Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das freundliche Gesicht unserer Bank und unterstütze Kunden bei ihren Bankgeschäften.
- Arbeitgeber: Volksbank Überlingen, eine unabhängige Genossenschaftsbank mit starken Werten.
- Mitarbeitervorteile: Abwechslungsreiche Tätigkeit, strukturierte Einarbeitung und persönliche Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft der Bank und schaffe Vertrauen zu unseren Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Quereinsteiger mit Kundenorientierung willkommen.
- Andere Informationen: Flexibles Arbeiten an verschiedenen Standorten in einem unterstützenden Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir, bei der Volksbank Überlingen, einer unabhängigen Genossenschaftsbank, gestalten aktiv unsere Zukunft. Wie unsere engagierten Mitglieder und Kunden, unterstützen wir ehrlich, respektvoll und partnerschaftlich bei der Verwirklichung ihrer Ziele - zum Wohl der gesamten Region. Wenn Sie unsere Werte und Vision teilen, könnten Sie genau die Person sein, die wir suchen. Werden Sie Teil unseres Teams!
Deine Perspektive
Als Serviceberaterin mit Springerfunktion bist du das freundliche Gesicht unserer Bank – und das an mehreren Standorten im Geschäftsgebiet. Du empfängst unsere Kundinnen und Kunden persönlich, stehst ihnen bei alltäglichen Bankgeschäften unterstützend zur Seite und sorgst mit deiner offenen Art für ein positives Bankerlebnis. Ob Hilfe beim Online-Banking, Kartenbestellung oder einfache Serviceanliegen – du bist kompetenter Ansprechpartner*in für alle Fragen rund ums Banking. Mit deiner Flexibilität unterstützt du wechselnd verschiedene Teams in unseren Filialen. Du bringst frischen Wind in den Alltag, stärkst den Zusammenhalt vor Ort und sorgst dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden auch bei urlaubs- oder krankheitsbedingten Ausfällen bestens betreut sind. Dabei bleibst du nicht nur reaktiv, sondern erkennst aktiv Potenziale zur Weiterentwicklung des Serviceangebots – immer mit dem Ziel, Nähe und Vertrauen zu schaffen.
Wir bieten dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung, eine strukturierte Einarbeitung, und die Möglichkeit, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln – in einem Team, das Zusammenhalt großschreibt.
Deine Qualifikation
- Du hast idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – gerne im Bankbereich, im Einzelhandel, im Versicherungswesen oder einem vergleichbaren Umfeld.
- Auch als engagierte r Quereinsteiger in mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung bist du herzlich willkommen.
- Du gehst offen und freundlich auf Menschen zu, arbeitest zuverlässig und bringst ein hohes Maß an Flexibilität sowie Mobilität für den Einsatz an verschiedenen Standorten mit.
- Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick, bist technisch versiert im Umgang mit digitalen Systemen und hast Freude daran, täglich im direkten Kundenkontakt zu stehen.
- Deine Einsatzbereitschaft, dein Verantwortungsbewusstsein und dein ausgeprägter Teamgeist machen dich zu einer wertvollen Unterstützung in jeder Filiale.
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Volksbank eG Überlingen
Kontaktperson:
Volksbank eG Überlingen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater bewirbst, schau dir die Filialen an, in denen du arbeiten möchtest. Zeig dein Interesse, indem du direkt mit den Teams sprichst und Fragen stellst. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern der Volksbank Überlingen und lass sie wissen, dass du interessiert bist. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte und die Vision der Volksbank. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in die Rolle des Serviceberaters einbringen kannst. Authentizität und Begeisterung kommen immer gut an!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du die Initiative ergreifst und dich für die Volksbank interessierst. Außerdem hast du die Möglichkeit, deine Bewerbung individuell zu gestalten und uns von deiner besten Seite zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die unsere Werte teilen. Zeig uns, wer du bist und warum du zu uns passt!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen zu erzählen. Besonders im Kundenkontakt ist es wichtig, dass du deine Fähigkeiten und Erfolge hervorhebst. Zeig uns, was du kannst und wie du unser Team bereichern kannst!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem findest du dort alle wichtigen Informationen zu unserem Bewerbungsprozess!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank eG Überlingen vorbereitest
✨Informiere dich über die Volksbank Überlingen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über die Volksbank Überlingen informieren. Schau dir ihre Werte, Visionen und Dienstleistungen an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, im Gespräch gezielt auf ihre Philosophie einzugehen.
✨Bereite Beispiele für Kundenkontakt vor
Da du als Serviceberaterin viel mit Kunden zu tun haben wirst, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat zu haben. Überlege dir Situationen, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast oder wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Zeige deine Flexibilität und Teamgeist
Die Rolle erfordert Flexibilität und die Fähigkeit, in verschiedenen Teams zu arbeiten. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Anpassungsfähigkeit und deinen Teamgeist betreffen. Teile Beispiele, wo du in der Vergangenheit flexibel warst oder gut im Team gearbeitet hast.
✨Stelle eigene Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Herausforderungen, die die Bank aktuell sieht, oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.