Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue unsere Individualkunden in Finanzfragen.
- Arbeitgeber: Gestalte die finanzielle Zukunft unserer Kunden in einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: 39-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und viele weitere Vorteile.
- Warum dieser Job: Entwickle individuelle Finanzlösungen und baue langfristige Kundenbeziehungen auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen und Erfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich.
- Andere Informationen: Sonderzahlungen, Bike-Leasing und ein tolles Team warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns
Ihre Aufgaben:
- Ganzheitliche, bedarfsorientierte Beratung und Betreuung unserer Individualkunden im Aktiv-, Passiv- und Dienstleistungsgeschäft
- Entwicklung individueller Finanzlösungen auf Basis der Lebenssituation und Ziele Ihrer Kunden
- Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen sowie aktive Kundenbindung
- Nutzung eines Produktportfolios zur Optimierung der Kundenzufriedenheit
Gewünschte Kenntnisse:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/Bankkauffrau, idealerweise mit Weiterbildung zum Bankfachwirt oder einer vergleichbaren Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Privatkunden, idealerweise im gehobenen Segment
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie hohe Beratungskompetenz
- Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten und Abschlussstärke
- Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
Was wir bieten:
- 39-Stunden-Woche & 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Fahrtkostenübernahme
- 13. Gehalt nach Tarifvertrag sowie Heiligabend und Silvester frei
- Sonderzahlungen & Bike-Leasing
- Corporate Benefits
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
Individualkundenbetreuer (m/w/d) - Arbeitgeber: Volksbank eG Südheide - Isenhagener Land - Altmark
Kontaktperson:
Volksbank eG Südheide - Isenhagener Land - Altmark HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Individualkundenbetreuer (m/w/d) -
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Finanzbranche tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich intensiv mit den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens auseinandersetzt. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Individualkunden verstehst und wie du diese optimal bedienen kannst.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere deine Kommunikationsstärke! Übe, wie du komplexe Finanzthemen einfach und verständlich erklären kannst. Dies ist besonders wichtig, um Vertrauen bei den Kunden aufzubauen und sie langfristig zu binden.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu verdeutlichen, dass du nicht nur eigenverantwortlich, sondern auch ein guter Teamplayer bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Individualkundenbetreuer (m/w/d) -
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Motivation für die Position als Individualkundenbetreuer widerspiegelt. Betone deine Erfahrung in der Kundenbetreuung und deine Fähigkeit, individuelle Finanzlösungen zu entwickeln.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante berufliche Stationen und Erfolge betonen, die deine Eignung für die Stelle unterstreichen. Achte darauf, konkrete Beispiele für deine Kundenorientierung und Beratungskompetenz zu geben.
Prüfe auf Vollständigkeit: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben gut strukturiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank eG Südheide - Isenhagener Land - Altmark vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Finanzbranche arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Motivation klar kommunizieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und selbstbewusst sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und auf Fragen präzise zu antworten.
✨Hebe deine Erfahrung hervor
Betone deine bisherigen Erfahrungen in der Kundenbetreuung, insbesondere im gehobenen Segment. Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Beratungskompetenz und Serviceorientierung unter Beweis stellen.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Werten stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit und dem Team.