Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle und entwickle individuelle Lösungen.
- Unternehmen: Modernes, wachsendes Unternehmen mit Fokus auf persönliche Betreuung und innovative Kommunikation.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Sonderurlaubstage, 13. Gehalt und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Teamausflüge, Betriebsfeste und hervorragende Karrierechancen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Kundenberatung aktiv mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Bankausbildung und Vertriebsorientierung sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir sind ein modernes und wachsendes Unternehmen, welches großen Wert auf persönliche Betreuung, Empathie und innovative Kommunikationswege legt. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen medialen Kundenberater (m/w/d), der Kunden nicht nur fachlich, sondern auch intuitiv und ganzheitlich begleitet.
Was wir bieten:
- 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaubstage, Heiligabend und Silvester zusätzlich frei
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Teamausflüge & Betriebsfeste
- 13. Gehalt gemäß Tarifvertrag
- Kinderbetreuungszuschüsse von bis zu 250 €
- Sorglosgarantie: kostenfreie Unfallversicherung (beruflich/privat)
- Entgeltumwandlungsprogramm (z.B. Bike-Leasing, Erholungsbeihilfe u.v.m.)
Ihre Aufgaben:
- Engagierter Vertrieb unter dem Aspekt der genossenschaftlichen und bedarfsgerechten Beratung
- Beratung und Betreuung von Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, Video, Chat)
- Gewinnung von Neukunden unter Ertrags- und Risikogesichtspunkten
- Aktive Mitarbeit im kontinuierlichen Verbesserungsprozess
- Analyse individueller Kundenbedürfnisse und Entwicklung passgenauer Lösungen
Gewünschte Kenntnisse:
- Sie haben eine abgeschlossene Bankausbildung
- Sie sind erfolgreich durch ein hohes Maß an Vertriebsorientierung mit ausgeprägter Kundenfokussierung und Eigeninitiative
- Einbindung und Zusammenarbeit mit Spezialisten aus anderen Beratungsbereichen
- Sie kommunizieren sicher und verbindlich, schaffen eine gute Gesprächsatmosphäre und überzeugen so Ihre Kunden
- Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen und bankspezifischer Software
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!
Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle, steht Ihnen unsere Personalleiterin Brigitte Habermann unter 05141 9878141 oder brigitte.habermann@vbsila.de zur Verfügung.
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Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung, Ohne Berufserfahrung
Medialer Kundenberater für unser KundenDialogCenter (m/w/d) Arbeitgeber: Volksbank eG Südheide - Isenhagener Land - Altmark
Als modernes und wachsendes Unternehmen bieten wir unseren Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Gehalt, sondern auch eine Vielzahl von Vorteilen wie 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Kinderbetreuungszuschüsse. Unsere offene und empathische Unternehmenskultur fördert die persönliche Entwicklung und bietet zahlreiche Möglichkeiten zur Weiterbildung und aktiven Mitgestaltung im Team, was uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber im Bereich der medialen Kundenberatung macht.
Kontaktdaten:
Volksbank eG Südheide - Isenhagener Land - Altmark Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Medialer Kundenberater für unser KundenDialogCenter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als medialer Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 2
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! In einem Vorstellungsgespräch ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur empathischen Kundenberatung unter Beweis stellst. Übe, wie du deine Erfahrungen und Erfolge im Vertrieb überzeugend präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Mach dich mit den verschiedenen Kommunikationskanälen vertraut! Da du Kunden über Telefon, Video und Chat beraten wirst, solltest du sicherstellen, dass du in der Lage bist, dich in diesen Formaten wohlzufühlen und professionell aufzutreten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und dich mit unserem Unternehmen identifizierst. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu erhalten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Medialer Kundenberater für unser KundenDialogCenter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass deine Unterlagen an!:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position passen!
Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank eG Südheide - Isenhagener Land - Altmark vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Da sie großen Wert auf persönliche Betreuung und Empathie legen, solltest du Beispiele aus deiner eigenen Erfahrung parat haben, die zeigen, wie du diese Werte in der Kundenberatung umsetzt.
✨Bereite dich auf verschiedene Kommunikationskanäle vor
Da die Stelle die Beratung über Telefon, Video und Chat umfasst, übe, wie du in diesen Formaten kommunizierst. Überlege dir, wie du deine Gesprächsführung anpassen kannst, um eine gute Atmosphäre zu schaffen und das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Zeige deine Vertriebsorientierung
Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Erfolge im Vertrieb belegen. Überlege dir, wie du Neukunden gewonnen hast und welche Strategien du dabei angewendet hast. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich kompetent bist, sondern auch aktiv zur Umsatzsteigerung beitragen kannst.
✨Technische Fähigkeiten betonen
Stelle sicher, dass du mit den gängigen IT-Systemen und bankspezifischer Software vertraut bist. Wenn du bereits Erfahrungen mit bestimmten Programmen hast, erwähne diese und erkläre, wie sie dir in der Kundenberatung geholfen haben.
