele für deine soziale Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit parat haben. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du Fragen zu den angebotenen Trainings- und Coaching-Möglichkeiten stellst. Dies zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.