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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Firmenkunden zu Zahlungsverkehrsprodukten und unterstütze sie bei technischen Lösungen.
- Arbeitgeber: Volksbank Düsseldorf Neuss eG ist eine zukunftsorientierte Bank mit einem starken Filialnetz.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsförderung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem innovativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Bankausbildung oder vergleichbarer Abschluss sowie mehrjährige Berufserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Interesse? Bewirb dich online oder sende deine Bewerbung direkt an uns!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir, die Volksbank Düsseldorf Neuss eG, sind eine wachsende und zukunftsorientierte Volksbank mit einem erfolgreichen Filialnetz in der Landeshauptstadt Düsseldorf, in Ratingen und im Rhein-Kreis Neuss. Die Bilanzsumme beträgt rund 2,0 Mrd. Euro. Wachsen Sie mit uns und unterstützen Sie uns als Zahlungsverkehrsspezialist (m/w/d) Firmenkunden. Ihr Einsatzort ist auf der Zollstraße 2 in 41460 Neuss.
Ihre Aufgaben:
- Sie beraten unsere Firmenkunden bedarfsgerecht in allen Zahlungsverkehrsprodukten.
- Sie erkennen die Signale bei den Kunden für weitere Bankdienstleistungen und leiten an die Berater über.
- Sie übernehmen alle Supportaufgaben vor Ort bei den Kunden (z. B. Bedarfssituation klären, Softwareauswahl, Unterstützung bei Installationen, Programmeinweisungen, Fehlerbeseitigung).
- Sie beobachten die Entwicklung technischer Lösungen, rechtlicher und politischer Rahmenbedingungen und leiten daraus evtl. Handlungsbedarf ab.
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine Bankausbildung oder über einen vergleichbaren Abschluss.
- Sie haben bereits mehrjährige Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabenbereich gesammelt, idealerweise bei einer Genossenschaftsbank.
- Sie besitzen optimalerweise Kenntnisse in banküblichen IT-Anwendungen wie z. B. agree21.
- Sie sind technisch affin und sicher in der Anwendung von Office-Produkten.
- Sie halten Termine ein, bereiten diese selbstständig vor und nach, setzen die richtigen Prioritäten und betreiben ein professionelles Zeitmanagement.
- Sie verfügen über eine effiziente, analytische, selbstständige, ziel- und lösungsorientierte Arbeits- und Denkweise.
- Sie arbeiten gerne im Team und können sich schnell auf verschiedene Personentypen einstellen.
- Sie verfügen über eine klare und sichere Ausdrucksweise sowie über ein freundliches und authentisches Auftreten.
Benefits:
- Flexible Arbeitszeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Attraktive Sonderkonditionen
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung. Oder senden Sie Ihre aussagefähige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an:
Zahlungsverkehrsspezialist (m/w/d) Firmenkunden Arbeitgeber: Volksbank Düsseldorf Neuss eG
Kontaktperson:
Volksbank Düsseldorf Neuss eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Zahlungsverkehrsspezialist (m/w/d) Firmenkunden
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Zahlungsverkehrsprodukte, die die Volksbank Düsseldorf Neuss anbietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Produkte und deren Vorteile für Firmenkunden verstehst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der technischen Unterstützung verdeutlichen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Volksbank, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Zahlungsverkehrsspezialisten zu erhalten. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine technische Affinität, indem du dich mit den banküblichen IT-Anwendungen wie agree21 vertraut machst. Wenn möglich, erwähne in deinem Gespräch, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Zahlungsverkehrsspezialist (m/w/d) Firmenkunden
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Position als Zahlungsverkehrsspezialist. Erkläre, warum du dich für die Volksbank Düsseldorf Neuss eG interessierst und was dich an der Arbeit mit Firmenkunden reizt.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine mehrjährige Berufserfahrung im Zahlungsverkehr und deine Kenntnisse in banküblichen IT-Anwendungen. Nenne konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kunden beraten und technische Lösungen implementiert hast.
Zeige deine Teamfähigkeit: Da die Position Teamarbeit erfordert, solltest du in deiner Bewerbung Beispiele anführen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Personentypen verdeutlichen. Beschreibe Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast.
Prüfe deine Unterlagen auf Vollständigkeit: Bevor du deine Bewerbung einreichst, stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente wie Lebenslauf, Anschreiben und Gehaltsvorstellung vollständig und fehlerfrei sind. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten korrekt angegeben sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank Düsseldorf Neuss eG vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Zahlungsverkehrsprodukte, die die Volksbank Düsseldorf Neuss anbietet. Zeige im Interview, dass du die Bedürfnisse von Firmenkunden verstehst und wie du diese optimal beraten kannst.
✨Technische Affinität demonstrieren
Da technische Lösungen und IT-Anwendungen eine wichtige Rolle spielen, solltest du deine Kenntnisse in banküblichen IT-Anwendungen wie agree21 und Office-Produkten hervorheben. Bereite Beispiele vor, wie du diese Tools in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.
✨Zeitmanagement und Prioritäten
Erkläre, wie du deine Termine selbstständig vorbereitest und ein professionelles Zeitmanagement betreibst. Du könntest konkrete Situationen schildern, in denen du erfolgreich Prioritäten gesetzt hast, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen.
✨Teamarbeit und Kommunikation
Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten und dich schnell auf verschiedene Personentypen einzustellen. Bereite Beispiele vor, die deine klare Ausdrucksweise und dein freundliches Auftreten unter Beweis stellen.
